陈孝仁.家长对老师应有更多同理心

谨记错误，从错误中得到教训和学习不是非得要用严苛的手段。适当的惩戒，给犯错的一方一个改进和再成长的机会，是最温暖的教育，也是让大家感受到我们的国家和社会不是冷血铁腕，而是美好且有温度的。

“连教育部也犯了国旗插图的失误，你们（星洲）也可以去报警啦！”、“首相说一律调查，不会有双重标准，我们就等着瞧咯！”。就在教育部也闹出国旗失误的风波后，我陆续收到朋友们的一些“慰问”，也有人说这事件发生的正是时候，是教育部“救”了媒体，我没有多加置喙。

星洲日报4月14日在封面预告发生不该发生的国旗插图失误后，面对一些人的恶意指控，甚至是趁机落进下石，也是在我们的预料之中。这世界虽不缺雪中送炭之人，但同样也没少了趁人之危者。即便虚心认错，也勇于承担责任，接连发生不可控的局面，包括总编辑和副编辑主任停职后还得被扣查等，还有示威、报案，甚至是怂恿应当以停刊作为惩戒的论调，才是让我感受到人心寒凉的可怕。

我得承认，我并非大爱之人，更没有舍己利他的超然情怀。当教育部也发生人们口中所说的低级错误时，我也像许多忿忿不平者一样，开始出现“吃瓜”的心态。教育部正副部长、教育总监需要被停职调查吗？警察准备去教育部搬电脑调查吗？之前到报社示威的那批人，也要到教育部拉布条抗议示威吗？哪些嚷嚷着“如果道歉有用，还要警察做什么？”的好事者，还会同样站在道德的制高点，要求必须严惩教育部一众官员吗？还是瞬间失忆，乾脆以噤声来掩饰此刻的尴尬吗？

当出现“小我”和“大我”的两种心态，“小我”就会用以上的说辞来自我说服，必须揪出肇事者、必须有人被调查、人头落地还不足够，还得全员都付出代价！表面上来看，这是出了一大口大怨气，但当情绪被宣泄之后，理智也渐渐战胜了情绪，我（们）仍得扪心自问，这种“我不好也见不得你好”、“我遭罪你也甭想好过”“的心态，和以暴制暴还有什么区别？

当AI已被频密，甚至可说已经是逐渐渗透到职场中，一些理论上不该犯却真实出错的情况也接二连三在发生，对付仅是一个治标的动作，真正根本的问题，我们还要继续视而不见吗？当一方犯错，除了穷追猛打，摆出对错误是零容忍的高姿态，连至圣先师孔子都说过

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“人非圣贤，孰能无过”，我们也得诚实自问是那个世间稀有，甚至根本不存在的完人吗？

也当教育部刚在4月21日大张旗鼓者全国推行中小学生佩戴国旗扣章，而教育部却闹出SPM成绩报告中有4页国旗插图出现错误，我们是要一味追究人为的疏失，却不愿去直视AI本来就不是万能，人类不能无底限地依赖它、信任它？忽视AI的局限，反而随时面对它的反扑，自食其果。

犯错了，后续道歉是应该的，也是必须做的。重点和需要被在乎的是，今后要如何确保不重犯，做好更严谨的把关，才是从错误中学习的一门宝贵功课。

学者达祖丁教授反对各界对教育部穷追猛打，一如在《星洲日报》处在风口浪尖时，他也挺身为《星洲日报》说话，不是因为达祖丁伟大和有宽怀大度，而是他的历练让他以更前瞻的寛阔的视野去看待一件事和评价它。设想一下，对付了媒体，再严办教育部，而接下来若再有人犯错，是也要一再重复扣查、没收电脑、提控等等SOP的动作吗？按程序办事并没有错，但诚如吉隆坡总警长鲁斯迪所说：“不慎犯错是人之常情，我偶尔也会失误，但谨记必须从错误中汲取教训。”鲁斯迪的这番话，听了是特别有感。

谨记错误，从错误中得到教训和学习不是非得要用严苛的手段。适当的惩戒，给犯错的一方一个改进和再成长的机会，是最温暖的教育，也是让大家感受到我们的国家和社会不是冷血铁腕，而是美好且有温度的。