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买卖

2星期前
2月前
3月前
我是律师事务所的书记。律师事务所共有两个部门,一是诉讼官司(Litigation),二是产业转易买卖(Conveyancing),我隶属后者,负责房产买卖、商业或个人再融资的相关手续工作。 我经历过传统打字机、电动打字机的年代,直至今日进入电脑操作,这行业依然离不开纸作业。平时的工作流程是:备妥上级交代的文件,例如买卖合约、借贷的来往书信、转易买卖的表格等,上线印花税部门作产业估价,上线各别银行网站更新工作状况,以及安排和照应客户签署文件,期间,也得致电政府部门、银行部门、房产中介员、发展商以跟进或催促有关的工作进度。为免忙中出纰漏,此时更需要团队的凝聚力,每份档案的合约除了必须经过律师的审核外,同事之间也得分工合作。 有时工作像“救火”,只要其中一方的步骤做慢了,譬如说印花税局延迟发出估价单,必会拖累接下来的工序,以致原本可以如期完成的工作就变得紧凑了,倘若逾期,当呈交文件予土地局注册时会被罚款,不仅如此,连带客户也蒙受损失。所以,我们得在有期限的时间里尽快地完成手头上的任务。 问题发生就立即处理 我们还有一个隶属公司的群组。如果工作效率欠佳,客户就会投诉,上司在群组里问责时,尽管有时被斥责的不是自己,我也明白被骂的滋味不好受。当然,我也有怠慢、疏忽的时候,甚至还曾为自己的过错找借口,然而,那不是终极的方法。当问题发生了,逃避和抱怨不过在加深自己的愧疚,唯有正视它,及时处理它,虽亡羊补牢,未为迟——记得初入行时前辈就以过来人的身分劝我自责和推卸责任都于事无补,唯一可做的,就是立即着手去处理,问题就会迎刃而解。 从此,我懂得每个细节是环环相扣的,正如一件工程之完成,除了个人和团队的努力,还须得到各方面的协调和配合(例如印花税局、土地局、银行贷款部门等)而我的本分就是负责扣紧所有环节的“螺丝钉”。尤其面对庞杂的工作量时,更不能马虎了事,经验告诉我,往往,就是那一点松懈,结果会是天差地远。 当我指导初入行的新手时,除了工作上的难题,偶尔会跟他们分享我如何消化工作繁重时所带来的精神压力,那就是深呼吸10下,然后轻轻拍打自己紧绷的肩膀,自我鼓励一番。每一份工作都有它艰难的时候,关键只在于个人的心态:你到底有多喜欢目前的工作。 然而,也不是没有快乐的时刻——当我们赶在“死期”逼近前完成手头上的任务时,那种如释重负的感觉,犹如放下心头大石;当把一份注册好的房屋地契交到新屋主的手上,对方的笑容就是我们继续走下去的动力。 就这样,一晃眼29年。我是怎么走过来的呢?每当完成手头上的工作时,我看到的不只是一摞摞的档案,还有在过程中不断学习与人之间的磨合和忍耐,体谅和包容,以及在困境中大家不分你我地展现的团队精神。 【星云】长期稿约/我们这一行 电邮:[email protected] 来稿请注明:我们这一行 •文长勿超过1000字,可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料,否则恕不录用。 •文章经录用,除了在平面媒体刊载,本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。
4月前
e对管理金钱有了自己的观念,该存时要存,该花时要花,我开始下一步:给他零用钱。5岁的小孩要什么钱呢?好像不太需要。 去年9月,麦当劳和Hasbro游戏公司合作,推出了8款Hasbro旗下的桌游玩具。玩具是缩小版,规则有所不同,而其中一款就是“Monopoly”。简化后的Monopoly很简单:掷骰子(用纸卡折成的骰子)、按号码跳格子,落在哪个格子,就收取该格子的地皮;收集最多地皮的是赢家。 对此游戏,e不论是自己玩,或是和我玩,都玩得不亦乐乎。e喜欢玩的原因可能是他喜欢掷骰子吧,而我不抗拒是因为我无需动脑筋,轻松陪玩。 玩腻了缩小版Monopoly,想想不如玩真正的Monopoly。那就是妈妈我自投罗网的开始。记得小时候,最快乐的游戏时光就是和我姊玩香港版的“百万富翁”,香港的窝打老道、皇后大道等自那时就深植脑海,永难忘记。我姊很喜欢数钞票,虽然那是玩具纸钞,可她数钱时双眼格外炯炯有神,10根手指头简直是一台数钞机,而如今,她仍爱数钞票,毕竟她是一名商人。 我的用意是想让e知道什么是买卖,如何管理钱等等。在我孩童的年代,5岁学习认识金钱算早,当时的消费不过是一根冰棒、一块豆沙饼,但现在的孩子并没有那么简单了——e会用我的手机上购物平台,选一件他喜欢的衣服,加入购物车,然后叫我付款。我常得教育他实用与否、值不值得的道理,打消他企图网购一只狗的念头。
9月前
