旅行团新闻资料

简

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即时国际

狮城旅行团芬兰遇车祸 37人送院2死

新加坡一个29人旅行团，日前在芬兰乘坐的旅游巴士，疑在能见度受大雪影响下与一辆小型巴士正面相撞。车祸导致37人送院，小型巴士司机和一名乘客伤重身亡。

2天前

即时国际

即时国际

老夫妻跟廉价团出游被忽悠买了一套房

零团费旅行团强迫团友购物时有所闻，但你有没有听过竟然有廉价团可以让团员下定金买下整个住房单位？

2月前

即时国际

狮城二三事

20新加坡人滞留河内一日花逾3千令吉

（新加坡13日讯）超强台风“摩羯”席卷越南北部，有新加坡业者说，因航班取消，一行20人的旅行团需额外在越南河内逗留1天，所承担的额外住宿加伙食费共千余元（新币，下同；逾3000令吉）。新加坡一家旅行社代表黄海笑告诉《新明日报》，有一组约20人的旅游团在台风发生之际，受困越南河内1日。他说：“旅游团9月6日收到台风警报，所以不得不避开受影响的地区，隔天也立即订机票让旅客回程。” “不过，回程航班因台风而延误，团友需多付1晚的住宿和餐费，9月8日才返回新加坡，额外花费总计约1200元（约3989令吉）左右。 “每位顾客支付的额外住宿和伙食费用为60元（约199令吉），回程后我们正协助他们进行保险索赔。”

3月前

狮城二三事

关注东海岸

榴梿园内啖榴梿文冬榴梿旅行团热爆

进入榴梿盛产季节，猫山王榴梿价格略为下跌，吸引广大游客涌来文冬吃榴梿，榴梿园内品尝榴梿的旅行团更是热爆，使到业者应接不暇。

6月前

关注东海岸

即时国际

郑州推重磅旅游奖励：最高逾300万从“小剧场”到“大演唱”、包机组团都有奖！

中国河南省郑州市积极推动旅游发展，近日推出“引客入郑”的奖励政策，对旅行团通过包机或专列方式赴郑州旅游，根据不同条件给予不同金额的奖励金，目的是刺激当地旅游和演艺文化产业发展。

8月前

即时国际

全国综合

订25人餐后不见踪影被公审大马旅行团澄清：没确认预约

一家日本餐厅为一批来自大马的旅游团准备了25份椰浆饭套餐，结果惨被放鸽子而引发热议，该旅游团出面道歉，并澄清他们并没有和餐厅确认预约，只是表示若会前来用餐，才会通知餐厅。

8月前

全国综合

狮城二三事

狮城咖啡店接待旅行团　游客品尝狮城美食

（新加坡23日讯）吉兰丹路一家新开张的咖啡店近来开始接待旅行团，让旅客感受狮城小贩文化。福州咖啡酒餐商公会主席洪宝兴受访时表示，第一次听闻有这样的合作，可说是前所未有。《新明日报》接到读者通报，吉兰丹路第28座组屋楼下一家名为“九江茶餐室”的咖啡店，每天都会有旅游巴士将旅客载到那里下车，让他们品尝狮城的海南鸡饭套餐。记者昨天下午走访，就碰到有数十名国外旅客正在享用鸡饭。住在那一带不愿透露名字的居民就说道，曾经在接近午餐时间看到一两百名旅客前来用餐。据悉，咖啡店业者也是鸡饭摊老板，但老板婉拒记者的采访，表示不便多谈。根据记者从其他管道了解，这位老板之前曾在其他咖啡店有鸡饭摊，当时因为有旅行社提出合作，就开始接待旅行团。不过，因为执行上遇到一些问题，包括有咖啡店其他摊贩申诉旅客占据过多位子影响生意，因此老板就决定顶下吉兰丹路整个咖啡店自己做。福州咖啡酒餐商公会主席洪宝兴接受访问时说，这样的运营模式的确是前所未有。 “我本身从没听过有咖啡店招待旅游团。咖啡店连同社区办活动就听过。” 洪宝兴说，如果咖啡店生意比较冷清，这个模式不妨一试。不过，若咖啡店本身有固定的客流量，摊主大可专注于为现有的食客提供服务，没必要选择这种特殊的运营模式。或引其他旅行社效仿其他旅行社考虑效仿，让游客体验狮城特色。旅游市场经理卓琼华受访时说，她认为带旅游团的客人去咖啡店用餐想法新颖，不失为了解狮城特色的好方式，会研究如何将这个部分融入接待的外国团行程。 “去咖啡店用餐是每个新加坡人日常生活的一部分，可以感受到狮城文化。” 专攻入境旅游团的旅行市场总监郑玲娜受访时说，不排除日后也安排咖啡店用餐的行程，毕竟是一个特色的文化体验。旅行社目前主要会带游客去文东记、新瑞记等餐厅吃狮城美食。咖啡店一天可招待五六百食客咖啡店平时生意普通，接待旅行团不会对居民用餐造成影响。根据记者观察，这家咖啡店估计可同时容纳约200名食客。有居民就说，这些旅客会分不同时段来，一天下来可以招待五六百人。居民李女士（60多岁）指出，由于那一带比较“偏僻”，咖啡店一向来食客不多。 “这里位置‘太里面了’，所以没什么外面的人来。我一般上吃饭会去其他比较多摊位的咖啡店解决，所以这个咖啡店接旅行团，我觉得没什么影响。”

