(新加坡19日讯)新加坡会计与企业管制局误解政府指示,把在新的业务流程和服务中停止隐藏部分身份证号码,理解成公开完整身份证号码,引发了近日的“Bizfile”网站搜索功能争议。
《联合早报》报道,“Bizfile”网站自本月13日暂停的个人查询功能,将在下个星期恢复,但初步查询结果不再显示任何身份证号。
ADVERTISEMENT
用户输入一个人的部分名字或全名后,搜索结果会显示所有相符的名字,但不会显示身份证号码,包括部分隐藏的身份证号码。
数码发展及新闻部长兼内政部第二部长杨莉明,以及总理公署部长兼财政部和国家发展部第二部长英兰妮,今日在新闻发布会上,至少5次就事件引发的担忧道歉。
会计与企业管制局(简称ACRA)局长邓慧敏在会上说,数码发展及新闻部之前向政府机构发出通知,要求停止在新工作流程和服务隐藏部分身份证号码的做法。
“很不幸的,职员之间就如何落实这项指示,出现协调问题。ACRA后来根据错误的理解行事,认为应该在新版的‘Bizfile’网站显示身份证号码。这是ACRA的失误,我对此道歉。我们的疏忽导致公众感到焦虑和困惑。”
她在提问环节中进一步解释,ACRA把停止隐藏部分身份证号码,误解为须在新的“Bizfile”网站公开完整的身份证号码。
她表示,ACRA尝试和数码发展及新闻部澄清这项新要求的落实时间表和范围,但两机构之间的沟通不够清楚,导致ACRA错误行事。
杨莉明证实,上述内部通知是在今年7月发出,虽然两机构尝试协调和厘清内容,但还是造成了误解。
她说:“我们感到非常抱歉。”
她重申,身份证号的主要用途是识别身份,但过去几年越加普遍地被用于验证身份。
她强调,把身份证号当作身份验证的做法存在风险,并且必须改变。
她说:“政府不会一夜之间作出巨大调整,但必须坚定地逐步淘汰现有的不当使用方式,并且应尽快这么做。 ”
她表示,新加坡政府原本计划在政府机构内部停止使用屏蔽的身份证号码,从新推出的服务开始,并逐渐在其他服务更新时也这么做。
“在私人领域方面,政府则打算在作出任何改变前,先进行公众咨询。我们应该清楚说明这一点。”
至于问责,英兰妮说,目前仍言之过早。
“你要记住,这是一个误解。我们要先了解事情如何发生,清楚来龙去脉,再决定是否有必要采取任何行动。”
她强调,新加坡政府认真看待这起事件。
“财政部和会计与企业管制局会从事件中汲取经验,也正在彻底检讨事件,探讨在哪些方面必须并且可以做得更好。这包括改善政府机构之间的沟通和协调,以及数码服务的功能。”
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT