发布: 8:00pm 01/02/2025

郑丁贤.首相先生，先管好自家，才谈巴家，好吗？

拉菲达和茜蒂卡欣都没有反对援助加沙，只是，她们认为身为大马领袖，安华应该以大马为优先。先把大马管理好，再谈援助加巴勒斯坦。

安华率先全球，在以哈局势还未明朗的情况下，宣布大马要在加沙重建学校、医院和清真寺。

立意良好，但是，顺序有落差。

连大马铁娘子拉菲达都公开批判。她说，大马乡区的学校和医院，状况恶劣；大马自家问题重重，作为领导人，首相应该优先解决国内的问题。

拉大姐性格直率，说话露骨。她说：“要协助世界，值得赞许；但是，不会是为了赚取政治‘布朗尼点’（brownie points）吧？”

‘布朗尼点’没有确定的中文译名，不过，大家肯定吃过又甜又腻的布朗尼（brownie）蛋糕，回想其味道，即可明白。

人权律师茜蒂卡欣更加没有保留。她感叹西马半岛原住民，以及砂拉越和沙巴土著，严重缺乏医疗和教育照顾，安华却只看到巴勒斯坦。

茜蒂卡欣曾经揶揄安华更像是巴勒斯坦首相，流传一时。

在大马主流穆斯林社会，支持巴勒斯坦是一项神圣使命，声援加沙就是英雄斗士。在如此氛围下，两位铁娘子敢提出异议，勇气可嘉。

当然，两人也遭到安华本身，首相团队，以及一些穆斯林群体的反击。安华指反对者不顺从伊斯兰的教导，他的政治秘书卡米尔声称批评者缺乏道德认知。

但是，持平而言，拉菲达和茜蒂卡欣都没有反对援助加沙，只是，她们认为身为大马领袖，安华应该以大马为优先。先把大马管理好，再谈援助加巴勒斯坦。

说实在，安华和首相团队，不必怒气冲冲，严加驳斥；而是应该心平气和的想想，援助加沙并没有错，为何还会遭到批评？

我提供一些思考，让团结政府的策士参考：

1. 谈重建，还不是时候

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以色列和哈马斯只达致停火协议，目前还在第一阶段，进行人质和战俘交换。即使如此，也是争执不断；停火尚且困难，距离和平更还有长远路程。

既然还未达致和平，要谈重建，更加遥远。重建加沙，必须重建加沙政府，也要以色列的配合，然后需要联合国主导，推动国际社会整体动员参与。

万事还未有头绪，就片面要建学校、医院、清真寺，相当布朗尼。

2. 安华太过投入于巴勒斯坦

很多人感觉安华太过一头热，把几千公里以外的加沙，当成自家。

当然，关心人道问题，关怀穆斯林兄弟，是应该的。只是，安华是大马的首相，他的权力范围，也是在大马，他应该更加关心大马和大马人的问题。

然而，大马发生的很多事件和争议，安华总是保持一段距离，经常不发言，不表达立场，不作出决定。

远的不说，近的例如火腿三明治引发的族群互呛和猜忌，纳吉特赦令的居家服刑附录是否存在，安华都很神秘，不在现场。

砂拉越民都鲁到美里，沙巴山打根到拿笃，发生数十年来最严重的大水灾，灾黎超过万人，家园和工商业、农业损失惨重，需要政府庞大的救援和重建，安华则在脸书给予慰问，以及一般性的2400万令吉拨款。

