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职场

毕业工作将近一年,我经历了从青涩大学生到职场新鲜人的身分转变。一切都发生得太快,我甚至来不及反应就过去了。作为金融科系的毕业生,面试期间总被问:为什么没申请银行工作?说实话,现在的银行不比以前。银行职员曾是大家眼中的铁饭碗,是体面的工作。现在的银行职员个个加班加点赶工作,永远都赶不完的截止日期,不管怎么努力都无法清空的待办清单,以及来自元老上司的刁难与背刺……让我清楚知道银行不是我的归宿,我也不想成为他们的一员,尽管薪资福利很诱人。 “毕业即失业”说的就是我。由于没有未来规划,毕业后的我经历了3个月投递简历、面试,才找到第一份工作的事迹:在一所外企的共享服务中心担任财务分析师(Finance Analyst)。听起来是不是很高大上?其实不然。 共享服务中心其实是大公司为了节省成本,而把企业子公司中的多个部门如人力、财务等重复性标准化的业务集中起来。在这里,我不过是一名高级客服,主要的工作是处理差旅报销。简单来说,员工出差后会向公司报销住宿、餐饮、交通等费用。我的工作就是审批这些报销,确保文件齐全以及合规。 我主要负责中港台市场,每天报销的文件约二三十份,特殊情况也有可能需处理超过100份。由于共享服务中心的存在就是为了提高公司效率,因此员工需严格遵守服务级别协议(SLA)。碰巧我所在公司的服务级别协议是两天,这也意味着我必须在两天内处理完这些报销。 此外,由于报销涉及金钱,因此这份工作不太能容忍错误。用我前上司的话来说是:“尽量不要做错,我们站在这份工作的最前线。如果我们做错就会影响后面的团队,负责支付的部门(Payment Team),检查合规的部门(Compliance Team)等都在看着我们,等着抓住我们的错误。” “正确”且低风险的道路 当然也有可能是刚好我遇到的主管喜欢把事情夸大,向下属施加压力。因此经历了长达6个月的身心摧残,我提交了辞职信。我实在无法每天8小时高度专注审批这些报销,同时需要时时刻刻担心犯错。另外,大量的沟通也占据了相当多的工作时间,并导致几乎每天都要加班。工作量大增,我也曾向上司反馈,然而上司的不作为也让我非常失望。种种事情都让我身心疲惫,或许我不适合这份工作。 裸辞将近一个月后,我很快就入职了一家公司担任财务主管(Finance Executive)。主要的工作包含生成财务报告,处理财务操作,确保交易准确录入进公司的会计系统。负责的工作更加多样化,更有趣一些。上司和同事非常友好,我非常享受在这家公司工作。这份工作提供了我事业上的成就感,也让我对自己的能力更加有信心。这是上一份工作无法给予我的。 可惜这份工作是合约制。合约结束后,我就开启了漫长的无业生涯。情绪可分为3个阶段,基本上从一开始的轻松到后来的焦虑,再到现在的顺其自然。 这段时间我也一直在反思自己到底想找什么样的工作,我到底擅长什么,我可以做什么。可是到最后我都没有答案。就这样反反复复,3个月过去了,我还是非常迷茫。一打开社交平台,大数据一直推送现在市场不好,就业情况不景气的讯息。大脑接受太多碎片化的负面资讯,人难免感到焦虑。 我们是在亚洲体制下长大的孩子,已经习惯去走大众认为“正确”且低风险的人生道路。可是何为“正确”?我们从小接受教育,老师教导我们规划未来,却没有教我们人生充满可能,它不只有一种选择。成长及接受的教育都把我们规训成一批批优秀的绵羊,去迎合社会的标准。