消费人新闻资料

简

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关注东海岸

登内贸局局长：案件逐年增消费人关注自身权益

登州国内贸易及生活成本局局长沙哈鲁丁指出，今年入禀登州消费人仲裁庭的案件比2023年多，显示消费人对于本身权益的醒觉提高。

4星期前

关注东海岸

亮剑

郑钦亮.饮食业与问题顾客的博弈

公会群应合作合力持续性向业者灌输业者礼仪、食物品质和价格合理的行业精神来爱己爱国，包括在店面与摊格张贴海报传达和推动“礼貌做生意，价格很合理”的口号，鼓励人人当个大马好小贩，甚至可以举行投票比赛。

3月前

亮剑

全国综合

数字消费人：MCMC非检控官反对审查社媒内容

政府规定拥有至少800万用户的社媒平台必须注册以获执照，大马数字消费人（myDigitalConsumer）组织则反对任何形式的内容审查。

4月前

全国综合

沙巴要闻

陈少威：诈骗手法层出不穷加强防诈醒觉宣导

（亚庇28日讯）大马国家消费者基金会（YPNM）沙巴分会主席陈少威吁请消费人提防层出不穷的诈骗手段。

5月前

沙巴要闻

全国综合

调查：74%受访者增购买意愿品牌环保打动消费人

利乐包装公司（Tetra Pak）发布的调查报告显示，高达74%的受访者会因为品牌具备环保意识主题，而提升及加强其购买意愿，这也使到不少企业会将环保和永续发展因素列入商业模式。

7月前

全国综合

北马新闻

鼓励商家参与 BIZSECURE调解消费纠纷

（槟城19日讯）国家消费人行动议会（MTPN）推介“BIZSECURE”运动，鼓励商家参与，共同维护消费人权利，也为调解商家与消费人之间的纠纷提供平台。

8月前

北马新闻

下班的路

黄晓虹.消费人的力量

这就是消费力量结合起来的强大，它可以让一个大企业生意暴跌，让一家连锁店面对危机。

1年前

下班的路

封面头条

民航局：调查停飞风波吊牌90天

（布城16日讯）大马民航局（CAAM）宣布，即日起吊销“我家航空”（MYAirline）的航空服务执照（AOC），长达90天。该航空公司是在本月12日早上突然宣布停飞，而影响数以万计的乘客。 5月稽查没发现财务问题民航局首席执行员拿督诺拉兹曼今日发文告指出，当局是援引2016年民航条例第193（3）条文采取以上行动。在等待MYAirline停飞风波的进一步调查期间，需要暂时吊销MYAirline航空的服务执照。他指出，民航局曾在5月29日至6月1日间，对MYAirline展开安全稽查行动，当时并没有发现该航空公司出现财务问题。 “做为监管航空业单位，民航局有责任监督所有与航空业相关的技术领域课题，以确保航空业都遵守一切安全与监督条例。” 诺拉兹曼指出，该局是引用国际民用航空组织（ICAO）的8335文件，对MYAirline展开财务调查，在这项调查程序下，航空公司执照持有人须证明他们的财务能力，确保航空业有足够的财力来执行各项日常业务。 “若有财务课题，则须以书面通知民航管理局，以确保不会因财力而对航空安全妥协。” 不过，他指MYAirline自宣布暂停营业后，迄今并没有向民航局呈交相关书面报告。他说，因MYAirline暂停营业，造成外界对大马航空业整体运作与公众安全备感担忧；因此，该局将会对MYAirline展开深入调查，以评估该航空公司的能力。陆兆福：公司仍存在 MYAirline称另寻投资者另一方面，交通部长陆兆福说也指出，政府将暂时吊销“我家航空”（MYAirline）的航空服务执照。他说，根据他的了解，这家公司依旧存在，现在是说要暂停营运，因为要寻找投资者。不过，陆兆福强调，对他而言，这是他们的商业问题。 “作为执法的一方，我们将暂时吊销他们的航空服务执照。” 捍卫消费人权益职员福利陆兆福今日出席见证SWIFT物流推出绿色物流部门和交付大马首台电动牵引车移交给马来西亚联合利华后，受询时对记者如是指出。对于乘客会否获得退款一事，他表示，目前最重要的是，交通部要确保消费人权益和MYAirline职员的福利获得捍卫。他说，根据他的了解，该公司今天会有新闻发布会，作出解释，向顾客和职员作出保证。他说，今天在国会特别议会厅将辩论MYAirline课题，由于他本人要出国，所以会由交通部副部长回答所有问题。他提醒所有公司，他们对顾客和职员都有责任。