8月前

狮城二三事

大柔佛三分钟

大柔佛三分钟 | 涉排污水污染环境查50厂4被令停工

今日焦点： 🔹涉排污水污染环境，查50厂4被令停工新闻链接：https://www.sinchew.com.my/news/20240404/johor/5509537 🔹台地震影响更改行程，柔旅行社未现退团潮新闻链接：https://www.sinchew.com.my/news/20240404/johor/5509941 🔹原料减少需求下降，哥打木炭业逆风而行新闻链接：https://www.sinchew.com.my/news/20240404/johor/5509557 #大柔佛三分钟 #星洲日报 #星洲日报大柔佛社区报 #johor #星洲日报大柔佛 #TikTok新闻 #TrendingNewsMalaysia #Malaysianupdate #NewsAtTiktok #BeritaDiTikTok

9月前

大柔佛三分钟

都会观点

庄舜婷·中国游客激增的影响与挑战

我们在享受增加旅游外汇收入之余，也不可忽略上述给我国旅游业带来的挑战，这样旅游业的发展才能走得更长远。

10月前

都会观点

北马新闻

观光遇制水访槟旅行团改期业者：1个月通知够时间准备

槟州导游协会主席梁超明指出，一些原定将于本月10至14日期间来槟观光游玩的旅行团，因制水计划影响而改期

12月前

北马新闻

即时国内

张庆信：有旅行团取消行程 “卫长言论致游客误疫情严重”

“在疫情防控方面，卫生部长不能误判形势，但也要避免制造不必要的误会。”

12月前

即时国内

古城

汇率通胀导致旅费上涨旺季旅行团仍热络

虽然汇率、通货膨胀等因素导致部分旅行团费上涨，但今年学校年尾假期及明年春节假期这些旺季的旅行团依然热络，不受影响。

1年前

古城

柔佛透视

谢委谒｜致旅游部长的公开信

旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信向来以敢怒敢言，且效率超前的个人形象著称。有鉴于此，我抱着姑且一试的心态给您写了这封公开信。从分享一桩最近发生在我至亲身上的不愉快经历，到揭开一些旅游相关业务的缺陷，希望部长能够重视。过去的10月21日，我的父母连同我的妹妹，参与了一个前往中国贵州的旅行团。很不幸的，抵达目的地不久，母亲的脊椎骨在一起集体手扶梯意外中受伤，无法继续接下来一个星期的行程。母亲发生这样的意外，旅游公司却表示无法提前回国，原因是他们办理的是团队签证。逼于无奈，父亲和妹妹也只能在当地旅馆住下，照顾受伤的母亲，直到旅行团结束行程后才能一起随团回国。意外事故是谁都不想发生的，父母和妹妹尽管当下感到万般扫兴，其实也没有针对该意外追究责任，只是接下来旅行社的一番操作，简直让人“大开眼界”。意外发生后，旅行社人员第一时间向我的父母和妹妹索取护照，取消接下来行程内所涉及的所有经已预订的安排，只是索回的退款并没有退回给我们。至于过后那一个星期的基本吃喝与住宿也是我们自费，旅行社没有任何表示与安排。一番折腾以后，旅行社表示旅游保险只能赔偿母亲一人的旅费，理由是我的父亲和妹妹是能继续所有行程的。保险的功能是将潜在风险转嫁给保险公司，然而在上述案例中，旅游保险没有产生它应有的功能，如果有人硬要说一切在保单里写得清清楚楚，那么我只能说，现有的旅游保单都是欠缺人性的商品。参加过旅行团的人也都清楚，旅行社会自动在旅费里头加上旅游保险的保费，却不向旅客详细解说保单的内容。旅行社是否只为了销售利益而抱持侥幸心理，让旅客“自动”签购本就存在缺陷的旅游保险？这些还有望尊敬的旅游部长能明察秋毫。这时突然收到旅行社最新的“慰问”，说连我的母亲那份也不赔了。投稿须知： ■来稿可电邮（[email protected]）至本报新山办事处； ■来稿可用笔名发表，但必须附上真实中英文姓名、身份证号码、通讯地址与电话、电邮网址，以及银行帐号（汇稿费用）； ■投稿内容不可涉及包括宗教、种族等敏感课题； ■字数限800字； ■编辑对来稿内容，有修整的权力； ■本须知若有未尽善处，本报有权随时增删之。