然而大部分的我们虽然明白这些道理,却无力挣扎做出改变。很多时候,我们需向现实妥协,或者我们并没有选择,因此只能走上那条所谓“正确”且低风险的人生道路。 但不管怎样,请一定要相信自己。一旦有了目标,就坚定地向前走。我特别喜欢网上看到的一句话:“人生没有白走的路,每一步都算数”。 在这里也给那些前路迷茫的人送一段话。这段话来自大陆的一部影视剧《我的阿勒泰》,它缓解了我的很多焦虑—— 剧中的女主角问妈妈:“我算有用的人对吧?” 妈妈说:“啥叫有用?生你下来是为了让你服务别人的?你看看这个草原上的树啊,草啊,有人吃有人用,便叫有用;要是没人用,它就这么待在草原上自由自在,也很好嘛,自由自在的嘛。” 愿读到这篇文章的每个人,都能在经历生活的不易时还有勇气去拥抱生活。
2天前
3天前
2星期前
2月前
“你就是一张白纸。”人生中的第一次职场面试,就被面试官如此定义。当时,对职场毫无经验的我来说,并无力反驳对方往自己身上贴的标签。但还是凭着拥有的专业学历证书,有惊无险地通过了面试。但是“白纸”这个词语还是在我的脑海久久不能散去。因此,我下定决心要把工作做得“完美”,好让别人对我刮目相看。 从此,我的职场生活开始了。我带着满腔热血向前辈学习,为了自己心中定义的“完美”不断的努力。纵然不知已一步步地把自己推向危险的漩涡。人类的善变、工作的变动,全都是无可预期的。为了不让自己设定的完美步调在心中不断瓦解,我对所有的人事物变得更加的敏感,也会纠结很多无伤大雅的小细节,无形的压力有增无减。更糟糕的是,我竟然把这个压力发泄到家人身上。而家人也发现了向来开朗的我的反常。 “世上有各种各样的事情,生活中我们也必定会面对很多与预期不一样的事,但是我们是人,我们可以学会变通。”某天,妈妈突如其来地抛了一句话给我,原本按着手机的我顿然停止动作。 “我明明什么都没说,你懂什么?”气话不受控制地脱口而出,同时满满的愧疚感涌上心头,眼泪也不受控制地流了下来。妈妈见状马上摸摸我的背安抚着我,这举动也打开了我的话匣子,累积已久的压力说个不停。冷静下来后,我开始反省自己。妈妈年轻时就离乡背井打拼,也曾遇到许许多多不如意的事情,怎么可能会不了解呢?其实家人都在给我时间与自己和解。我不应该把自己控制不了的情绪发泄在爱我的人身上,也顿时发现,原来自己的心情取决于一念之间。人生无解的事情很多,但转念一想也存在很多与自己和解的方式。 “完美的定义是什么?有关心自己的家人何尝不是一种完美?”那之后,我也学习着从不同的角度去看待事情,不伤害爱我的人们。现在的我,即使在职场上打拼了两年,仍不停歇地学习着。
2月前
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3月前
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百无聊赖,我喜欢站在陪伴爸爸经历无数风雨的摩托车,在微小的车镜前照一照自己,一粒、两粒、三粒……“还是这么顽固啊!”我喃喃自语,但言语中透露出轻松。 那年,数之不尽的褐色分泌物从脸蛋升起,从妈妈的口中得知,那是雀斑,正确来说是遗传斑。雀斑有大有小,因颜色像麻雀羽毛上的斑点,故称雀斑。不单脸颊,手臂、脚部都有。初时,我不以为意,认为这些冒出来的小褐点不足为惧,时间久了铁定消失。 豆蔻年华,偶然发现同窗并无“小褐点”,脸蛋比洗过的碗碟还要光滑。