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发布: 10:00am 09/01/2025

伊能静

极光

芬兰航空

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投诉航空公司处理行李不当 伊能静疑遭不公平对待

投诉航空公司处理行李不当 伊能静疑遭不公平对待
伊能静日前和家人去看极光,却在返程遇上行李“消失”事件。(取自微博)

(浦东9日讯)56岁经常在社群网分享日常,昨日她气愤发文投诉,指航空在处理行李时,弄丢了共13件行李,并指他们对说中文的乘客存不公平对待,引起大家讨论。

伊能静日前带着婆婆(家婆)和一对子女到伦敦迎接2025年,之后再去到挪威特罗姆瑟欣赏。没想到从特罗姆瑟乘搭芬兰航空飞往罗瓦涅米时,托运的行李全部没到,她表示同航班的外国人都顺利拿到行李,直呼:“没拿到的全是我们说中文的。”疑似质疑遭到不公平对待。

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投诉航空公司处理行李不当 伊能静疑遭不公平对待
伊能静发长文控诉芬兰航空处理行李不当,遭停留在原处的13件行李全是“说中文”乘客的行李,质疑遭到航空公司不公平对待。(取自微博)

然而,当伊能静去了解情况时,芬兰航空竟表示因为飞机太小关系,导致该航班13件行李只能留在原处地方,她气愤表示:“就是挺不负责任的说法,毕竟收行李的时候都付了费用。”当他们一行人决定放弃行李返回上海之际,航空公司表示行李已经送达,可是却发现婆婆的行李并不是她本人的,现已托人在罗瓦涅米寻找婆婆的行李,当中有她婆婆用了15年的特殊枕头。

经过一番波折,伊能静叮咛旅客往后记得把贵重物品、药品随身携带。落地浦东后,她马上发文:“只能说回家真好,能生活在中国太幸福了。”该贴文获得不少网民认同:“垃圾航空公司”、“明星的行李都找不回,更何况我们普通人,更没有能力找回”。同时,也有人歪楼关注起婆婆的枕头:“好想看下婆婆的枕头”、“好奇枕头长啥样,本来悲伤的事,原谅我笑了”,还建议伊能静接下来可以直播卖枕头。

投诉航空公司处理行李不当 伊能静疑遭不公平对待
伊能静一对儿女和婆婆关系亲密。(取自微博)
投诉航空公司处理行李不当 伊能静疑遭不公平对待
伊能静和婆婆的婆媳关系良好。(取自微博)

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