三头六臂新闻资料

简

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星云

为人医者的姿态 / Bunny（霹雳）

你说总有一天我会慢慢明白。那个初冬的夜晚，我和一个ED registrar（急救部柜台登记员）独守紧急部门。连续3夜，外头温度低于10℃，病人从我们一踏入医院那刻起，不断拥入，直到早上的太阳缓缓升起，轮班的护士换了一批，紧急部门亮白的灯没有熄灭过一次，仿佛黑夜白昼的替换不存在。从其他部门来的登记员问我，are you okay, you are so busy, I feel sorry for you。还未处理完手上的琐事，电脑荧幕闪着数位刚到来的病人，我心里觉得有点不okay。可是我点头，对她说，it is okay, I have to do this。这句I have to do this，支撑了我度过3个疯狂的夜，也支撑我在紧急部门工作的每一天。这是不是你教我的，为人医者的态度？在马来西亚短暂当过4个月的实习医生。恶劣的文化和一切，把我变成了连自己都讨厌的样子。我没有学会医生该有的思考方式，没有学好和病人沟通和教育病人的技巧，没有从本质上学会“patient safety”（病患安全），没有看见日复一日夜以继日追赶工作步伐的意义。我只学会三头六臂，学会盲目遵从指示做好每一件小事，学会所谓和老板说话毕恭毕敬的姿态，学会一整日不吃不喝还可以继续工作而不抱怨，学会面对尽管是护士而非老板的嚣张和颐指气使，也要忍声吞气。我变成了自己不喜欢的样子。我的情绪管理越来越糟糕，我轻易对同事不耐烦，我对病人少了温柔和耐心，我常常有一走了之逃离一切的念头。孤注一掷遇见更好的自己我没有成熟的心态面对这样艰难的环境，没有睿智的思想把地狱当成磨炼。于是我逃到了一直向往的国度。当生活仅是生活，而不是生存以后，我逐渐看见初衷里的自己。我有了精力每天努力比昨天优秀一点，学会思考病人的规划，学会和病人沟通，懂得攒积底气和自信以自如地和老板说话，明白适时的休息是为了更好的表现和更安全地照顾病人。我用不一样的方式长大。但我一直记得你说过的话。你说，做得越多就学得越多。你说，如何表现自己，别人就如何尊敬你。你说，是我的本分和职责，就不该抱怨。那3个疯狂的夜后，我被调派到另一间医院的紧急部门工作两个星期。那里的工作顾问在我结束工作离开前对我说，it has been good working with you, you are always switched on。我变得比从前优秀一点，因为我也学会了一点你教我的事情。我不会再是马来西亚病房里，那个在庞大工作量和不友善的工作环境面前，情绪就战胜理性，面对未知的考验轻易觉得不安的小女生。你也说，逃离是胆怯和懦弱。或许你看不见，逃离是孤注一掷的勇气。孤注一掷，所以遇见更好的自己。孤注一掷，所以记得那些你说的，总有一天我会明白的事情。冬夜冰冷彻骨，但星空依然璀璨，我们也会慢慢变好。

2年前

星云