公关新闻资料

简

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即时国际

发布公关优秀20案例淄博烧烤与花木兰入选

《澎湃新闻》报道，2023年中国公共关系发展大会今天在北京举行，大会首次举办公共关系优秀案例展示，贵州“村超”、“淄博烧烤”、“最硬核的国货购物车”个案入选优秀案例。

11月前

即时国际

编采手记

关丽玲／当内容不再单纯，模糊的界线会不会消失？

读报纸、看电视、刷网自媒体或网络内容，偶尔都会多想那些内容的处理，受访者难不难访，节目或文字内容的目标，内容操作背后是否存在商业因素。以前广告是广告，内容是内容，若有商业宣传成分，新闻版面或电视新闻会标上“市场情报”，让受众分辨那是业配内容，但呈献模式非常接近纯新闻报道。后来电视剧、电影开始有广告产品植入，现在更是大大的品牌出现在综艺节目，初时觉得不妥，现在似乎可以接受了（还是无感了？）。市场与纯内容的拉扯，在业界是心照不宣，大家都明白媒体难做，没有广告和业配的支持，不论什么类型的媒体都难以生存。目前“比较舒服”的方式，可以配合广告，但内容不硬销，编采要自主，互不干预，虽然偶尔会遇到不理解作业的广告商想尽办法踩线，双方背后的纠缠确实会死了很多细胞。有人说，有什么好坚持的？妥协什么事都好办。职责上还是难过编采专业和伦理这一关，所幸广告部、广告商与编采部仍维持最基本的尊重，不干预内容同时也可以好好合作。至于纯内容，也说说记者与受访者的关系，究竟应该谁尊谁卑，关系是否对等？访问所谓的大牌人物，记者应该如何自处，一定要投其所好？谁才值得大牌？不同背景的受访者，没有大小之分，只要记者敢踏出去约访、做好功课、发问和消化，一定可以拿出专业的态度产出理想的内容，这是我一直深信的。采访过程中，我们遇过很好的人，也有不合作的人，很多时候真诚以待：请相信我的专业，是可以让对方信服的。前阵子，在距离专访预约不到24小时的时间，为了一件小事，双方不让步而拉倒了一个所谓“大牌”的访问。经过一个月的沟通，从审核访纲、采访过程会做的事、涉及采访人员人数、使用的器材、要求记者简历，到拍照只能指定角度和场景，以及过目快问快答问题等等，过度的公关操作及不信任，一层层地逼近及操控，已浇熄了采访热情，新闻专业不受尊重，这样的访问还有什么意思？近这几年，类似的公关操控有变本加厉之势，媒体经过一番的沟通才能勉强争取所要的角度或采访方式。到底有没有维护到受访单位形象和信誉，还是访问还没进行，就已被公关先毁了？当内容不再单纯，模糊的界线有时候就是这样一点一点地被吞噬，慢慢消失……到最后还存在编采独立吗？我们又可以为读者或受众带来什么？更多文章：梁靖芬／没关系黄俊麟／我相信梁馨元／趁着雨季做记者梁慧颖／Oh my 尬聊

2年前

编采手记

星云

【我们这一行】打杂般的公关人员 / 梁毅俐（梳邦再也）

屈指一算，不知不觉我投身公关领域这行业已有11个年头了。相比同期的毕业生，我有点小确幸，因为从事的工作能够与大学修读的科系相符，让我所念的兴趣学科能够学以致用成为日后发展的职业。有些人或许对“公关”这名词感到陌生，有些人甚至可能会误解为公关是所谓的不正经的“酒店公关”。其实，公关人员是从事公共关系工作人员的简称，主要是协助公司企业经营形象、协调各方利益以及针对公众的传播进行有效的沟通。现在一般的大型企业及政府机构都设有公关部门，但凡公司或机构一旦发生重大舆论危机，首先站出来应对的就是公关部门。从懵懵懂懂的菜鸟演化到至今驾轻就熟的老鸟，确实需要不断的失败经验累积和受挫后强挺过来的情商提升。对我而言最大的乐趣，是这份职业会随着科技的进步继续保持新鲜感，驱使我去探索未来的无限可能。我们是替企业形象把关的人，因此很多时候外人看我们仿佛就像样样在行、面面俱圆的白领丽人，但真实的我们犹如打杂的大婶经常收拾烂摊子，帮忙处理公司的大大小小琐碎事，例如翻译报纸文章、写稿写文告、预约安排访问、录制视频、设计宣传海报、管理公司品牌、回应客户媒体投诉、策划举办活动、提呈文案报告、联络媒体交流、管理网页社交媒体、协调公司内部事项等等。每次几乎都在与时间竞赛，老板要你今天搞定，你休想悠闲留至明天……公司光鲜的外表下深深隐藏着忙得一头烟且灰头土脸的我们…… 很多时候公关人员在公司就像夹心饼，里外不是人。尤其当公司发生重大危机时，我们在公司与客户之间的利益拉锯应对方案。对上，我们不能违抗老板的决策，对下我们需要指挥若定；对内我们必须听从总公司的指令，对外我们需要安抚股东和客户的情绪；对媒体我们不能隐瞒真相，对自身我们不能违背立场原则。有苦自知。难矣。也许有一天你会看见某某公关人员替某某公司出面解决纠纷，也许你会觉得一切都看似美化问题的门面话，但请你相信我们的专业，我们已经尽了最大的努力替民众，替公司达致平衡的双赢局面。我们真的尽力了。请……给我们一点点掌声。【星云】长期稿约／我们这一行电邮：[email protected] 来稿请注明：我们这一行 •文长勿超过1000字，可附上相关照片。 •请于稿末注明中英文姓名、身分证号、联络地址、银行户头、电邮等作者资料，否则恕不录用。 •文章经录用，除了在平面媒体刊载，本报也拥有作品上网、录影、录音、改编等其他使用权。