回到家,我不甘心地再照一照镜子,镜子宛如老巫婆,递给我个毒苹果,小褐点不知从何时开始蜕变成大褐点。 自此,我对雀斑无比讨厌,甚至到了憎恨的地步,认为雀斑在我的白嫩脸蛋挂上了莫须有的污点。后来,我用了无数的产品,只要出现“SPOTLESS ”的字眼,我就毅然决然地买下。但,童话故事都是骗人的,甚至用起了老套的方法——向流星许愿,也终究比不上现实,现实的残酷不留情面地扇了我一巴掌,我的雀斑完好无缺,这糟糕的一幕令我抓耳挠腮,甚至说出了可怕的言语:“我好想让世界上所有的镜子消失。” 长大后,面对职场上的同事总说:“为什么你的脸上那么多雀斑啊?”即使我知道他们无心,却显得格外刺耳。渐渐地,“自信”二字消失得无影无踪,没有勇气正视前方,或是与人交流时眼神总下意识的躲闪。 行动管制令期间,口罩成了我深渊里的一剂良药,仿佛找回了自信的同时也成功躲避周遭人的嫌弃和嘲笑。一度以为,我战胜了自己,战胜了雀斑。 一次夜晚洗漱,我像极白雪公主的后妈,问镜子千百遍,可回应我的是同样的脸蛋。无力反驳的画面让我陷入了“焦虑”的黑色漩涡。我深知,我并没有战胜雀斑。 焦虑一旦产生,那就是缠身。荆棘蔓延全身,锋利的尖刺刺痛着手无缚鸡之力的肌肤。 是,我患上了容貌焦虑症。 审美应围绕在健康上 容貌焦虑是现代人对自己外表的不自信而产生的焦虑情绪。在这个“外貌主义”的环境中,越发多人对自己的外表极度不满意,导致容貌焦虑的症状愈加严重。出门倒垃圾需要化妆;吃个夜宵需要打扮精致,现时代对女性的苛刻要求千箩筐,不可素颜出门、脸蛋不可有任何瑕疵、必须白富美等,对小女孩来说,毫无疑问都是催命符,是煽动脆弱心灵的孵化器。 后来,我偶然间看到了小唯的公寓发布的视频〈容貌焦虑——外貌焦虑的底层逻辑〉。视频讲述多数女孩在最好的青春年华却没有用在自我成长享受青春,整天泡在容貌焦虑里去研究怎么变“美”,提醒大众人类的审美应围绕在健康的维度上。人的身体越健康,就更加有活力。人们应积极应对容貌焦虑,创造一个更轻松的氛围。 我们生来本就是不公,我有雀斑,她没有;她的皮肤黝黑,我的皮肤白皙;我是单眼皮,她是双眼皮。我想通了。既然无法改变,我就接受,选择与它和解。 如今三十而立,我坦然接受自己,包容自己身上的缺点,容许自己犯错,选择放宽心。正如我接受小褐点一样,二十多年过去,雀斑仍原封不动地躺在我的脸蛋上,像是把我的脸蛋当成了它遮风挡雨的避难所。
4月前
5月前
5月前
你真的走了!我再也找不到你的身影,听不到你的声音。今天盛装(你喜欢我穿得漂亮)跟你做最后的告别。我告诉孩子我们不要哭,要欢喜跟爸爸道别,因为爸爸解脱了,去西方极乐一个没有病痛、烦恼的极乐世界。 回想过去种种,就如影片在播放,从20岁嫁给你,我们在磨合中成长,你努力打拼你的事业,把家完全放给我,孩子一个个出世,我曾经有过最孤独的日子,我们各自走在单行道,那段日子我没有了热情,没有欢笑,就是想着如何经营好一个家,如何照顾好你。感谢你磨练了我.让我变得独立强大。 最感谢你把我拉入了职场,我没有在公司发挥大本事,却在你的影响下,学会了一点小本事,其实年轻的你是一个很凶的老板,你威严的眼光就令人惧怕,进入你办公室就是压力,包括我,我相信你的员工也一定有同感,可是呀,你的严厉才让你一手创办的公司经营了50年,你的领导让我们都成长,你付出的心血远比我们多,因为你总在划谋,总在想如何把公司做得更好,让这个大家庭的大家都温饱,所以你的员工都跟随你经风雨见彩虹,相守不离弃,我代表大家跟你说“谢谢老板”。 