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Costco

最好的营销策略不一定是花大钱做广告,而是通过提供真正物超所值的产品,赢得顾客的信任和忠诚。这种策略不仅节省了成本,还能让顾客自动为你做宣传,形成良性循环。 上周末,我们一家人决定开车到附近的乌来风景区兜风,趁着假日好好放松,享受大自然美景。出发前,正好遇到邻居,他得知我们的去处后,立刻推荐一家餐厅——台鸡店,说是那里的食物非常美味,绝对值得一试。 下午四点半左右,我们在回程路上来到这家餐厅。还没到门口,我们就看见餐厅外的路边已经排起了长长的车队,几乎没有停车位,车子都是停在路边。费了点功夫,终于找到停车位,赶紧停好车,走进餐厅。 进到餐厅后,我们幸运地找到了为数不多的空桌。等到我们的食物被端上桌时,餐厅已经人满为患,甚至还有几桌是外国游客,显然也是慕名而来。我看了看手表,虽然时间才傍晚五点左右,但店里却已经挤满了准备享用晚餐的食客。 在我们的食物被端上桌的那刻,我就明白了为什么这里会这么受欢迎。无论是香气四溢的烤鸡,还是鲜嫩多汁的配菜,每一道都让人垂涎欲滴。我们一边享受美食,一边看着源源不断的客人进来,人流从未停止。吃饱后我们也不敢耽误,立即起身离开,走到外面时,外面已经排起了长队,等待着他们的晚餐时光。 食物好吃吗?当然好吃!即便人多,停车位也不好找,但我们一定会再来,还会带上妈妈和朋友们一起。 这个故事的道理是什么?最好的营销就是产品本身。 台鸡店完全不需要砸大钱做广告,靠的只是顾客口碑相传。单靠食物本身,就能吸引这么多的食客,实在是令人钦佩。 Costco也不花钱做广告 说到光靠产品本身吸引顾客,就不得不提到Costco的成功故事。Costco有一些标志性的低价商品,比如$1.50的热狗和$4.99的烤鸡,这些价格几十年来从未上涨过。而且,这些商品的毛利率非常低,甚至亏钱卖,但也让顾客知道他们得到了最划算的交易。 根据Costco的财务报告显示,公司几乎不花钱在营销和广告上。实际上,Costco每年通过不做广告,进而节省了大约2%的成本,这使得公司能够将这部分的钱重新投资在降低价格这方面。这一策略让Costco的价格保持在极低的水平,且比竞争对手低很多,从而建立了 [vip_content_start] 强大的客户忠诚度。 此外,Costco不仅是购物的好去处,它甚至成了部分地区的旅游景点。如果你来台湾,我可以带你去逛逛曾是世上最繁忙的Costco。在上海开店之前,这里可是最热闹的。Costco的成功不仅在于它提供了优质的产品,更在于它通过低价策略和口碑营销,吸引了大批忠实顾客。 Costco的故事告诉我们,最好的营销策略不一定是花大钱做广告,而是通过提供真正物超所值的产品,赢得顾客的信任和忠诚。这种策略不仅节省了成本,还能让顾客自动为你做宣传,形成良性循环。 Google、Gmail的口碑效应 还记得你第一次听说Google是什么时候吗?对我来说,是一个朋友在闲聊中提到的。他让我试试这款新的搜索引擎,说它比Yahoo等其他任何搜索引擎都要好。于是我打开了Google,一试之下便被它的速度和准确性所折服。每次搜索,第一页的第一个链接几乎总是最佳匹配,让人省去了翻页查找的麻烦。从此,我再也没有使用过其他搜索引擎。 再说说Gmail,我第一次听说它时,同样是朋友推荐的。当时,它是唯一一个提供2GB存储空间的免费邮箱。这在那个年代是一个惊人的容量,几乎不用担心邮箱会被装满。不用再像过去那样频繁地清理旧邮件,其速度和便捷性让我彻底放弃了之前使用的邮箱服务。 Gmail不仅解决了邮箱容量的问题,它的用户体验也极佳。比如,强大的搜索功能可以快速找到你需要的邮件,界面简洁直观,操作方便。更重要的是,Gmail的速度非常快,无论是收发邮件还是加载附件,都比其他服务快得多。 Google和Gmail的成功,正是依靠这种无与伦比的用户体验,通过口碑效应迅速传播开来。他们不需要大量的广告投入,只需依靠用户之间的推荐,就能迅速占领市场。Google和Gmail的例子告诉我们,一个真正优秀的产品,能够通过用户的口碑自然传播,而不需要依赖昂贵的广告投入。 这种口碑效应不仅节省了大量的营销费用,还能带来更高质量的用户,因为这些用户往往是通过朋友推荐而来,信任度更高,更愿意长期使用。这种用户增长方式更加稳健,也为公司带来了持久的竞争优势。 在理财教育中应用口碑营销 在了解像Costco和Google这样的成功案例后,我一直在思考如何在我的理财教育业务中应用这些原则,让我的产品和服务自己说话。我想出了几种方法,希望能通过这些策略,让更多人受益。 首先是我的实体书《理你财怪》。为了让读者放心购买,我在书的介绍中明确声明提供终身退款保证。如果你对书的内容不满意,可以随时将实体书寄回给我,获得全额退款。这个承诺不仅展示了我对内容的自信,也让读者无后顾之忧。 接下来是我们的课程【Money Hacks 理财窍门】。完成这门课程后,学员可以获得全额退款,并且还能额外获得RM200的学习积分。课程内容涵盖了最重要的基础会计技能,帮助学员更好地管理自己的财务。通过这种方式,我们不仅激励学员认真学习,还让他们感受到实际的经济回报。 另外,还有我们的【Debt Domination】课程。这个课程是完全免费的,目的是帮助学员解决他们的债务问题。更重要的是,完成课程后,学员还能获得现金奖励,我会支付他们完成课程的费用。这样一来,学员不仅能够学到知识,还能获得实际的经济利益。 通过这些举措,我希望能够吸引更多的人参与我们的理财课程。解决财务问题是健康生活的基础,我也希望通过这些方式,能让更多人意识到财务管理的重要性,并实际受益于我们的课程。请帮我传播这些信息,帮助更多人解决他们的财务问题。 结论 通过这些例子,我们可以看到,每个人都有自己的产品。如果你经营自己的业务,你的服务、你销售的商品或者你提供的体验就是你的产品。如果你是受雇的员工,那么你就是产品,你的技能和能力就是产品。 要在生活和职业中取得成功,只需确保你提供了最好的价值。无论是一个企业还是一个个人,都需要通过自己的产品或服务赢得信任和忠诚。提供优质的产品和卓越的服务,是最好的营销策略。通过让产品自己说话,你不仅可以节省大量的广告成本,同时还能吸引到更高质量的客户。 所以,最好的营销策略是什么?就是确保你的产品或服务能真正解决客户的问题,让他们心甘情愿地为你做免费的口碑宣传。这样,你不仅能赢得客户的信任,还能在竞争中脱颖而出。 你呢?你是否曾经推荐过任何产品或服务,单纯只是因为你真心觉得它很好,值得让你的朋友和家人知道?分享你的故事,或许能激励更多人追求卓越,提供更好的产品和服务。 让我们一起努力,打造一个通过提供真正价值而成功的世界。暖的感觉。
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