消费者新闻资料

简

ADVERTISEMENT

ADVERTISEMENT

即时国际

德国经济萎缩消费者悲观紧缩钱包

德国经济持续低迷影响德国消费者的购买决定。据德国安永会计师事务所11日发布的问卷调查分析新闻稿指出，37%德国消费者只花钱在生活必需品上。

1月前

即时国际

关注东海岸

部分商家仍提供免费塑料袋消费者支持无塑料袋环保措施

17家企业从10月1日起全面停止提供一次性塑料袋，但目前不少商场仍免费提供塑料袋，待清货后再落实该环保措施，百乐县消费者支持无塑料袋运动。

1月前

关注东海岸

关注东海岸

白米价格混淆消费者迷你市集面对罚25万

一家公司所经营的迷你市集所售卖的本地白米价格混淆消费者而被提控上庭，面对高达25万令吉罚款的惩罚。

2月前

关注东海岸

全国综合

改进消费者补偿网站 MCMC调查用户体验

为了测量用户满意度并获取反馈，通讯及多媒体委员会（MCMC）正在针对解决消费者投诉的消费者补偿网站（CRP），展开用户体验问卷调查。

2月前

全国综合

读者观点

慕容海.反诈骗新武器试跑见成效

除了政府和金融机构的防范措施外，消费者本身也应提高自身的防范意识，保护好自己的财务安全。毕竟全国打击诈骗网站仅仅是提供了一个更为公平的处理机制，并不是全能的防御系统。

3月前

读者观点

画龙点津

李昱龙.“廉价通胀”害穷人花更多钱？

原来通胀是不平等的。富人的通胀率其实比穷人通胀率来得更低甚至不受影响，可是，穷人却需花费更多钱应对同一的通胀率。这个通胀不平等现象就是Cheapflation（廉价通胀），跟贪婪通胀（Greedflation）非常相似。

3月前

画龙点津

政治

陈德钦促交通部加强监管航班延误或取消应赔偿

马华副总会长拿督陈德钦强调，航班延误和取消不应成为新常态，交通部应该加以关注和监督，确保乘客飞行安全之余，作为消费者的权益也须获得保障

3月前

政治

焦点财经

廖志成│品牌光环：如何影响消费者与职场评价

这种现象源自行为经济学，描述了一个显著特征如何影响我们对整个品牌或产品的整体印象。无论是在消费者购买决策过程中，还是在公司内部员工的评价体系中，光环效应无处不在，它的作用深远且复杂。

4月前

焦点财经

读者观点

陈华成.监管电商平台需新條规

监督管理电商及协助消费者网购安全固然重要，但对于在整个交易链条中扮演着关键角色的电子商务平台，政府仍然是有必要对其责任和义务进行明确规定。

5月前

读者观点

大柔佛

为蛋农商民带来麻烦林添顺：补贴鸡蛋“白忙”

（新山19日讯）马华柔佛州署理主席林添顺直批昌明政府突宣布拨1亿令吉补贴鸡蛋的措施并未取得良好收获，反而对蛋农、鸡蛋商和消费者带来麻烦，可说是“白忙一场的津贴”。 “政府在未确保市场鸡蛋供应充足的情况下突宣布鸡蛋获津贴，导致消费者涌往购买鸡蛋扑空的情况，让消费者看到却吃不到！” 让蛋农措手不及他说，蛋农去年的补贴尚未到手，政府却突然宣布调降蛋价，让蛋农措手不及，让苦苦支撑的蛋农如雪上加霜，更是怨声载道。 “蛋农面对的是整个生产线问题，补贴还未到手，现金流周转不来，突然又宣布鸡蛋降价的情况，只会让蛋农经营得更辛苦和困难。” 也是柔佛州卫生及环境委员会主席的林添顺今日发文告说，政府以为可以透过鸡蛋降价来抵销人民对取消柴油津贴后造成的负面情绪，孰知这一宣布却造成反效果，市场不但没有随政府宣布调低蛋价，商贩也认为调低3仙蛋价微不足道，也没有调低餐饮价格，人民并没有尝到鸡蛋降价的甜头，却吃到苦头。取消柴油补贴应有良好对策他认为，政府在取消柴油补贴之际理应就该有良好的对策，包括即时发放援助金，让人民尤其B40群体至少手上有钱应对物价高涨。 “政府低估柴油津贴取消后市场的负面情绪以及物价随之高涨的情况，以至于临时采取对策企图压下人民的不满，但没有经过详细规划的降蛋价，反而加深人们的不满情绪。” 林添顺指出，他将向昌明政府反映蛋农的问题，并对替蛋农的处境表示同情，希望政府在改革时能更靠谱，而不是拿人民来开刀。

5月前

大柔佛

国际财经

消费者信用卡继续刷 VISA上季获利大增17% 优预期

全球最大支付处理机构VISA，上季调整后净利较去年同期大增17％，至51亿美元，或每股盈余2.51美元，优于市场预期的2.44美元。

7月前

国际财经

都会观点

伍思薇·低价囤货有必要吗？

如今消费者非常容易透过网购平台接触到各式各样的商品，在抢购低价商品时，需要更加理性，千万不要轻易“剁手”，产生任何不理智行为，最终后悔不已。

7月前

都会观点

大柔佛焦点

柔室内设计师协会表彰杰出产品商家 5月10颁“设计师优选榜”