在公司与你并肩作战的日子,我知道我还是有进步的,虽然我后来还是最会反驳你那个,其实我是在不知觉中变强大了,我们还是有意见不同的时候,但每次事后,你总会紧握我的手,你给我赞赏的眼光,我知道我们心是连在一起的,你要的妻子不是事事都强的老板娘,你要的是一个能独立,可以听你倾诉,给你意见,又让你自己做主的女人,是秘书,是情人,是妻子,老爷你说喜欢这样的我,我最骄傲我做到了。 你是我们大家的巨人 人生七十古来稀,步入慢活人生,你说就想过平安,健康自由自在的日子,想不到事不如愿,你却病了,在这个安享晚年的时候,却让癌叮上了你,受尽了身心痛苦的煎熬,一直那么健康,那么好,那么善心的你忽然的病痛,是我们始料不及,我和孩子真无法接受,有着锥心的痛,所有的欢笑一下子停顿了,收拾起悲伤的眼泪,我告诉自己必须面对,必须接受不变的事实,我的巨人病了,我必须强大起来,我要做你的支柱,长大的孩子都成了我的后盾,我们要一起陪你一战,一起跨过这个坎! 台湾6个月的治疗,我和孩子陪伴你的欢乐时光,是美好的记忆,老爷你每次说我们辛苦了,可你的痛我们不能代替,我们还能有什么苦,我常祷告折我寿换你多几年的命,可是老天还是把你带走了。 老爷,你辛苦了,为我们的家付出了那么多,给了我和孩子最好的,你是严父也是慈父,这几年你要交棒给孩子变成了他们的导师朋友,5个儿子在你影响下都有良好的品行,都成家立业,你可以放心了。 今天选了富贵生命馆,一个华丽的大堂为你设灵堂,因为你的一生从朴实到繁华都保留了你做人的初衷善良热心,你的内心是繁花似锦,你用你的爱温暖了很多人,你是我们大家的巨人。 我想在你临别的舞台给你一个华丽的人生谢幕。让大家在这里跟你道别,希望大家都是开心欢送的,我们都是人生列车的乘客,到了自己的目的地都要下车,老爷你只是到了你的终点站,所以要下车,去开始你另一个旅程。我们祝福你无牵无挂,随着佛陀的光去吧。
5月前
前段时间,一家以鲜奶和纯茶为主要材料的奶茶品牌爆火。我身边的同学,包括我自己,都很爱喝。刚好,SPM考试结束距离心仪大学录取有一段时间,热爱饮品的我便去应聘。过程中历经面试、培训、考核,一套套流程下来,让我感觉该店管理部门对于饮品的慎重。 大城堡总部,培训办公室。一群年龄相仿的同事,和我一样,挺着身背竖起耳朵,仔细听着人事经理的讲解,品牌如何漂洋过海来到马来西亚创建,开了多少家门店,饮品其中的奥妙之处等。说不上不重要,但是略显无聊。 我们走到大厅,经理从后厨端来了共7壶茶水,让我们一一品尝。我们这群年轻人围上去喝茶,感觉很新鲜,一边七嘴八舌的问:“都有什么茶叶?”“这个好香啊,喝进嘴里却是苦的。”“咦,好黑的茶!” 经理说:“这7种茶分别是蜜桃乌龙茶、茉莉雪芽、陈柑普洱、大红袍、铁观音、四季春和糯米香,你们把这些茶的名字背起来,日后配方中会用到,也会抽查。”我拿起手机一一拍下备注,心中寻思:“傻子才会当场背,我拍照起来回去慢慢看。” 时间踏入10月,一批新人里面,居然只有我一个有认真背配方。店里,什么牛鬼蛇神都有,甚至还会有人觉得你长得好看,才能荣获加薪。他们却不知道,在考核之时,已经筛选出了真正有水平的员工。再之后,和我一起培训的那几位同事,一个接一个的没上班了。 有人说,在奶茶店上班很爽。事实上,在里面上班真的很“爽”,每天接不完的订单,应付各种外卖平台等等,一天的销量好的话总额高达1万,但是,在这基础下,公司只安排了两至三个人在值班。