学生引颈长盼的“摆摊挣钱”的日子终于到了。清晨7时左右,学生带来的食物和冷饮已经摆满了桌子,准备就绪就开档做生意了。 “快来,快来,我们这里有好吃的三明治!” “走过路过别错过,快来买最美味的布丁!” “帅哥美女们,买5令吉就有机会转一次幸运轮盘哦!” 我悄悄注视专注呐喊叫卖的阿昇和小慈,心里惊讶于他们的大胆和勇敢,这两个学生平日木讷寡言,被指名回答问题时都要嗫嚅老半天才勉强吐出几个字,今天倒是给老师带来了惊喜,原来他们都那么活泼外向啊! 他们热情的叫卖声倒真吸引了大大小小的顾客驻足观望。 “小弟弟,你要买吃的还是喝的?我们这里还有冰条呢!如果买上5五令吉还有抽奖机会哦!” 那个每次上课无精打采的阿宏就在这一刻使出浑身解数留客。 阿宏锲而不舍的游说攻势兼有礼的态度总能赢得小顾客的心,他们消费后离开摊位时,除了微笑道谢,阿宏还赠予挥手目送背影的厚礼,若说是宾至如归应该也不为过。我问阿宏从哪儿学来的待客之道。 “做生意不都是这样吗?我看戏都是这样啊!”阿宏一本正经地回应。 果然是人生如戏,戏如人生啊!原来喜欢追剧也不一定是坏事呢! 我们的小档口虽然占了入口处的优势,但休息时段的人潮高峰期一过还是不免冷清。那个素来吱喳的小仟和阿俊坐不住了,他们自告奋勇要帮忙以流动方式售卖食物。我随口答应,其实也不对他们的售卖手法抱有任何期望。 结果15分钟未到,他们已经摇着空篮子回来了:摆卖了一个小时才卖三四盒的布丁在他们的沿街叫卖策略下,只用15分钟就卖光了十多盒。除了赞叹,为师更是自叹不如啊!做生意,我可要向这群小大人取经了。 这一班的学生带了3年,今天总算有机会看到大伙儿与课堂上截然不同的一面。在课室里文静地上课对他们而言也许沉闷又拘谨,难得今天跳出课室变身商贾,还原了大家爱玩闹又不失认真的本性。 企业日活动在一群小大人努力认真的叫卖声中完美落幕。小大人都得益匪浅,为师也收获了孩子们赠予的,满满的意外惊喜。 【六日情.师生过招01】到底卖什么?/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招02】四人组合/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招03】四人组合之阿明/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招04】转换的勇气/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招05】价值观/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招06】判若两人/吴诗玉(古晋)
10月前
校方决定在企业日活动当天也进行摊位整洁美观比赛。 “我们的摊位铺上桌布,再张贴写上班级的卡片就可以了吧?”向来主张简约风格的我提议。 “那是绝对不行啊!”那个本来打算卖甜筒爆米花后来转卖饮料的阿佳气急败坏地嚷着。 “老师,您就交给我们去布置吧!”她三两下挑了几个队友,然后拍着胸脯气定神闲的样子让我刹那间错觉她是隐姓埋名的知名设计高手。 “好吧!”我担心他们放错重心,重申不必太花俏,因为贩卖食物饮料才是我们的主要任务。 我在活动前一天想说看看他们的布置草图,可能他们需要老师的意见。 “老师,我们还没讨论。” “怎么可以没有责任心呢?当初拍胸口保证能做好布置工作就该履行承诺啊!”阿佳懒洋洋的腔调激起了为师的万丈火焰。我搂头盖脸地给他们一顿臭骂。亏我还满怀期待他们可以给我带来惊喜,结果只有惊吓。 “那我们现在讨论可以吗?”组员阿俊举手小声地问。 “赶快讨论,明天早上就要布置了。”看着这几个站起来个头都快比我高的小大人,我叹了口气。 那天放学后的傍晚,讨论有了眉目的他们一直信息告诉我将会做的准备。第二天早上,这群小大人很早就到了学校,他们带了两大包吹好的气球、一些气球花束、颜色大小不一的彩带、还有一个自制的幸运抽奖轮盘和一块将写上班级与食物名称的小黑板。 年轻就是活力,布置工作在剪剪贴贴的半小时后就完成了。看着他们忙碌又认真的神情,我有点内疚,因为责备了他们。我想,也许是我太急躁了,现在的年轻人(包括我的孩子)都喜欢待到最后一刻才动手,看在我眼里是不认真也不负责任,但他们反而觉得是大人们小题大做,他们不是不做,只是时间未到。他们更倾向于临场发挥,即兴表现。虽然我不认同这种偏向于临渴掘井的工作态度,但活在幸福世代的年轻人的价值观普遍上都不再一样,唯有选择尊重与理解才能融入他们的世界。 【六日情.师生过招01】到底卖什么?/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招02】四人组合/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招03】四人组合之阿明/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招04】转换的勇气/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招05】价值观/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招06】判若两人/吴诗玉(古晋)