1年前

柔佛透视

狮城二三事

长周末遇学校假期　狮城出国人数倍增　中日韩欧火热

（新加坡1日讯）长周末紧接9月学校假期，国人又掀出国热，有旅行社下周出游人数比前一周增加一倍，中国、日本、韩国和欧洲都是热门地点。《新明日报》报道，新加坡时隔12年再次迎来总统投选，今天（9月1日）的投票日定为公共假日，接下来一周又是9月学校假期，不少国人选择在这段期间举家出国游玩。受访旅行社业者指出，一进入9月，出游人数就显著上升。旅行社市场通讯执行员陈诗恩观察到，9月前两周的出国旅游团数量有所增加，新加坡人钟爱的热门出游地点包括欧洲、日韩、台湾和中国。陈诗恩以中国为例解释说，9月前两周和后两周相比，参与旅游团的人数增加了至少八成。旅行社董事黄耀雄也说，从今日起直至下周末，共有639人参加32个旅游团。“这比前一周增加了一倍，热门地点包括欧洲和中国。” 不过也有业者发现，这段期间出游者多为年长者。旅行社市场与公关部经理卓琼华说，9月学校假期较短，开学后面临考试，因此不少家长不会在这期间带孩子出国，反而多是年长人士参团出国。她认为，由于投票日公假宣布较迟，所以并未过多影响大家的出游计划，但也有者特意安排今午才出发，方便他们一大早去履行投票义务。快车车票今明售罄另一方面，有快车业者指两个月前开放售票，今明两天的车票已售罄。一家快车公司的总经理黄素娇说，他们两个月前开始出售从新加坡前往马来西亚的快车车票，今明两天的车票已经售罄。她表示，不少在新加坡的马来西亚游子趁着长周末回家，并有许多新加坡人选择在今日投完票后，搭乘明天的快车前往马来西亚。 “最多人去云顶，怡保和吉隆坡也是热门地点。”

1年前

狮城二三事

狮城二三事

狮城旅行社：恢复免签两周中国团增两三成

（新加坡7日讯）出发到中国的新加坡旅行团在中国宣布免签后，两周内增加两三成，中国景点成新加坡人秋冬旅游热门选择。在旅行社任副总裁兼市场总监的黄海笑接受《联合早报》访问时指出，中国市场积压了很久的需求，所以宣布恢复免签后就马上吸引很多客人订团。其旅行社在9月份原本有38团出发到中国，免签入境宣布后，短短不到两周又增加了7团，增幅为两成。黄海笑说，目前成团的行程多是选择景色宜人的九寨沟、张家界和新疆等地，行程大约8至14天。另外一家旅行社的市场经理卓琼华说，恢复免签后，短短两周内，他们在9月的中国旅游团预订就增长了两三成，到旅行社询问的人也很多。卓琼华说：“很多熟客都已经是提前看好了想去的中国行程，原本希望等明年可以免签之后再订票，现在宣布无须申请签证后，这些客人就马上来订票，提前在今年秋冬季出发。” 她指出，尤其是一些四季都适宜的旅游景点，如昆明、大理、九寨沟，吸引了很多客人预订。她说，传统上，8至10月本来就是到丝绸之路的最佳旅游季节，因此，最近成团的中国行程主要是云南、张家界、丝绸之路，以及他们最近主打的三峡游。本月旅游展将推出西班牙摩洛哥等配套除了中国团之外，本月11日至13日将在新加坡博览中心举行的新加坡全国旅行社协会（NATAS）旅游展上，两家旅行社也将推出其他地方的特色配套。卓琼华说，秋冬季，西班牙、摩洛哥等地因为天气适宜，是不少人爱去的热门目的地。黄海笑也指出，这次公司主推“价格突破”的欧洲旅游配套，以更优惠的价格推出一些传统欧洲行程或新行程，例如去掉一些近期不适合前往的国家如波兰，同时推出景色优美、价格吸引人的国家如克罗地亚、斯洛文尼亚和波斯尼亚等。

1年前

狮城二三事

社区动态

吴锦文：金世纪旅游嘉年华着重推广深度旅行

金世纪旅游有限公司执行董事吴锦文表示，由于疫情后人们旅行的模式及方向不同了，更向往安全及安心的旅程，因此旅行社着重于推深度旅行。

1年前

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