有的时候,我会动手关掉外卖平台,只是苦了顾客,不能订外卖了。这样的举动,随之而来的就是经理的监视和惩罚。不得不感慨管理层不只不收费,甚至还给了我们一点钱磨练我们的团队精神,提升身体素质,甚至有可能突破自己,得到成为“超人”的宝贵经验。制作饮品的“擂台考核”,更是让我们免费观赏到许多美女俊男顾客的口才秀。这桩桩事件频繁出现在大型活动中,比如:双十一、大年初一不打烊等等,都让我们练就了超强的身体素质和听辨能力…… “你们的奶茶没有味道,疫情之前你们店不是这样的,你来喝喝看。” “不好意思,我重新泡给你好吗?” “还是没有味道叻。算了,我去官网投诉。” 到底是什么样的饮料让顾客等上一个小时都还没喝上?隐约记得有人说过:“当你等待一个东西越久,你就会越珍惜。”这大概是老板的用心良苦吧!也是饮品这么火爆的原因。 “Belum siap keh?Satu jam ni I boleh ambil 5 order Moii.”(还没好吗?一个小时我可以接5个订单了小妹) “Sorry, sekejap yaaa……”(抱歉,请稍等)日复一日,在骑手的怒骂、顾客的白眼下,我们练就了强大的心理素质,也让我收获了不少同甘共苦的同事朋友。 我看向新来的同事,终于啊,在我们的千呼万唤下,老板请来了培训的新人——安安。她样子看着机灵可爱,只不过力气和以前的我一样,小了些。 与同事发展成为朋友 闲暇时,我向安安问道:“你知道要怎样最快速地背下配方吗?” 她怯怯地说:“呃……吃饭的时候背?” 我哼哼笑道:“嗯哈哈哈,亲自上手做最快!你不用背了,想喝什么自己去泡。”午休当然是要好好吃饭喝水,理工作做什么。 安安还是杵在原地,小声说:“啊,可是我刚刚喝了一杯,店里规定不是一天只能喝一杯吗?” 我贼笑着:“嘿嘿没事,喝穷了店最好,反正不会倒闭就是了。” 有人说,以前辈的经验来看,职场就是职场,学校是学校,同事之间是不可以做朋友的。可我驻留在这里的时间不短,看过了许多新旧员工的更迭替换,和我一起有所经历的同事只有少数,可以说都是些体己人。早班,我们会互相帮忙买早餐,都是到附近的茶餐室打包炒粿条、鸡丝河粉、包子、意大利面,还有还有……根本拿不过来;午休时间,我们会泡几杯饮料到新开张的店吃辣椒拌面和牛肉丸;闲暇时,我们会偷偷讨论顾客身上的包包和穿搭。遇到彼此的熟人朋友来了,店长默默转身去了后厨,我们几人面上乐呵呵,就收了一杯的奶茶钱。随后,同事去泡了好几杯,让他们一齐带回去。 而我们一致认为的“敌人”,就是那些随便就苛扣我们的薪资,在员工忙碌之时谩骂,每月拖延公积金的奶茶店主老板。有着共同抵御的目标下,暗自和他们斗智斗勇。所以同事和同事之间,有的发展成为朋友,有的是闺蜜,有的甚至互相吸引成为了情侣。 这样的日子虽然痛苦,但很快乐。在这里待了一年的我,已经被通知大学录取成功了。总不能永远在奶茶店上班吧!时间是那么的快,我离店时,小安不再像以前那样瘦小,而是变成能够抬着两箱牛奶排货的店长了。 恍惚间,许多声音从心头层层涌出。 “很多茶要泡啊!” “哈哈哈活该让你偷懒。” “我去!你们看牛奶倒入水果杯是不是很好看!” “你很浪费唉。” 泡茶的喊累声,鲜奶倒错水果杯的诧异、搬不动牛奶箱的尴尬,一边偷吃西瓜边傻呵呵的回忆,这些回忆都放在心底最深处。偶尔的夜晚,便掏出来听一听,伴随着窗外的蝉叫和雨滴,缓缓的闭上眼睡去……
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