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沟通不良

(新山18日讯)电召车司机走替代路线,少女乘客慌忙跳车逃命!警方指出,这起案件纯属沟通不良产生误解所致,并无刑事因素。 上周(11日)网络流传一则声称电召车司机在柏伶区涉嫌“拐带”女乘客,以致女乘客为了保命竟在行驶中跳车的限时动态。 新山北区警区主任峇维尔星今日发表文告指,事件纯属司机与乘客之间沟通不良产生误会所致。 他说,此事发生在本月11日,约下午4时50分,当时54岁男性电召车司机接获从士罗佳花园载一名17岁少女前往淡杯Kip Mall的订单。 “有鉴于事发时,相关路段进行维修工程,因此司机改变原本的路线,选择取道柏伶花园U转,但这与乘客平日移动路线不同,乘客在行驶中跳车。” 他表示,司机也立即停车上前帮忙,少女跳车后膝盖、手部和后背均蒙受轻伤,少女后来在公众的帮助下,被送往医院接受治疗。 “有关电召车司机和女乘客已分别向警方报案。” “调查显示,此事并不存在任何刑事犯罪的成份,也建议司机在转换替代行驶路线之前,应提高与乘客的沟通技巧。” 警方也劝请大众,时刻保持警惕,但是不要鲁莽行事,避免造成自己和其他人的生命危险。 他表示,若乘客发现可疑或预料之外的事情,应该向司机或相关单位沟通,听取解释。 “倘若乘客还是感到不安全,可立即联络警方。” 他提醒说,人民的安危是警方的首要考量,有效的沟通有助解开误会和沟通不良的问题。
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