(新山3日讯)巴士不仅延误了数小时,车站工作人员的无礼态度和恐吓行为,不但引起邻国游客的愤怒和不满,更直言“再也不会来马旅游!”
这名印尼游客纳吉拉在tiktok账号@najlaindah_上传视频,标题还原了整件事情的经过。
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娜吉拉表示,她非常喜欢大马,尤其是这里的健康旅游,因为她的母亲也在这里接受治疗,并且会推荐给她的亲朋好友。然而,她对在大马的巴士服务感到非常不满。
娜吉拉透露,由于航班时间调整,她决定体验陆路旅行,并预定了一张从柔佛前往吉隆坡的巴士票。
不过,原定于下午4时49分抵达的巴士,直到下午6时57分仍未出现。
令她失望的是,所有乘客并未收到任何关于延误的通知,而当她向车站工作人员询问情况时,却得到了敷衍的回答。
“我随后要求朋友录制视频,证明我们已经等待了3个小时却没有得到任何更新,还询问工作人员能够提供怎样的解决方案。”
然而,娜吉拉声称,一名男子突然袭击了她的朋友,并将他拖出车站,强迫他们删除视频。
“当我跟随他们到外面时,另有一人声称自己是警察,并威胁我的朋友删除视频。”
由于娜吉拉知道这些人并不是警察,因此要求查看他们的警察证件,结果却遭到对方的大声喝斥。
娜吉拉也说,鉴于她在巴士站的不愉快经历,因此她决定这是第一次,也是最后一次造访柔佛。
“他们有错,却对乘客粗鲁无礼,这到底是怎么了?
“这次的经历完全不能接受,之后我再也不会来柔佛了。”
许多网民询问此次事件是否发生在拉庆中央车站,因为该车站的巴士经常出现延误,并且已成为一种常态。
有些网民表示,拉庆中央车站的工作人员对当地人的态度也一样无礼、不愿提供帮助,因此他们对像娜吉拉这样的游客也遭遇了类似的待遇并不感到惊讶。
也有网民分享道,尽管他们已经在线购买了车票,但仍被要求额外支付费用换取纸本车票,而工作人员还拒绝退还零钱,尽管抽屉里明显有足够的零钱。
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