(吉隆坡23日讯)马航机组人员与医疗团队密切配合,以卓越的专业精神和同情心成功应对2起紧急医疗事件,赢得广泛赞誉!
一名为基兰的医生在“True Malaysia Airlines Fans Group”脸书群组发帖,分享了马航的机组人员在此次医疗撤侨任务中展现出的专业能力与冷静态度,给人留下深刻印象。
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“2024年12月16日,马航MH 52的航班从吉隆坡飞往日本大阪,但这次航程的任务远不止是运送乘客,还肩负着一项医疗撤侨任务,这无疑是一项敏感而充满挑战的任务。”
作为医疗团队一员的基兰也表示,马航机组人员与医疗团队紧密合作,高效执行任务,确保病患在整个过程中获得最大程度的安全与舒适。
“他们对细节的关注和冷静的态度,确保了他们尽一切努力保障病人和所有乘客的健康。”
基兰也指出,机组人员的关爱给机上每个人留下了深刻印象。
“他们不断安慰病人和其他乘客,营造出一种理解和关怀的氛围。”
他还强调,机组人员在同情心与专业精神之间找到了完美的平衡,展现出卓越的服务水平。
仅2天后的12月18日(上周三),基兰再次搭乘了马航MH53航班,并从大阪返回吉隆坡。
令人惊讶的是,依然是同一组机组人员在服务,而这次航班上突发了一起医疗紧急事件,但机组人员依旧凭借卓越的专业能力迅速做出反应。
“从快速评估情况到与医务人员协调,再到安抚乘客,他们的团队合作再次大放异彩。
“他们在处理紧急情况时始终保持冷静,这种能力让机上所有人都感到备受支持和安全。”
最后,基兰称赞机组人员为“现实生活中的英雄”,并对他们的敬业精神、迅速反应以及在高压环境下的卓越表现表示由衷的敬佩。
“感谢你们的敬业、敏捷反应,以及在关键时刻始终守护在我们身边。你们是真正的英雄。”
基兰对马航机组人员的敬业精神、迅速反应以及在高压环境下的卓越表现表示由衷的敬佩。
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