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发布: 7:40am 06/01/2025

AI

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林德成

成天幻想

星洲人时事观点

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林德成.你希望人工智能更懂你吗

无论多么智能,我依然更喜欢和人交谈,这是灵魂上的交流啊,我可不想被读懂我。

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这几年,人工智能(AI)成为备受关注的领域。但我觉得AI一词的范畴有些广,若缩小应用范围,2024年,我们更多是围绕在“生成式AI”。

在对话框输入几行文字,生成式AI便可生成简洁流畅的文案、绝美的俊男美女,抑或真实到令你怀疑人生的视频。

这一切都归功于海量的。如果你用过ChatGPT、Midjourney、Stable Diffusion、Sora、Suno等等,这些生成式AI工具的核心技术就是深度学习模型,通过数据训练和微调,可以理解人类的指令,生成他们想要的效果。

生成式AI的出现,肯定是一场颠覆性的科技革命,而最关键的要素是——人类可以自由地和机器“说话”。

尽管如此,它主要是依靠你给它的数据,通过统计分析来模拟人类会怎样做出回应,给出看似最好的答案。

近年,有些研究人员就想到利用生成式AI,为用户提供心理咨询或情感交流。

我本身也有留意到,在社交媒体,有人将ChatGPT视为解惑神器、心理治疗师。怎么说?

以前,遇到工作难题、人生挫折、情绪内耗,会开始怪星座、怪隔壁座同事打小报告、怪自己昨天叫了老板花名;现在倒是先打开ChatGPT,一口气输入一大堆文字,AI会迅速解读行文内容,再逐一推理分析,协助用户舒缓情绪。

而AI给出的答案往往都很正面,能让人心情舒畅,顿时解开了心中的迷雾。

未来会不会有AI心理治疗师?

肯定会有,不过,AI目前还不懂得察言观色,即解读你文字背后的意思,如果你的问题是特别有意思的话。想要AI更懂人,就得让它具备像人类一样的理解能力和情感反应。

去年,Meta、华盛顿大学和卡内基梅隆大学一起组成团队,针对AI开发了ExploreToM框架,让AI拥有“心智理论”的能力。

简单来说,给AI具备“读心术”,可以了解人类的心理状态、意图、情感反应等等。

举一个例子,如果机器人拥有“读心术”,当顾客讲蛋糕和奶茶太贵了,机器人马上抓住顾客心理,猜测对方可能是要优惠。随后用可爱的口吻说,“你现在加入会员,买奶茶会送一片芝士蛋糕哦!”这样就成功做成生意,还拿到顾客的数据。

然而,当前的研究表明,AI还不够“聪明”。

根据Meta的《Explore Theory-of-Mind: Program-Guided Adversarial Data Generation for Theory of Mind Reasoning》研究报告,在评估中,GPT-4o和Llama-3.1-70B的准确率分别是9%和0%。这也显示现有的生成式AI还无法理解人类复杂的心理状态。

万幸啊!无论AI多么智能,我依然更喜欢和人交谈,这是灵魂上的交流啊,我可不想被机器人读懂我。

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