末季仅增3.5％ 零售业今年仍乐观

展望2025年，RGM上调全年零售销售增长目标0.3％，从前期的4％提高至4.3％，但预期生活费攀升将是零售业最大挑战。

“开年至今，国人持续面对商品与服务零售价高涨挑战。从超市购买的日常用品到停车费、交通和物流服务、维修服务、医疗保健相关服务，甚至是媒体签购服务等服务价格都呈现涨势。”

同时，今年下半年电费调涨，将提高商家营运成本，并迫使零售商将成本转嫁给终端消费者。

此外，政府在去年10月18日宣布的2025财政预算案中宣布，将在今年落实多项新政策和措施，其中包括最低薪金从2月1日调高至1700令吉、移工和雇主需缴纳2％公积金、今年下半年RON95汽油补贴取消、销售及服务税涵盖范围从5月1日扩大，将对零售业带来影响。

看好首季销售强增5.9％

RGM指出，大马零售业看好在农历新年和学校假期扶持下，首季销售将强劲增长5.9％，第二季销售也将获得开斋佳节支撑，按年增长4.8％。

不过，销售动能将在下半年趋缓，第三季仅料温和增长2.8％，并在第四季加速至3.5％。

回顾第四季表现，尽管有年终假期扶持，但部分零售次领域表现逊色，其中百货商场销售衰退1％，儿童及婴儿产品及个人护理销售分别减少8％和2.2％，其他专卖零售店销售也下滑0.3％。

相比之下，迷你市场、便利店和合作社销售成长8.1％，全年销售增长8.5％，表现为末季和全年最佳，时尚与时尚配饰末季和全年销售成长5.6％和6.3％紧追在后，药店末季销售成长4.1％，全年增长5％。

部分零售次领域表现逊色

尽管如此，2大零售协会会员普遍看好今年首季销售表现，预期零售业销售将成长5.9％。不过，就算有农历新年和长达一个月的学校假期加持，并非所有零售次领域都预期会交出令人满意的表现。

包含超市的百货公司业者憧憬首季销售将强劲复苏12％，乐观指数为众零售次领域之冠，百货公司、超市和霸级市场和迷你市场则分别预期销售成长4％、1.7％和1.1％。

时尚与时尚配饰业者寄望农历新年和学校假期将冲出买气，放眼首季销售强劲增长11.8％，个人护理和药店则预期销售走高9.1％和5.6％，家具与陈设、家居装修及电子电器产品业者料销售将增长1.3％，相比儿童和婴儿产品销售商则看淡销售将减少7.5％。

另一方面，大马消费者在去年末季以更高的价格购买饮料和食品，促使更多消费者减少外食。其中咖啡馆与餐厅销售增幅从第三季的8％放缓至6.6％，而外卖、自助服务终端和摊位的销售更是减少0.6％。

不过，咖啡馆与餐厅销售去年全年销售成长8％，而外卖、自助服务终端和摊位全年销售更强劲成长8.9％。

成本高企困扰餐饮业者

尽管如此，RGM认为，今年食品价格和营运成本高企将继续困扰大马餐饮业者。同时，中东战火引发对特定国际餐饮品牌的杯葛潮料难在短期停歇，这可能导致这些品牌暂时或永久关闭更多全国分店，而许多独立咖啡馆开业和多家国际餐饮连锁品牌进驻可能使情况雪上加霜。

“就算有农历新年和游客增加扶持，咖啡馆与餐厅业者预期今年首季销售增速放缓至5.4％，低于去年同期的7.4％，而外卖、自助服务终端和摊位更看淡首季销售仅微增0.1％，对比去年首季成长9.7％。”