10月前
这几天都在忙企业日的活动,我特别叮咛学生不要花太多钱准备食品,毕竟为班级贡献的一番心意才是最重要的。 “老师,我要做这个来卖可以吗?”发来的是冰淇淋甜筒内塞满爆米花的甜食图。她的图片应该是是取自网络,金黄色的甜筒和酥脆的爆米花的配搭看起来分外诱人。 “当然可以,你会做吗?看起来很高级啊!” “没问题啦,我一定会做好的,老师不用担心。”单看文字已经读出自信心爆棚的感觉。 聚首校园里的隔天清早,我提醒她这种精致甜食的成本绝对不便宜,因为她分别要买甜筒和爆米花,之后还要买塑料纸和彩带自行包装,是费钱又费时的活儿。 “老师我没问题,你别小看我啦!”答案还是跟昨天的信息一样。 好吧,既然如此坚持,为师也不说泄气的话了,静待收成就好。 最后一周,学生准备带来的食品和饮料基本上已定案,我这才刚把一切记录妥当,阿佳就来找我了。 “老师我不能卖甜筒爆米花了,成本太高了,我决定放弃,我卖饮料就好。”可能担心为师会气她当初不听话,她不敢直视我的眼睛,语气也没了上一次的自信和气焰。 “好啊!饮料也很好。”我微笑着接受她转换方向的勇气。 当发现某件事不是自己能力所及的时候,及时打退堂鼓及转换方向也未必不是一件好事,那总强于担心颜面受损而勉强扛下,结果可能赔了夫人又折兵。 “谢谢老师,我还以为您会骂我呢!” 察觉老师没有责备的语气,阿佳的话又开始多起来了。她说要卖自创的饮料,里头会加汽水、柠檬片还有蓝花汁液,她要泡出梦幻色彩的饮料。 企业日当天,她捧来了20杯创新的浅紫色饮料,不到半小时就卖完了,还有回头客呢!乐得阿佳逢人就说自己泡的饮料有多受欢迎。 其实甜筒爆米花和饮料都好,为师只是要让她知道:最好的未必适合自己,适合自己的才是最好的。 【六日情.师生过招01】到底卖什么?/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招02】四人组合/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招03】四人组合之阿明/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招04】转换的勇气/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招05】价值观/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招06】判若两人/吴诗玉(古晋)
10月前
话说那天A队四人组合决定加卖国民饮料美禄,结果活动前一天晚上,那个古灵精怪的组员——阿明就给我抛来了一个头疼的问题。 “老师。我明天要卖美禄饮料,可是我家里的美禄粉已经见底了。” “怎么那么没有责任感啊?明天要卖的饮料今天晚上才看家里的美禄粉库存?”气急败坏的老师不小心又启动了说教模式。 “老师放心啦,我打算改为泡沙士饮料,我泡的沙士饮料很好喝,相信我,一定会大卖的。”还没等我想好解决方案,阿明已经回复信息。 我记得这个阿明是A队四人组合的一员,美禄变沙士,组员同意吗?美禄粉均分的成本是否退还了?我表达了自己的疑虑。 “我还没有跟他们收美禄粉的钱,沙士糖浆的钱我也不打算跟他们要了,我大发慈悲用自己的钱。”吊儿郎当的语气让人气结。 到底是谁有问题啊?本来是不负责任的一方怎么到最后是“大发慈悲”的好人了?好吧,换个角度想,现在的孩子虽然责任感欠缺,但在遇到困境时不惊慌失措,更不怨天尤人,他们懂得积极寻找解决问题的方法,生活中所有遇上的难题都只是“擦伤”,套用网络用语:才多大点儿的事?值得吗?这样的生活态度也值得赞许吧! 想到这里,我又老怀安慰了。 隔天早上,阿明带着一瓶泡好的沙士饮料来了,由于没有预先盛装在杯子里,所以他很卖力地对站在档口的小顾客推销他的美味沙士水,只见他一会儿走到档口外面叫卖,一会儿又认真讲解饮料的收费,就这样,他的三寸不烂之舌让平平无奇的沙士饮料一杯接一杯地倒在小杯里,不到一小时,他捧在手上的瓶子就变空了。他还得意地举起空瓶炫耀:“看,就说我泡的沙士水非常好喝吧!” “今天的表现非常好。”我不吝于给他竖起大拇指。往后,这个阿明肯定是生活的强者。 【六日情.师生过招01】到底卖什么?/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招02】四人组合/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招03】四人组合之阿明/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招04】转换的勇气/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招05】价值观/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招06】判若两人/吴诗玉(古晋)
10月前
