郭碧融.有了ChatGPT，还需要新闻系吗？

ChatGPT让书写新闻变得容易与方便，因为仅需给予明确指示，再提供几个重点，ChatGPT就能迅速地完成一篇完整的报道，而且没有错别字、句子完整，根本是超越人类的能力。

然而，一般人不理解的是，书写只是新闻报道的其中一环。在新闻生成的过程中，记者需要通过采访获取新闻报道的内容，这就非常考验记者搜集、分析资料、访问与查证的能力，因为一篇报道的素质往往取决于采访的成效。

记者除了要具备新闻敏感度，也必须掌握良好的沟通能力，因为访问的对象是人，而每个人的性格迥异，所以记者要在短时间内与陌生的受访者熟络，并让受访者敞开心怀畅谈可不是件简单的事。

采访涵盖许多事前准备工作，包括搜寻与阅读资料、约访、等待，若要约访的对象拒绝接受访问的话，记者就必须设法说服当事人，或重新寻找受访对象。

ChatGPT依靠数据撰写内容，目前仍然以文字与人类对话，不像记者般能与人面对面说话，更可以通过观察，依据对方的脸色、行为、语气等来调整问题与谈话内容，让受访者说出心里话，这除了能让报道具有深度，也多了一份温度。

我现在比较注重学生的采访能力，所以会在授课时教导学生撰写报道策划书，包括拟定主题、内容范围、调查方法、访问对象等，同时让他们进行模拟采访，从中掌握实践技能。

此外，在资讯泛滥、真假信息难辨的时代里，读者其实更需要专业记者的服务，以便他们能够厘清事实，在日常生活中做出正确的决定，包括大选时要投给哪个政党。

在这种情况下，媒体教育必须涵盖媒体识读的课程，以培养学生分辨真假新闻、查证消息等能力，以期他们未来投身新闻领域时，除了警惕自己避免盲目跟风、以讹传讹之外，也扮演导航人的角色，引导读者分辨可信与不可信的消息来源，成为专业与称职的把关人。

人工智能的出现让未来充满无限的可能性，但无论局势如何改变，媒体教育工作者都必须启迪学生，让他们秉持新闻原则外，也体悟终身学习的重要性，如此才能使他们在瞬息万变的媒体行业中持续保持优势，这远比要求他们考多多“A”来得更有意义。