消联：不公平征费 促取消跨银行提款费

（吉隆坡6日讯）马来西亚消费人协会联合会（FOMCA）呼吁各银行，应自行吸纳自动提款机（ATM）每次跨银行现金提款所征收的1令吉手续费。

消协首席执行员沙拉瓦南在文告中指出，这是因为银行已经赚取了巨额利润，但人民却承担著日益增加的生活成本，也对B40和M40群体造成直接及显著影响。

消协认为，若能取消每次跨银行现金提款的1令吉手续费，将能缓解数百万大马人长期面对的经济压力，毕竟这笔手续费不应该转嫁给消费者。

“根据2023年马来西亚四大银行的财务报告，按资产规模计算，四大银行的利润显著增长其中，马来亚银行的净利润增长17.5%，达到93.5亿令吉；联昌银行增长28.3%，达到69.8亿令吉；大众银行增长9%，达到66亿令吉；兴业银行增长4.8%，达到28.1亿令吉。”

根据马来西亚国家银行2024年的支付渠道统计数据，马来西亚人平均每月使用2次自动提款机。

“假设这两次使用自动提款机都涉及跨银行现金提款，每人每年仅因附近没有所属银行的自动提款机，就需支付24令吉的额外费用。这还不包括使用多家银行服务的顾客。”

他说，尽管银行的净利润表明金融行业和经济健康发展，但从弱势群体的角度来看，收取这笔费用是不公平的，即便每次交易仅仅是1令吉。

“普遍的担忧是，这笔费用对低收入者和乡区居民的影响尤其大，这些人依赖现金交易，且需要频繁提取少量现金。如果附近没有所属银行的ATM，他们被迫使用其他银行的ATM，每次都需支付RM1的费用。”