2年前

星云

用心教育

办活动要成功公关角色重要

早前英迪国际大学商业与传播院系举办一场分享会，邀请了英迪与赫特福德大学（University of Hertfordshire）联办的大众传播学士学位校友阿丽莎弗朗辛（Alyssa Francine Sta Maria）向学弟妹分享她在公关公司的工作经验。阿丽莎弗朗辛最初是在公关公司Arcis Communications实习，她分享了她在该机构的工作经历和对公共关系（Public Relations）的见解，并强调媒体关系和活动管理的重要。 “公共关系是一种策略沟通过程，有助于建立和维护机构与其公众之间的互惠互利关系。涵盖详细的后勤支援和有感染力的活动管理，用以增强机构里的公共关系工作。一个活动本身就需要项目管理技能，范围包含在线研讨会、会议、讲座、工作坊和实体活动。同时要具备技能综合和创造的“跳出思维定式”（think-out-of-the-box），可以促成人们想参与的精彩活动。” 事先工作是关键阿丽莎进一步补充：“对于每一个活动的早期规划阶段，公关是很重要的。在你发起公关策划之前，要先厘清活动的目标和目的，实现它们的战略和策略，以及你想接触的目标群体”。根据阿丽莎的说法，公关对于任何活动的成功都起着至关重要的作用，并且有多种渠道可用于宣传活动，如Arcis Communications 这类型的机构通过公关战略活动最大限度地提高活动的价值，从而将好的活动变成盛会。阿丽莎解释：“随着社交媒体的兴起以及对帖文和评论的监控，公关是一个活动的营销效果和公众接受程度不可或缺的一部分。在这个新时代，‘所有媒体都是好媒体’这句话不再适用。互联网上的任何事情都是公平的，可能会影响你的活动和公司声誉。如今，对于这两个领域的专业人士而言，更重要的是能够通过各种营销渠道与潜在和以前的利益相关者互动，以更好地澄清误解，纠正错误信息的传播，并当机立断解决任何与活动相关的问题（之前、期间和之后）。” 莫低估声誉受损的影响力另一方面，阿丽莎也谈到了良好的媒体关系对品牌的影响。 “永远不应低估对良好声誉的影响力。即使是蓬勃发展的行业在失去公众青睐时也会遭受到到金融方面的困扰。特斯拉（Tesla）和维多利亚的秘密（Victoria Secret）等公司是媒体管理不善导致股票一夜暴跌的例子。这种不信任随着每一代人而增加，依据他们的聪明才智，选择不再在声誉不佳的公司从事职业。强大的媒体关系对于维持机构的运转至关重要。” 在这互联网时代，有新的挑战，例如假新闻，充满竞争的出版业以及不断变化的传播媒介。声誉是不变的一个因素，也是可以依靠并用以应对这些挑战。 “精明的听众既可以是最好的拥护者，也可以是最大的批评者，这取决于与他们沟通的方式。有媒体的拥护，你可以维护自己的声誉，就如园艺一般，媒体关系是一场持久战，如果你开始播种，你将在未来几年获得收益。作为额外的好处，媒体关系是一种非常具有成本效益的营销类型。这种有吸引力的成本与覆盖率转化为一个快乐的底线。” 更多文章： 3项奖学金等你申请！【2022年饥饿30】线上线下一起热血沸腾！用美术与科技，驾驭当今的创意时代【读者投稿】写给老师的学习报告【教育资讯】欧莱雅杰出年轻女科学家奖即日起接受申请想当2022年饥饿30营长？快来报名！

2年前

用心教育

百格人物

如何经营品牌？

企业及商家要怎么靠着品牌建立，杀出重围？听听专业品牌顾问苏彦禄怎么说?...

8年前

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