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彭健伟 | 我愿意买账的酒店早餐
我把碗里最后一口豆花吃完,清爽顺滑,无疑是此时吹着夏日焚风的台东最佳的消暑甜品。这家酒店的餐厅,多道菜肴上方都有牌子说明,比如海鲜粥、果酱、豆花等,均是采用当地当季优质食材,有的甚至是仅此一家别处尝不到的味道…… 早上8点不到,酒店餐厅几乎满座,环顾四周,家庭居多。盛了一碗用台东池上米熬煮的清香白粥,我在四方形白色盘子上摆了一道道的配粥小菜:榨菜、泡菜、肉松、面筋、腌黄瓜、炸花生。走回座位时,拿了一碟炒米粉,再夹了一颗茶叶蛋。看到写着深海盐卤豆花的牌子,眼前一亮,盛了一碗,浇上一大匙煮得酥烂的绿豆仁,这豆花天然豆香四溢,口感绵密细致。 同行的记者往我旁边的位子坐下,瞥了一眼我眼前的碗盘,欲言又止。呃,我会不会太放纵了? 从某本书上读到,19世纪的工业革命时期,随着铁路和蒸汽船的发展,旅游业开始蓬勃发展,长途旅行成为了一种可能。为了满足旅人的需求,提供方便快捷的早餐开始成为酒店服务的一环。当时的酒店早餐相对简单,大不了就是烤面包、牛油、果酱、茶和咖啡之类,更“豪华”的热食或许就是煎蛋和熏肉。其实纵观我这几年住过的酒店,不少仍停留在这一类贫乏无趣的早餐内容。 你想想看,当你在酒店客房醒来,早餐很可能是你客房外的第一个体验,也往往是你离开酒店前的最后一餐——它无可避免成为住客衡量酒店服务水准的重要指标,更是酒店展示品牌形象和服务细节的重要渠道。当现代旅人开始注重“体验式消费”时,酒店不仅仅是一个过夜之处,而是让人全面享受和体验的空间,早餐当然也包括在内。国际旅游评论网站Hotels.com和Trip advisor对全球旅客调查,其中65%的客人会把早餐服务作为选择酒店的标准之一,而83%的客人认为早餐服务对于自己的酒店体验至关重要。 在全球化的影响下,酒店早餐中融入国际元素,中式、英式、日式等早餐也纷纷出现在菜单上。问题来了——很多五星级酒店一味追求品项多样化,于是数量开始取代品质,视觉比味觉更受重视,虽然一顿早餐内可以让人舌尖周游列国,但你若问我好不好吃,我只能给你一个苦笑emoji,因为每家五星级酒店早餐的味道往往大同小异。 [nonvip_content_start] 很多时候,我宁愿舍弃酒店附送的早餐券,起个大早往外觅食,品尝当地人的日常餐点,撷取当地的饮食文化。 我把碗里最后一口豆花吃完,清爽顺滑,无疑是此时吹着夏日焚风的台东最佳的消暑甜品。这家酒店的餐厅,多道菜肴上方都有牌子说明,比如海鲜粥、果酱、豆花等,均是采用当地当季优质食材,有的甚至是仅此一家别处尝不到的味道。住客和食物之间,微妙的情感关联油然而生。 其实,这些食物未必需要酒店自己烹调,也可以引入地方特色食物,甚至直接采集当地著名小吃。早餐选项贵精不贵多,既可降低成本,又能满足住客的口腹之欲,甚至协助推广当地的文化和餐饮特色。 旅人会买账吗?至少我会。我还想多吃一碗彻底展现台东海产之丰饶的鲜美海鲜粥呢。
4月前
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