(纽约25日综合外电报导)美国航空(American Airlines)于12月24日、也就是平安夜当天,无预警停飞全美所有航班,导致成千上万旅客的圣诞旅行一度中断,幸好在1小时之后就復飞。
美国航空每天营运数千个航班,飞往60多国、逾350个目的地。停飞之后,该航空公司发布声明,“今天早上,一项技术问题影响了美国的航班。我们的团队正在努力尽快解决问题,我们对于为客户带来不便表示歉意。”
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美国联邦航空总署(FAA)也证实,美国航空通报了不明技术故障。
《路透社》指出,这是继7月美国资安公司Crowdstrike更新出包,导致微软全球大当机之后,最新一次打击航空产业的技术故障。
此外,停飞对于航空公司而言损失惨重。7月的微软大当机,让达美航空(Delta Air Lines)损失至少5亿美元。
2年前,西南航空(Southwest Airlines)在假期期间发生系统故障,导致1.69万个航班取消,约200万名旅客滞留,最终被处以1.4亿美元(約6.2亿令吉)罚款,成为史上最大规模的交通中断民事罚款。
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