陈胜强.Kidult眼里那美丽的废物

从实用主义来说，没有生活用途的毛绒玩偶或许是废物，但这美丽的废物，却能满足很多成年人内心的温暖与寄托。营销就是心理学，讲的就是这些。

“美丽的废物”一词取自某位被华尔街见闻访问的吉利猫（Jelly cat）买家。尽管这位买家称之为废物，但仍希望某天能把自己的房间摆满这些吉利猫。

吉利猫是什么？就是源自英国，火遍全球的毛绒玩具品牌。根据英国老牌玩具店Hamleys的数据，吉利猫的热门款毛绒玩具的涨价幅度高达20%。简单来说，就是越卖越贵。而中国玩具和婴童用品协会数据显示，去年的双十一期间，吉利猫的销量甚至超过迪士尼。这现象代表着顾客对吉利猫系列的情怀已超过经典的迪士尼系列。

如此带劲的品牌，创立的历史其实并不久远。品牌于1999年初创时，吉利猫便主打柔软的材质与可爱疗愈的高品质路线。因为主要的顾客对象是儿童，所以吉利猫打从一开始就在原料的品质监控非常严格。悬殊的品质让顾客在吉利猫与其他毛绒玩具间划出个差别。拟人化的日常用品使得吉利猫品牌非常亲切，所以容易被记得，熟悉的物品被可爱化也带有微妙的童真，也相当疗愈。先天的优势加上后天的品质，吉利猫迅速走红。

在营销里，“被记得”是个至关重要的事。所以，我常说，你的产品再好，顾客不知道，你就什么都不是；就算知道了，但记不得，你也别想卖。在这个资讯发达的时代里，“印象”已经是营销业里的基本常识。只要顾客能记得品牌，而且记得的是正面的细节，那品牌就算成功了一半。

市场“打开”后，吉利猫意识到产品的周期有限。为了延后市场的饱和度，吉利猫陆续推出各种系列的毛绒玩具。其中包括水果系列、食物系列、花卉系列、运动系列等多个类别。每个系列下虽有众多单品，但都拥有共同的标志性，包括豆豆眼、微笑脸、细长的四肢和圆润的身体。借助静态物品被拟人化后的动态元素，吉利猫的毛绒玩具能被主人赋予生命与个性，像是冷清的房间里却布满想象的生命气息。