（新山18日讯）柔佛州室内设计师协会举办“设计师优选榜”（JDC），通过专业设计师认可并评选出杰出室内产品与商家等，进而帮助消费者提升对室内设计行业制造商的认识。这是该协会首次举办上述表彰奖励活动，优选榜类别分三大项，即杰出室内产品和系统、杰出室内材料和饰面，以及杰出室内行业合作伙伴。柔佛州室内设计师协会会长张家豪今日在活动推介仪式表示，设计在生活中扮演举足轻重角色，希望借此活动发掘和展示卓越作品，鼓励业界提高产品质量，认可在生产和供应等工作方面表现卓越的室内设计行业。 “消费者也能从中增强对室内设计行业制造商的认识与了解，掌握高质量产品的重要性。” 他说，包括该协会荣誉顾问梁国铭为首的20人评选团队将进行专业评估与遴选，并于5月10日下午6时，在新山艺达园的亿家主题宴会厅举行颁奖仪式。梁国铭则强调此活动并非比赛，宗旨是给予获奖者肯定与认可。柔佛州室内设计师协会（JIDA）成立于2003年，为室内设计师、室内设计学生、制造商和供应商提供支持的专业组织，推广、认可及发展国内的室内设计职业。该会同时积极倡导设计卓越、社区外展、承诺社区服务与责任等项目。

7月前

大柔佛焦点

即时国内

保护“先买后付”消费者政府将立法严格监管

消费者信贷监督委员会（CCOB）表示，政府预料将在今年第二季在国会提呈消费者信贷法令（CCA），保护大马约290万名“先买后付”（BNPL）用户，并且将在这方面拥有更严格的监管。

7月前

即时国内

大柔佛

【特稿】业者拿捏是否调整价格 “啤酒起价大环境影响更大”

（新山6日讯）国内两大啤酒巨头品牌大马喜力有限公司（Heineken）及大马皇帽集团（Carlsberg）宣布从4月1号起调高啤酒的售价后，对相关行业组织公会及业者而言，相比之下，政策施行的政策、市场行情等大环境的因素，都比啤酒价格调整后所带来的影响更大。何仁：成本增将调整售价柔佛州娱乐商公会署理会长何仁接受电访时表示，这波涨价会对业者造成营运成本增加是肯定的，至于要不要把成本转嫁给消费者承担就看业者的拿捏。 “有些业者会选择调高售价来抵销成本上涨的压力，有些业者会选择自己吸纳以吸引顾客。” 他认为，这轮的啤酒涨价会引起关注，主要是因为3月份开始销售与服务税从6%调涨至8%，所以啤酒价格5%的涨幅，加上原本销售与服务税上涨2%，看起来售价增长的幅度就比较大。何仁也是家庭式卡拉OK业者。他指出，他面对的成本涨幅与啤酒价格的涨幅一样是4%至5%，过去几次的啤酒起价，他都选择自行吸纳没有调高售价，这次考虑到面对种种因素以及所带来的成本上涨压力，他决定跟着啤酒商的涨幅来调整售价。 “除了啤酒起价，政府推行的最低薪金制等种种因素，所造成的成本压力也让业者大感吃不消。我们的成本增加，竞争力就输了，调整售价也无可避免，所以希望消费者能够体谅。” 他表示，以往碰上啤酒价格起价，消费者尤其是熟客都会关心价格起了多少，不过因为业者是有理由的调整价格，多数顾客会理解与接受，他们也明白业者不是趁机牟暴利。对于啤酒次轮涨价对市场销售的影响，何仁指出，这项措施刚实施不久，或许需要等一段时间让市场消化过后，看消费者的反应才能知道所构成的影响。 “但是就以往来说，小幅度的涨幅起价对市场的影响不大，起价一段时间后，消费者习惯了市场就会恢复过来。反观真正会对业者和销量造成较大影响，其实整个大环境的因素。询及是否有在啤酒价格起价之前多储备一些库存时，何仁表示，他有多准备5%至10%的库存，来纾缓实施涨价后的成本压力。洪瑞强：对酒席价格影响不大柔佛厨业联谊会会长洪瑞强认为，这一轮的啤酒起价对酒楼的营业额并不会造成太大影响。他说，以往在宴席特别是喜宴上，啤酒饮用占了很高的比例，但随着政府加大了对酒驾的执法力度，再加上民众对酒驾的意识提高了，现在宴席的啤酒饮用比例已经少了许多，所以啤酒起价并不会对酒席价格造成太大影响。陈光荣：恐助长走私酒活动柔南酒商公会会长陈光荣受询时表示，啤酒起价恐怕会助长不法分子趁机进行走私酒活动。 “以Tiger铝罐啤酒为例，这个月起价后，一箱24罐装的售价为158令吉，私酒的价格是100令吉，Carlsberg售价150令吉，私酒价格105令吉。” 至于对业者的影响，他说啤酒公司会给予达到销售目标的业者回扣，所以啤酒起价对业者的影响没那么大，而且业者也不会在啤酒起价后马上调整售价，所以现在还看不到这轮涨价对市场带来的直接冲击。

8月前

大柔佛

百格街访

斋戒月市集不再平价？受访者：RM60只够一人吃

斋戒月市集美食当前，是许多大马饕客的“觅食胜地”。但在物价持续上涨的今天，民众逛市集会否感到“绑手绑脚”？又要准备多少预算，才足够让人大快朵颐呢？

8月前

百格街访