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发布: 5:30pm 03/12/2024

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巴士延誤車站員工態度更糟糕 遊客怒轟:“不再來大馬了!”

巴士延误车站员工态度更糟糕 游客怒轰:“不再来大马了!”
娜吉拉表示,原定於下午4時49分抵達的巴士,直到下午6時57分仍未出現。令她失望的是,所有乘客並未收到任何關於延誤的通知,而當她向車站工作人員詢問情況時,卻得到了敷衍的回答,讓她感到不滿。(左圖:視頻截圖;右圖:網絡示意圖)

(新山3日訊)不僅延誤了數小時,車站工作人員的無禮態度和恐嚇行為,不但引起鄰國遊客的憤怒和不滿,更直言“再也不會來馬旅遊!”

這名印尼遊客納吉拉在tiktok賬號@najlaindah_上傳視頻,標題還原了整件事情的經過。

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娜吉拉表示,她非常喜歡大馬,尤其是這裡的健康旅遊,因為她的母親也在這裡接受治療,並且會推薦給她的親朋好友。然而,她對在大馬的巴士服務感到非常不滿。

娜吉拉透露,由於航班時間調整,她決定體驗陸路旅行,並預定了一張從柔佛前往吉隆坡的巴士票。

不過,原定於下午4時49分抵達的巴士,直到下午6時57分仍未出現。

令她失望的是,所有乘客並未收到任何關於延誤的通知,而當她向車站工作人員詢問情況時,卻得到了敷衍的回答。

“我隨後要求朋友錄製視頻,證明我們已經等待了3個小時卻沒有得到任何更新,還詢問工作人員能夠提供怎樣的解決方案。”

然而,娜吉拉聲稱,一名男子突然襲擊了她的朋友,並將他拖出車站,強迫他們刪除視頻。

“當我跟隨他們到外面時,另有一人聲稱自己是警察,並威脅我的朋友刪除視頻。”

由於娜吉拉知道這些人並不是警察,因此要求查看他們的警察證件,結果卻遭到對方的大聲喝斥。

娜吉拉也說,鑑於她在巴士站的不愉快經歷,因此她決定這是第一次,也是最後一次造訪柔佛。

“他們有錯,卻對乘客粗魯無禮,這到底是怎麼了?

“這次的經歷完全不能接受,之後我再也不會來柔佛了。”

許多網民詢問此次事件是否發生在拉慶中央車站,因為該車站的巴士經常出現延誤,並且已成為一種常態。

有些網民表示,拉慶中央車站的工作人員對當地人的態度也一樣無禮、不願提供幫助,因此他們對像娜吉拉這樣的遊客也遭遇了類似的待遇並不感到驚訝。

也有網民分享道,儘管他們已經在線購買了車票,但仍被要求額外支付費用換取紙本車票,而工作人員還拒絕退還零錢,儘管抽屜裡明顯有足夠的零錢。

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