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加班

毕业工作将近一年,我经历了从青涩大学生到职场新鲜人的身分转变。一切都发生得太快,我甚至来不及反应就过去了。作为金融科系的毕业生,面试期间总被问:为什么没申请银行工作?说实话,现在的银行不比以前。银行职员曾是大家眼中的铁饭碗,是体面的工作。现在的银行职员个个加班加点赶工作,永远都赶不完的截止日期,不管怎么努力都无法清空的待办清单,以及来自元老上司的刁难与背刺……让我清楚知道银行不是我的归宿,我也不想成为他们的一员,尽管薪资福利很诱人。 “毕业即失业”说的就是我。由于没有未来规划,毕业后的我经历了3个月投递简历、面试,才找到第一份工作的事迹:在一所外企的共享服务中心担任财务分析师(Finance Analyst)。听起来是不是很高大上?其实不然。 共享服务中心其实是大公司为了节省成本,而把企业子公司中的多个部门如人力、财务等重复性标准化的业务集中起来。在这里,我不过是一名高级客服,主要的工作是处理差旅报销。简单来说,员工出差后会向公司报销住宿、餐饮、交通等费用。我的工作就是审批这些报销,确保文件齐全以及合规。 我主要负责中港台市场,每天报销的文件约二三十份,特殊情况也有可能需处理超过100份。由于共享服务中心的存在就是为了提高公司效率,因此员工需严格遵守服务级别协议(SLA)。碰巧我所在公司的服务级别协议是两天,这也意味着我必须在两天内处理完这些报销。 此外,由于报销涉及金钱,因此这份工作不太能容忍错误。用我前上司的话来说是:“尽量不要做错,我们站在这份工作的最前线。如果我们做错就会影响后面的团队,负责支付的部门(Payment Team),检查合规的部门(Compliance Team)等都在看着我们,等着抓住我们的错误。” “正确”且低风险的道路 当然也有可能是刚好我遇到的主管喜欢把事情夸大,向下属施加压力。因此经历了长达6个月的身心摧残,我提交了辞职信。我实在无法每天8小时高度专注审批这些报销,同时需要时时刻刻担心犯错。另外,大量的沟通也占据了相当多的工作时间,并导致几乎每天都要加班。工作量大增,我也曾向上司反馈,然而上司的不作为也让我非常失望。种种事情都让我身心疲惫,或许我不适合这份工作。 裸辞将近一个月后,我很快就入职了一家公司担任财务主管(Finance Executive)。主要的工作包含生成财务报告,处理财务操作,确保交易准确录入进公司的会计系统。负责的工作更加多样化,更有趣一些。上司和同事非常友好,我非常享受在这家公司工作。这份工作提供了我事业上的成就感,也让我对自己的能力更加有信心。这是上一份工作无法给予我的。 可惜这份工作是合约制。合约结束后,我就开启了漫长的无业生涯。情绪可分为3个阶段,基本上从一开始的轻松到后来的焦虑,再到现在的顺其自然。 这段时间我也一直在反思自己到底想找什么样的工作,我到底擅长什么,我可以做什么。可是到最后我都没有答案。就这样反反复复,3个月过去了,我还是非常迷茫。一打开社交平台,大数据一直推送现在市场不好,就业情况不景气的讯息。大脑接受太多碎片化的负面资讯,人难免感到焦虑。 我们是在亚洲体制下长大的孩子,已经习惯去走大众认为“正确”且低风险的人生道路。可是何为“正确”?我们从小接受教育,老师教导我们规划未来,却没有教我们人生充满可能,它不只有一种选择。成长及接受的教育都把我们规训成一批批优秀的绵羊,去迎合社会的标准。然而大部分的我们虽然明白这些道理,却无力挣扎做出改变。很多时候,我们需向现实妥协,或者我们并没有选择,因此只能走上那条所谓“正确”且低风险的人生道路。 但不管怎样,请一定要相信自己。一旦有了目标,就坚定地向前走。我特别喜欢网上看到的一句话:“人生没有白走的路,每一步都算数”。 在这里也给那些前路迷茫的人送一段话。这段话来自大陆的一部影视剧《我的阿勒泰》,它缓解了我的很多焦虑—— 剧中的女主角问妈妈:“我算有用的人对吧?” 妈妈说:“啥叫有用?生你下来是为了让你服务别人的?你看看这个草原上的树啊,草啊,有人吃有人用,便叫有用;要是没人用,它就这么待在草原上自由自在,也很好嘛,自由自在的嘛。” 愿读到这篇文章的每个人,都能在经历生活的不易时还有勇气去拥抱生活。
