退款新闻资料

简

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全国综合

被投诉140串沙爹有烧焦味小贩1招识破拉黑骗子

骗子声称所买的140串沙爹全有烧焦味，向小贩索取退款，但小贩不相信对方说法，要求发来照片后，发现根本不是他卖的沙爹，意识到对方试图在敲诈自己后，果断拉黑对方的联系。

2天前

全国综合

全国综合

视频｜网购货不对版不获退款！网红入禀仲裁庭讨公道

网购平台纠纷再添一例！一名网红在网上购买商品，却收到与描述严重不符的货品，要求退款却被拒绝，最终不得不入禀仲裁庭，寻求法律途径为自己争取公道。

3天前

全国综合

关注东海岸

想提高退款额？最后冲刺为扣税额“加码”

最后冲刺，想要提高退税额，你可以这样做。

4天前

关注东海岸

即时国内

5人投报涉旅游诈骗网红Kim Seri道歉承诺退款

网红兼企业家Kim Seri在没有给予合理的理由下，在收了团费后通过社媒宣布取消韩国旅游团而遭不满的顾客指控涉及诈骗。

4天前

即时国内

古城

市厅宣布暂停使用停车固本代理退还逾月未获退款

停车固本代理退还固本一个多月后，至今仍未接获市政厅将余额退还，盼当局尽快处理。

1月前

古城

古城

突然免费停车2周持月票者：不公平！

甲州政府早前宣布两周免费停车，已购买停车月票的市民大喊不公平，盼当局灵活处理退款或回扣。惟市政厅基于免费停车是偶为一些佳节或特别事件才实行，所以不会提供退款。

2月前

古城

全国综合

线上退款罚540 热线没人听班机取消往返4小时办理

受到马航取消航班影响的一名本地乘客，为避免退款被罚款，加上热线打了一整天都没有接听，只好花4小时从保佛往返亚庇，亲自前往马航办事处。

4月前

全国综合

即时国内

指航班延误应视原因而定东尼：全额退款不应一刀切

CAPITAL A公司创办人兼首席执行员丹斯里东尼费南达斯认为，若因为航空公司的问题而造成航班延误的话，那要求退款也无可厚非，但通常造成航班延误的原因有很多，惟航空公司却是遭受指责的一方。

4月前

即时国内

全国综合

航班被取消选择退款竟遭罚款乘客：简直离谱！

马航取消乘客的航班，乘客在系统选择退款却被罚款，引起网民哗然！

4月前

全国综合

即时国内

现准则下航班延误或取消可获不同程度赔偿退款

根据现有的《大马航空消费者保护准则》下，航班延误2至5小时或以上，可获得餐食、电话、互联网服务、酒店住宿和往返酒店交通等不同程度的赔偿，若航班被取消，乘客则可获得全额退款或更换航班。

4月前

即时国内

即时国际

澳洲航空标错价！300头等舱“狂降价”　公司急补救：全额退款

澳洲航空（Qantas）发生“标错价”事件，误将部分澳洲和美国航线的头等舱以打15折的价格售出，吸引众多网友抢便宜。最近，澳洲航空承诺，公司将为数百名因价格错误，订购了大幅降价头等舱机票的乘客提供退款或改签服务。

4月前

即时国际

狮城二三事

网购后假意申请退款狮城男子骗商家逾17万令吉

（新加坡1日讯）新加坡一名男子上网购物后申请退款，却没有将物品退回，或将价值更低的物品退给商家，共骗取一家公司超过5万元（新币，下同；约17万零598令吉）后，被当地警方逮捕。《联合早报》报道，新加坡警察部队今日发文告说，当地警方6月27日接到一家网上零售公司报案，指他们被骗取超过5万2000元（约17万7421令吉）。公司称，他们在1月至4月，多次接到一名客户的退款请求，这名客户不是称没有收到购买物品，不然就是要将收到的物品退回。男子收到退款后，被指没有将物品退回，或退还价值更低的物品。新加坡兀兰警署警员随后展开调查，调阅监控器记录后锁定涉案26岁男子的身份，并于昨日逮捕他。男子将于明被控。警方也起获价值约1万3000元（约4万4355令吉）的不同电脑零件，包括中央处理器等。据新加坡刑事法典第420节条文，若诈欺罪名成立，可面对最长10年监禁和罚款。