1年前

封面头条

下班的路

黄晓虹.涨潮欲来风满楼

根据过去市场的“定律”，只要有任何原料涨价，都会牵一发动全身，最后有的没有的都会转嫁到消费人身上。

2年前

下班的路

下班的路

黄晓虹.经济饭在消失中

单凭人民的精明消费，并不能叫物价下降，还需更多监督和行动，只是报喜不报忧并不能让平民百姓感到幸福快乐。

2年前

下班的路

文王曰咨

许俊杰.5分钱算死你，1角钱赚死你

在政客一股脑的疯大选，在政府无能管制商家的豪取巧夺时，这个社会需要更多人勇敢的揭发反向抹零的商家，敢于提出质疑，必要时投诉举报。反向抹零既然已经违法违规，执法单位也在疯大选吗？

2年前

文王曰咨

下班的路

黄晓虹.几时要降价?

涨价的理由已经非常顺理成章，不外是俄乌战争带来的无穷后遗症，全世界都面对通货膨胀，各行各业都加重成本。

2年前

下班的路

社论

社论.此时此刻，调涨水费，合宜吗？

全球依然笼罩在冠病疫情阴影下，防疫措施依然在拖慢经济前进的步伐，这个时刻调涨水费，合宜吗？

2年前

社论

社论

社论.通膨来袭，有何对策？

鉴于冠病疫情与俄乌战争两面夹攻，供应链受阻，通膨蔓延全球，未见尽头，因此，政府须尽早部署，研议各种援助人民的方案。

2年前

社论

全国综合

“津贴商品标志”近期推介贸消部长：消费人更易辨别

国内贸易及消费人事务部长拿督斯里亚历山大指出，政府将在近期正式推介“津贴商品标志”，以协助消费者更容易辨别政府津贴的统制品。

3年前

全国综合

关注东海岸

彭贸消局：2021年祭出45万令吉罚款

（关丹8日讯）彭亨贸消局于在2021年一共展开5万3478项检查，检查的对象涵盖零售商、供应商至出口商。彭亨贸消局执法主任诺阿斯马瓦力披露，当中有658宗案件因各种违规，导致商家被采取对付行动。 “其中包括5宗被提控上庭，27宗违反防疫准作业程序（SOP），全年的罚单罚款总额为45万9750令吉。” 他于周六通过一则文告，发布有关当局于去年的执法行动成果时，如是指出。他补充，在所有违令执法行动中，5宗案件的涉案者已被控上推事庭及地庭，而27宗则是于行动管令与复原期行管令期间，以1988年传染病控制及防范法令（342法令）对违反SOP者采取行动。 “执法组在2021年所充公的财物总值46万9545令吉57仙，发出总额45万9750令吉的罚单，法庭下判的罚款达2万令吉。” 他希望严厉的法律行动让不道德者获取适当教训之余，也成为所有商家业者的借镜，遵守法律条规。另一方面，他说，该局于2021年在州内各地所接获的消费者投诉共759宗，其中740宗已成功解决。他也呼吁消费者充当贸消局的耳目，一旦面对交易与消费上的不当行为，积极向当局投报。当局也提供各种沟通渠道，让民众就供应及价格等问题，向当局反映情况。彭贸消局各县办事处联络号码：关丹09-571 7777 / 09-571 7778、淡马鲁09-290 1601 / 09-290 1602、劳勿09-355 4000 / 09-355 2707、而连突09-260 1374 / 09-260 1375、及云冰09-414 0512 / 09-414 0513。民众也可以通过WhatsApp： 019- 279 4317、热线：1800 886 800、电邮：[email protected]或在官网：[email protected]与当局联系。

3年前

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