腾讯、TikTok等愿意配合我国的政策,申请执照,是一个好现象,期待其他业者跟进,共同携手遏制网络上的歪风,以打造更安全的网络环境。
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社交媒体平台供应商的内容应用服务供应商执照在今年正式生效,目前已有4家互联网信息和社交媒体服务供应商,向通讯及多媒体委员会(MCMC)提交运营执照的申请。当中,腾讯(微信)已获得内容应用服务供应商类(ASP(C))执照,成为首家获得执照的服务供应商。此外,TikTok也成功获得了执照。至于Telegram和负责监管脸书、Instagram和WhatsApp的Meta,预计将很快完成申请流程。
虽然X平台和运营YouTube的谷歌尚未向MCMC提交申请,但整体而言,我国对社媒和互联服务平台的监管已迈出重要的一步。
MCMC于去年7月宣布,所有在大马拥有超过800万注册用户的社交媒体和互联网信息服务都必须申请执照。此项消息引发争议。当时,17家科技巨头组成的亚洲网络联盟(AIC)致函首相安华,表达了他们的忧虑。他们认为,大马政府推动的服务执照机制对网络和科技业是行不通的,会增加企业的过度负担,从而对产业领域的发展产生不利影响。另一方面,也有人担忧这会压制言论自由,不利于民主社会。然而尽管出现异议,这项执照机制依然如期开跑,迈出了关键的一步。
言论自由是民主社会中重要的支柱,21世纪的文明社会不会认同打压言论自由的行径,不过这项最新的监管措施并非针对言论自由,主要是为了遏制各种网络犯罪,包括诈骗、诱拐儿童、性犯罪、霸凌等等。无可否认,这项管制犹如双刃剑,一旦遭滥用就会对言论自由产生负面影响,因此当局须透明行事,妥当拿捏,以免误踩红线。
与此同时,社会群众也须意识到当今网络犯罪之严重。不法分子的诈骗手法层出不穷,许多人受害,如不采取行动遏制,互联网将沦为匪徒的“犯罪天堂”,而广大的网民则暴露在巨大的风险之中,变成待宰的羔羊。
以下的数据可见情况的严重性:从2021年至2024年4月,因网络诈骗造成的损失高达31亿8000万令吉;线上赌博如虚拟赌场、运动比赛博彩等等的交易量也暴增,涉及金额相当于260亿令吉;仇恨言论、网络霸凌日益恶化,2024年1月至3月,社群媒体平台共移除1454个仇恨煽动内容……
为了保障网络用户的安全、打击犯罪,当局必须有所作为,放任不管并非良策。许多国家已意识到网络犯罪的严重性,并采取行动应对,例如德国推出管理社交媒体的法律,凡超过200万注册用户的网站公司都必须遵守;中国落实一个用户只能拥有一个社媒平台户头的政策等等。
腾讯、TikTok等愿意配合我国的政策,申请执照,是一个好现象,期待其他业者跟进,共同携手遏制网络上的歪风,以打造更安全的网络环境。网红因遭霸凌而轻生、退休人士遭诈骗而失去一生积蓄等悲剧,不应该重演。
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