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发布: 12:56pm 18/12/2024

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5人投报涉旅游诈骗 网红Kim Seri道歉承诺退款

(吉隆坡18日讯)网红兼企业家Kim Seri在没有给予合理的理由下,在收了团费后通过社媒宣布取消韩国旅游团而遭不满的顾客指控涉及诈骗。

金马警区主任苏里斯米阿芬迪助理总监今日证实,警方迄今已接获5名事主的投报。

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昨天傍晚,10名自称是受害者的男女到金马警局报案,指控Kim Seri(真名斯里阿兹丽娜)利用旅游配套诈骗。

据悉,Kim Seri推出前往韩国首尔的5日游配套,价格约为4000令吉。

其中一名事主依祖万受询时指出,他所购买的旅游配套原本是在本月22日出行,但Kim Seri却突然在上周通过Instagram宣布有关旅游团取消,但却没有给予合理理由,而且作为消费者想要联系对方也一直联系不上。

他说,Kim Seri已移居韩国,因此基于一直联系不上,他怀疑自己被骗而到警局报案。

“据估计,受影响的旅客约有45人,他们分布在全马。”

本月7日Kim Seri在其Tiktok账户中发帖承诺会改善公司的不足之处,并要求受影响的顾客给予她时间和空间作出改善,承诺无论是退团、退款还是改日期,都可以联络她的职员,他们会尽快办理。

在昨天,Kim Seri在其Instagram限时动态中再度发布声明,并保证会在明年2月1日之前,向所有受影响的顾客退还款项。

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