距离企业日活动只剩一个星期,班上的讨论氛围愈发热络。A队四人组合本来说好只卖炸香肠,后来组员间又觉得只有香肠太单调了,现在不但要加卖巧克力面包和国民饮料——美禄,连炸香肠都变成加上芝士片的升级版了。 我瞪大眼问:“你们的炸香肠卷上芝士片,成本肯定上升不少,那香肠就要卖更高价钱了。你们认为会有人愿意花2至3令吉来买一条香肠吗?” 那个负责买芝士片的男生阿明耸耸肩。“我也不知道,这样我留着煮面吃好了。” 我本想让他们思考问题,结果他用一句话就打发我了,他的组员也没有反应,好像香肠加不加芝士跟他们无关。现在的孩子解决问题都那么干脆随便吗?所谓同组就是要共同讨论协商做好一件事,他们应该还搞不懂是怎么一回事。 另一B队也是四人组合。其实还有一位学生想加入他们的团队,我也认为人多好办事,那四人不但完全不吃亏,甚至成本也会因多一人摊分而减轻负担。但这B队只是一味摇头,原因只是不要太多人,我只能莞尔。这B队打算卖饮料。为师想为家境不是很好的他们省一笔,忙打开手机刷到社交媒体的商业广告页面,再用心地搜索那几天什么牌子的饮料正进行促销活动,最后目标锁定促销中的X牌子和Y牌子盒装饮料。我认真地给他们分析这两个牌子的饮料之间的价格差异,那四位同学边听边点头如捣蒜,后来还表示要再讨论才能给我答复。 课后休息时,他们齐聚我的跟前,看他们个个眼神发光,我很欣慰,我知道他们一定已经做了最好的选择。只听组长语气坚定地说:“我们决定要买Z牌子的饮料来卖。” 天啊,刚刚都不在我们讨论范围,也没有进行促销的Z牌子怎么突然从天而降了?我刚刚准备好要赞扬他们懂得精明选择的句子,被Z牌子饮料堵在喉咙里了。这队可爱到极点的四人组合真让人好气又好笑。 【六日情.师生过招01】到底卖什么?/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招02】四人组合/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招03】四人组合之阿明/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招04】转换的勇气/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招05】价值观/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招06】判若两人/吴诗玉(古晋)
10月前
为了让学生能将课堂上所习得的知识与技能运用于生活中,校方决定在年杪举办一个小小企业家日。这是学校第一次举办企业家日活动,学生异常兴奋,这几天早上都在讨论要准备什么食物或饮料甜点来贩卖。热络的讨论中,那个素来不多话的小真也认真地把同伴们的讨论记在心里。那天傍晚,想贡献绵力的她发信息给我了。 “老师我可以卖玩具吗?” “不可以。”顺便附上晕倒的表情符号。 “那我卖笔可以吗?” “也不行,校方指定卖食物而已啊!” “这样卖面可以吗?” “卖面当然可以啊!” 得到了肯定的答案,小真终于满意地回了一个卡通笑脸。 第二天早上,小真蹦蹦跳跳地来到了课室,我随口问她当天是不是妈妈帮忙准备炒面,结果小真坚决地摇着头。 “是我自己煮的,我会煮面。”她口齿不清,边笑边得意地指着自己的胸口。 望着小真那双眨巴的大眼,我有点不放心,决定先看看小真的“面”是怎样的,就叫她回家发图片给我。果然,她发了咖哩汤底的Maggi面给我。 “不可以啦!你煮给自己吃就好了。” “为什么?为什么不可以呀?我要卖面啊,我真的会煮面!” “不可以就是了。”心里嘀咕着:那煮好的汤面过了几个小时都发胀了还怎么卖? 小真又发了红毛丹的图片给我。 “老师这个总可以了吧?” “红毛丹可以。”刚刚有松了一口气的感觉,信息又到了。 “可是我家里的红毛丹吃完了。” 我还没来得及翻白眼,方便携带的包装梳打饼干图片又发过来了。 “这个可以吗?” “没有人要买啦!” “那我不要卖了。”她还附上一个泄气又伤心的图案。 “你帮忙看我们的摊位吧,老师需要你的帮忙哦!”为免小真难过,我赶紧给她回了信息。 结束了信息往来,我还是很感谢小真——一个有学习障碍,但在诚意、活力、热情与热心方面都满分的女孩。 【六日情.师生过招01】到底卖什么?/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招02】四人组合/吴诗玉(古晋) 【六日情.师生过招03】四人组合之阿明/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招04】转换的勇气/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招05】价值观/吴诗玉(古晋)   【六日情.师生过招06】判若两人/吴诗玉(古晋)
10月前
1年前
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