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数年前,三藩市矽谷地铁站有一名华裔清洁工人的一年总收入居然高达27万美元,每月约10万令吉。这高薪清洁工人新闻在美国各大媒体顿时炸开了。在他的27万总收入中,基本工资其实就只有5.8万美元,其60%的收入(约16万美元)都来自加班费。该新闻让美国民众对清洁工人的巨额收入不淡定了,引起了爆炸性刷屏评论。根据加州劳工法,每工作超过8小时的时薪制员工就应该得到1.5倍的加班费,若员工一天工作超过12小时,超出8小时的部分就该付两倍的加班费。可想而知,这位清洁工人猛烈加班致富的辛苦付出。 这种非高端技术含量的工作,员工因愿意长时间加班而带来高收入,是因为美国政府保护加班员工的劳工政策。在加州的薪资制度中,分成了“时薪制”,即是上下班打卡、按每小时计算工资;以及“责任制” ,即完成职责工作即可,无需打卡。“时薪制”者可享有加班费,“责任制”者则无法享有加班费。技术含量低一些的工作,如:测试人员、清洁工人、技术操作员、接线员等,一般以时薪制聘用;较高端和承担更大责任的工作,如:研发工程师、管理层工作等,一般都是以“责任制”聘请。 在矽谷,苹果公司的激烈加班文化在业界已是无人不晓。由于公司领导人对工作细致度的高要求,苹果员工承受较大的压力,加班加点工作是普遍的现象。但,他们还是愿意任劳任怨地加班,因为在报酬上苹果公司绝对不会辜负员工。甚至,你若对在苹果的工作不满意,已有数百人在垂涎你的工作,因为公司福利和薪资待遇,狠狠用钱砸在人才和员工身上,甚至可以和全球人才一起共事,都是非常吸引人的。乔布斯甚至说过,苹果虽然没有免费的午餐,但是苹果的股价并不会辜负你。有了这些优渥的薪资和福利条件,加班文化已不是员工努力的阻力,有的员工甚至是越加班越有钱! 而矽谷科技大厂很多员工其实对加班文化也习以为常,甚至认为长时间呆在公司是很舒服的。矽谷科技公司提供免费伙食、不同口味的国际化菜色、各种零食小吃饮料;公司园区可运动健身、不同主题的游戏间、休息室阅读空间、免费电子车充电站等,让即便没有加班费的责任制员工,也很愿意一直呆在公司工作。一天3顿免费饭都在公司里吃的话,那也省下了不少的伙食费,车子停在公司免费充电、一天都在公司省下了不少水电费,也成了变相的加薪。甚至,矽谷科技大厂在你加班后若没有公共交通工具回家,公司将替你支付晚下班的德士费用。 给钱的才能叫加班 谷歌连续6年蝉联“福布斯最佳雇主排行榜”榜首,并不是该公司的员工无需加班,也不是像付给高工资那么简单。根据调查显示,谷歌管理层在工作时间上也不短,甚至需要加班至11小时,但是谷歌的员工还是非常爱他们的雇主。这是因为谷歌是出了名对员工特别贴心的雇主,比如提出在办公室除了工作以外,也可以用20%的时间做自己喜欢的事情。后疫情时代,谷歌允许员工弹性回到办公室,甚至每年根据各自经理的允许,让员工在世界各地办公,并不一定要在办公室里工作。几年前,谷歌在矽谷圣荷西城市中心(City of San Jose)甚至买下了一大块地,准备建造“谷歌村”(Google Village),结合员工办公室和住房概念,让员工可以在园区里生活和工作兼容。 人们都说:“给钱的才能叫加班,不给钱只能叫捐肝”,显然的,美国员工肯定不愿意捐肝,美国的加班政策和文化就是给钱让员工加班,甚至照顾员工的起居饮食,让员工愿意和自愿加班。在美国并不见什么996血汗科技大厂,都是一群疯狂加班致富的打工皇帝,就连清洁工人都可以是高收入一分子!
2年前