3. 安华要有国内表现，才能撑起国际表现

要成为国际社会的领袖，必须先巩固国内的政治地位；要拥有国际讲话语权，必须先强化国内的话语权。

一个弱势的政府领袖，又如何成为国际强人？

安华执政两年，施政满意度偏低，能拿出手的政绩屈指可数。国内政绩乏善可陈，却在国际论坛议论过高，难以服众。

罗斯福和邱吉尔获得美国人和英国人的拥戴，凝聚国内共识，才能领导同盟国对抗轴心国，成功打赢二战。换作是胡佛和张伯伦，再怎么振臂高呼，也难以得到回应。

安华必须先成为大马的英雄，才能成为巴勒斯坦英雄，正是这个道理。

要在加沙建学校、医院、清真寺，立意良好，其志可勉；但是，也要看轻重缓急，顺序而为。

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发布: 9:00pm 06/03/2025

星洲人时事观点

吴健南.保险公司尚欠投保人一个公开交代

我始终认为各大保险公司，不该摆出过去那种高高在上犹如垄断市场的霸王姿态，通过草草几个字，或只有笼统数据的一封通知书，就可以单方面非常轻率地无限度提高保客的保费。

对广大投保人而言，我认为上个月是非常具历史性的日子，因为国会公账会和国行举办了一系列公开及闭门听证会或交流会，针对大家最关切的医疗保费暴涨课题进行广泛探讨。

我除了委派律师楼旗下的律师参与公开听证会，以进一步了解各界人士的看法。我也与2021年设立的捍卫大马保险消费者权益运动，以及一批投保人，受到国行和公帐会的特别邀请，出席相关的闭门听证会，并呈交了我们草拟的一份涵盖15项改革建议的备忘录。我们也有机会了解到其它组织，包括消费人协会、理财协会、保险中介协会、专科医生、药剂公会等所提出的精辟见解和建议。

当然，许多人微言轻的投保人至今还是抱着不置可否的消极态度，认为一系列的听证会会否又是政治秀成分居多？公帐会和国行不都是团结政府的成员居多或由他们主导吗？若真心改革，何不通过在金融服务法令下的主要监管单位国行，直接向旗下各大保险公司发出限制涨价的指令？或通过财长在国会修改相关法令，明文阻止保险公司在发出投保书后单方面提高保费？

无论如何，我认为这次公账会所作出的努力，在国内保险业历史上至少是首开先河的重大突破。过去许多人形容大马保险业是一滩很深的污水。虽然一开始通过保险中介向我们兜售各种保险产品时，看来非常友善、透明乃至低门槛，几乎是免体检、低保费、无限终身保额等，作出一大堆有的没的美丽承诺。但是一旦发出投保书上了这艘船后，就会筑起一道厚厚围墙闭门造车、黑箱作业，尤其当我们发生状况，在索偿、看病、上诉时，就会开始领教有关保险公司的系列一面倒霸王条款和举措，犹如把投保人放在砧板上，任人鱼肉。

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公账会所召开的系列公听会的最大意义，至少让这滩很深的污水，如今逐渐除去污浊摊在阳光下，让人开始看到一层又一层的内幕和真相。虽然至今还不至于完全水落石出，但至少已让一些关键问题浮出台面，无所遁形和隐藏。因为当局在收集了各地广泛民众的切身回馈后，也已召见并直接向此议题的切身利益者包括国行和各保险公司高层确认问题，所以完全做到了兼听则明。

美中不足的是，虽然根据了解有关保险公司的高层非常积极地配合当局的闭门听证会，一些方面仍然缺乏透明度。这不是一项涉及国家安全或重要机密的议题，反之我们的运动一向坚持，就像消费人保护法令的精神一样，投保人的基本权益包括知情权，理应获得尊重和保障。

我始终认为各大保险公司，不该摆出过去那种高高在上犹如垄断市场的霸王姿态，通过草草几个字，或只有笼统数据的一封通知书，就可以单方面非常轻率地无限度提高保客的保费。

更重要的是，当各界民众已经纷纷通过系列公听会揭发各种令人高度质疑的黑幕，例如进一步把同一类型保单的保客风险基金，区隔成更多的新、旧配套基金，通过取巧方式操控和提高特定旧基金的风险及索偿率，对长期的投保人构成严重利益偏差。此外，保险公司也通过本身所指定的不透明私人医院团制度，限制了投保人筛选本身心仪医生或医院的自由，或拒绝一些收费更合理的社区或慈善性质医院，加入有关医院团，以让保客享有更合理的医院医疗费。

各大保险公司一直以来都把责任推给私人医院和保客，指涨价主因是医疗通胀和保客索偿率太高。但至今却不愿向消费者交代，他们一直以来跟这些旗下私人医院团所签署的医疗服务合约内容，是否已赋予他们绝对的斟酌权，以把关或拒绝一些医院团的不合理账单或标价。还有为何这些年来总是在充分了解到医疗费双标趋势时，继续默默地照单全收双标医疗费，这样投保人的索偿率岂有不提高之理？但真正可以让投保人真正受惠的，又占了多少？

作为旗下私人医院团的主要客户和收入来源，事实上保险公司不是比一般小市民拥有更大的谈判权力和义务，去为旗下投保人争取到比市价更合理的医疗费配套吗？