5月前

狮城二三事

热点

陆兆福：保留收据可索退款勿借口“未获柴油卡”起价

交通部长陆兆福指出，成功申请但没收到石油公司柴油卡（Fleet Card）的公司，只要保留收据是可以申请索回退款，因此若有公司以上述理由起价，实属不该。

6月前

热点

热点

交长：具资格未获柴油卡退款机制近期公布

交通部长陆兆福说，财政部近期内将公布那些具备资格但仍未获柴油卡（fleet card）业者，如何申请现金退款的正式机制。

7月前

热点

狮城二三事

花店马虎布置婚礼新婚夫妇委屈报警

（新加坡31日讯）七八对新婚夫妇请网上花店负责婚礼装饰，没想服务差强人意，负责人不仅迟到，布置也不完整，让他们最美回忆变最痛记忆，大家忍无可忍报警。其中两对新人，昨晚约《新明日报》记者在勿洛一带见面，叙述他们各自的遭遇。新婚夫妻郑女士（28岁，人事部职员）与谢先生（29岁，软件工程师）表示，他们上周六（25日）在卡尔登酒店（Carlton Hotel）举办婚礼。他们早在去年7月就开始策划。 “去年7月我们在小红书上找婚礼装饰，看到一家网店，觉得不错，当时也没有看到差评，就跟对方联络，准备要她的照相亭布置服务。” 郑女士忆述，一位叫“埃丝特”的女子与他们联络，后来自己也一直把要的装饰样品照片寄给她。 “我们今年4月，也就是婚礼前一个月就见面讨论布置事宜，我们也决定把走道布置交给她，加上之前的费用总共1176元（新元，下同；约5535令吉），当时我们先付了940.80元。” 郑女士说，岂料对方给她的设计图稿非常不专业。“设计稿里都是黏剪合成的图，但由于时间不多了，所以我就在网上找了一张样本照片，让她照做。” 她说，没想到对方却在婚礼当天迟到，还说设备湿了，无法设置照相亭。 “她迟到了一个半小时，只简单的布置了一下接待桌，然后就说其他设备还在别处，会迟到。最后又说设备湿了，无法使用。” 郑女士当时十分生气，由于婚礼没有装饰，显得背景十分空。“后来还是酒店把装饰借给我们，才让事情没那么糟糕。后来说将全额退款。” 婚礼后，郑女士又气又委屈，决定将此事发布在小红书上，希望警惕他人。 “没想到后来有七八对夫妻找到我，告诉我他们也有类似遭遇。还有些是埃丝特的前同事，也说她之前经常找人借钱。” 她说：“这件事对我造成的影响很大，我现在都无法接受，她搞砸了我最重要的日子，希望不会再有新的受害者了。花店负责人迟到1小时来布置婚礼照相亭却称会迟到1小时，新人直接叫花店负责人不用来了。另一对苦主利先生（32岁，供应管理职员）与太太颜女士（30岁，财经人士）于5月18日在赞美广场（CHIJMES）举办婚礼，当时同样请了该网店制作照相亭，没想到对方却说自己会迟到一个小时。利先生说，由于赞美广场有时间限制，若对方迟到就无法设置照相亭。 “我已经跟她说过了，但她还是迟到，我就说不用来了。不过我已经付了310.40元的定金，她当时说会退款，但直到现在都没退钱给我们。” 警方受询时证实接获上述两起报案。被指以各种理由拖延退款亲人过世、钱不够用，花店负责人被指以各种理由拖延退款。郑女士说，原本对方称会在6月初退款，但是她不接受，因此最后约好在5月27日退款。 “但是她一拖再拖，总是说会跟亲戚朋友借钱还我，但到现在也没有退钱。” 利先生也透露，原本对方说会在19日退款，但是同样以各种理由推迟。 “她还说自己在马国的阿嬷过世，自己没钱。后来她也不找理由了，就一天一天的推时间。” 花店业者称今天将退款《新明日报》昨晚联系上埃丝特，她称正在处理退款，并将在今天把所有的退款完成。但埃丝特并未回应为何她提供的服务会频频出问题。

7月前

狮城二三事

全国综合

慈善盾足赛取消 14日截止退款换票

随着雪兰莪弃战新赛季马足慈善盾足球赛（亦是大马超级足球联赛第1轮），导致比赛临时取消后，已购买本场球赛门票的球迷可寻求退款或换票，至下星期二（14日）截止。

8月前

全国综合