空服人员新闻资料

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即时国际

网红空姐发片爆空服员不帮搭客放行李上头顶置物柜“真正原因”

美国“网红空姐”卡玛拉尼（Kat Kamalani）在社交网TikTok上拥有100万粉丝。她近日便在网上发片，透露了空服人员不帮搭客将行李放入头顶置物柜的真正原因。

2星期前

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狮城二三事

前空少机舱摔倒索偿近630万新航：坚决驳斥虚假指控

（新加坡15日讯）前空服人员声称在经济舱准备餐饮服务时，因地板有油渍而不慎摔倒，如今因手臂与脊椎伤势而不能再当空少；他起诉新加坡航空公司疏忽，没有确保机舱工作环境安全，欲索赔近178万新元（约630万令吉），包括超过129万新元（约458万令吉）的未来收入损失。不过，新航反指这名马来西亚籍空少杜莱拉扎（Durairaj Santiran，35岁）的指控不实，其他空服人员并没有看到他所称的油渍，他的伤势也没导致他永久失去当空服人员的能力，或无法继续赚取事故发生前的薪金。前空少此前曾两次索得工伤赔偿新航也指出，起诉人杜莱拉扎过去曾两次在2017年和2018年，顺利向新航索得工伤赔偿，但他这次的索偿被保险公司驳回，理由是他声称摔倒所受的伤，疑是旧伤。代表新航的尼鲁皮莱（Niru Pillai）律师在开庭陈词中指出，新航原则上会支付雇员所提出的所有正当且合法的索偿。“不过，作为一家在全球享有地位与声誉的一流航空公司，它（新航）将坚决驳回所有无效、不当与虚假的索偿。” 《联合早报》报道，这起工伤索偿官司前天（2月13日）在新加坡高庭开审。根据诉方立场，事件于2019年9月6日，在一趟从美国旧金山机场飞回樟宜机场的航班上发生。诉方在开庭陈词中指出，杜莱拉扎在起飞前检查机舱，注意到经济舱备餐区的地板有一片油渍。他于是通知客舱主管，并且在后者的指示下尝试清除油渍但不成功；主管接着通知所有空服人员地板上有油渍，让大家工作时留意。就在航班飞抵新加坡两个多小时前，杜莱拉扎声称他在准备餐饮时，不小心在有油渍的地板摔了一跤，后脑勺撞到地板。诉方称杜莱拉扎摔倒后，颈椎间盘脱垂和左手臂无力，并且无法继续从事空服人员的工作，他目前在马来西亚一家公司当客服分析员。诉方指新航没有采取足够措施确保工作人员的安全，包括没有确保机舱地板不湿滑，以致杜莱拉扎工作时受伤，新航因此须承担赔偿责任。诉方所要索讨的赔偿金达177万5662新元（约630万1354令吉），包括129万余新元的未来收入损失和15万新元（约53万令吉）未来医药开销等。不过，辩方否认疏忽失责，并驳斥事发时机舱地板上没有杜莱拉扎所声称的油渍；除了杜莱拉扎以外，其他空服人员没有看到油渍，或在有油渍的地板摔倒。如果杜莱拉扎真的在那一趟航班上摔倒，事故应该是发生在机舱另一角落，而非他所声称的备餐区。辩方也认为，没有足够证据显示杜莱拉扎的手臂与脊椎伤势，与他声称的摔倒事故有关。根据辩方专家证人的看法，杜莱拉扎的左手臂并没有无力迹象，他的脊椎问题也非摔伤所引致的。同时，辩方强调，没有证据显示杜莱拉扎的伤势导致他永久失去当空服人员的能力。案件续审中。

9月前

狮城二三事

即时国际

涉嫌企图偷拍少女如厕美国航空空少被捕

（波士顿19日美联电）美国警方周四逮捕美国航空公司（American Airlines）一名空服人员。这名空少涉嫌去年9月在他值勤的班机上试图偷录一名14岁少女乘客如厕过程。嫌犯是来自北卡罗来纳州夏洛特市的37岁男子汤普森。警方也指控，他拥有另4名未成年女乘客在他之前当班的飞机上上厕所的录影。汤普森被控企图对儿童进行性剥削，以及持有描绘青春期前未成年人的儿童性虐待图像。他是在弗吉尼亚州林奇堡被捕，在首次出庭之前会继续被拘留。官员表示，他将于稍后日期在波士顿联邦法院出庭。美国航空发表声明称，他们非常严正看待这项指控。他们也表示，这名空服人员“在2023年9月的事件发生后立即被停职”，此后就没有再当班。

10月前

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全国综合

投诉空姐私自向乘客多收钱男子提醒：要检查账单

男子声称，乘搭某航空公司班机期间点了饮料，却遭空服人员私自多收钱，而且妻子和后座乘客也遭遇同样待遇，相信该空服人员是惯犯，通过多收乘客钱来赚取额外收入。

11月前

全国综合

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美航空服员争加薪压倒性同意罢工

美国航空空服人员由于与资方的合约谈判没有结果，工会会员于当地时间30日以压倒性投票同意展开罢工行动。

1年前

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全国综合

亚航招聘空服员疑不考虑前职员引不满

亚航部分前空服人员申訴，他们近期重新应征空服人员一职，却疑似遭前东家拒收，引发不满。

2年前

全国综合

副刊短片

【焦点】熬过七百多个日子重新启动机场热闹模式

熬过七百多个日子，终于等到政府宣布大马进入地方流行病过度阶段，边境从4月1日重新开放，机场上上下下都做好各种“复工”准备，整装待发，期待再次冲上云霄。

3年前

副刊短片