(纽约2日综合电)美国市场研调机构《消费者报告》(Consumer Reports)公布2024年汽车信赖度及最佳汽车品牌排名,速霸陆(Subaru)异军突起夺下双冠,其中在信赖度排名上,挤下长期占据榜首的凌志(Lexus)和丰田汽车(Toyota)获得过去一年消费者的青睐。专家分析指出,速霸陆出现新问题的概率降低了,成为登顶的主要原因。
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速霸陆去年在信赖度排名第六名,前两名是凌志和丰田,今年速霸陆冲上第一名,凌志和丰田分居二、三名,第四名的本田汽车(Honda)比前一年成长一个名次,第五名是本田旗下的豪车品牌讴歌(Acura),去年拿下第四名,两者互换排名。
所有的调查依据消费者的反馈,一共调查超过30万辆车,包括一般汽车、罗里及休旅车等款式,针对车主满意度、安全评分、妥善率及道路测试结果等进行评分,最后再综合排名,细项的问题则从烤漆、内装等小细节到引擎或变速箱表现等,皆是消费者评分的重点。
信赖度排名则以车辆故障率及消费者使用体验评分为主,并将问题依据严重性加权评分,再加上研调机构内部测试结果,冀以大量数据做为最终排名的标准,速霸陆最终拿下68分,险胜凌志的65分及丰田的62分。
汽车数据项目负责人埃莱克(Steven Elek)分析速霸陆夺冠的原因,最主要是发生新问题的概率降低了,许多消费者使用的车型都保持原厂的零组件,进入维修厂的概率也变低。
结果显示,日系车商在信赖度上仍较受到消费者肯定,马自达(Mazda)排名第六名,接著依序是奥迪(Audi)、宝马(BMW),韩系起亚(KIA)与现代汽车分居第九及第十名,通用汽车属下别克(Buick)、日产汽车(Nissan)及福特(Ford)惊险挤进中段班,接著就是排名靠后的美国车商。
根据报道,信赖度排名倒数的皆是美国车商,最后一名是新创电动车品牌Rivian仅拿下14分,接著是凯迪拉克、通用汽车(GM)属下吉姆西 (GMC)及吉普(Jeep)等。另外,福士伟根(Volkswagen)、通用汽车属下雪弗兰(Chevrolet)、富豪(Volvo)及现代汽车(Hyundai)属下捷尼赛斯 (Genesis)也都落在中后段,得分低于40分。
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