(纽约30日讯)美国不少大型企业正让管理层“瘦身”,期望借由精简主管人数来提高公司效率。这也使得各层级的员工反思职涯之路,以及以往透过升迁以便获得加薪的传统做法。
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快递业者优比速(UPS)和花旗集团表示,他们从去年来已砍掉数千个主管职位;亚马逊首席执行员贾西的目标是提高员工与主管的比率;谷歌首席执行员皮查本月向员工表示,公司已裁撤10%主管职位,以便减少成本。
根据就业数据业者Live Data Technologies针对超过2000万名白领工人的最新分析,美国上市公司自疫情期间的聘雇高峰期迄今已削减约6%的中阶主管人数,高阶主管人数从2021年底以来则减少近5%。
由于可供升职的较高阶职位数量减少,有抱负的经理们正努力获得晋升,至于先前的主管则转向非管理职位,而且有时还是被迫的。其他人则转往新产业,借此争取管理职位。同时,企业也想办法激励职涯感到停滞的员工。
企业历经多轮扩张后,主管与他们高昂的薪资向来会成为“替罪羔羊”,如今,企业快速削减主管阶层。例如脸书母公司Meta去年削减了多个主管阶层,做为裁员数千人的一环,同时要求一些经理人转为非管理职。花旗在2023年9月宣布人事改组,到今年3月已将管理层级从13个层级削减至8个层级。
花旗财务长梅森在春季时向投资者表示:“这代表决策加快得多。”
这也意味管理职位的责任更重了。根据顾问业者顾能(Gartner)的数据显示,如今主管管理的员工数量,几乎是2017年的3倍;根据LinkedIn最新的劳力信心调查,大约30%的员工表示,他们的主管压力太大,无法在工作中支持他们。
另据Live Data Technologies的分析,裁员最多的部门是人资部门,该部门员工人数较2022年减少逾6%。
AI让一些管理阶层永远消失
曾任Meta产品行销团队主管,共同创办行销科技公司的37岁蒙哥马利说,生成式AI的运用增加,代表一些管理阶层可能永远消失。
顾能预测,在未来两年,五分之一的企业将使用AI来让组织扁平化,并且消除一半的中阶管理职位。
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