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医药卡

1月前
(马六甲29日讯)一名中年女子投保医药卡多年,该保费在近3年内暴增一倍以上,女子没能力续保而被逼断保,甲市区国会议员邱培栋呼吁国家银行认真探讨医药卡涨价问题。 邱培栋今午在新闻发布会上表示,日前他在国会针对医药卡课题作出提问,他认为医药卡或保险公司几乎每两年就提高保费,造成很大的影响,涉及平民老百姓。 他说,医药卡是由保险公司提供,但保险公司要推出任何保单、调整保费的定位等,都需要国家银行的允许才能推出市场或增加保费,因此国家银行是最后把关的单位。 他指出,他最近接到许多投诉,其中一个例子就是一名中年女子的保费,原本年费为3648令吉,在3年内提高至7968令吉,幅度超过100%,这对整个医疗系统会起到很大的负面影响。 他表示,如今国民健保意识提高,许多人在年轻时就已经购买医药卡,而医药卡的目的也包括减轻政府医院的负担。 “他们年轻时候购买是便宜的,并且负担得起,而受保者年纪大后,更需要医药保健的时候,保险公司却不断增加保费,而这在他们即将退休的阶段,没有能力继续投保而被逼断保。” 他认为,许多投保人在年轻时候也没有使用到医药卡,而当他们步入中老年更需要医药卡的时候,却因为保费过高而无法继续投保。 邱培栋说,国家银行必须认真探讨,这主要涉及两方面的问题,其一是私人医院,包括私人医院的医药费方面,持有医药卡及没有医药卡的费用是有差别的,有关单位应该要针对此事调查。 “有医药卡的费用较高,为什么会出现这样的情况?甚至有病人到了紧急室,连轮椅也要费用,卫生部应该监督私人医院的费用。” 他说,其二是保险公司,他们不能够只站在要赚钱盈利上,我们可以看到的是没有一家保险公司或私人医院是亏钱的,但遭殃的是无辜消费者。 他指出,根据保险公司的说法,指提高保费是因为通货膨胀,包括医疗器材,以及提出赔偿的保客增加了。 “这是一个恶性循环,政府应该监督私人医院的收费,毕竟保险公司指医院收费高因此提高保费,如果有监督私人医院费用,或许费用并不会那么高。” 另一方面,邱培栋也提出建议,研究医药卡是否能效仿车险的保险回扣纪录(NCB),国家银行指这会导致保客为了要有该回扣而不去看医生,但他不认同国行的回答,并认为保客自己会作出评估。 “比方说车险方面,如果一些小意外,投保者会自己衡量,可能选择自己承担费用,做精灵的消费者。” 他表示,国家也通过了卫生白皮书,确保全民获得全面及完善的医疗系统,因此国家银行必须探讨,不能单听保险公司一方的说辞。 他说,保险公司要确保盈利而增加保费,让保客成为受害者,但是他们年轻时没有索赔,却没有给予回扣,但他们步入中老年需要医药卡时却因为价格过高而无法续保。 他也说,他对人力资源部要改善现有的社会保险机构(SOCSO)而感到欣慰,该机构打算推出更好、更全面及普及化,特别是打工一族能够承担的保费。  
8月前
最近与朋友吹水,谈起购买医药保险或医药卡一事,朋友都对现有的医药保险制度有意见。 阿水说,他因是三高人士,血压高、血糖高、血脂高,想要购买医药卡,处处碰壁。 “保险公司看来倾向健康的人作为医药保险顾客,以降低他们赔偿的风险。对身体有问题的顾客,不是收取高昂的保费,就是设定条件,例如如果三高投保人因三高引发的疾病不得赔偿,再不然就完全不接纳投保。” 牛哥说,就算是投保人,一旦患病获得医药赔偿,也很难购买新的医药保单。 钱嫂说,一些医药卡设定现有投保人年龄限制,例如过了若干岁数后就不能继续更新他们的医药卡。 刘叔表示,就算保险公司允许乐龄人士更新医药卡,乐龄人士的医药卡保费高昂。 “例如一名投保人,年轻时年保费约1000令吉,每5年保费调整一次,来到65岁保费将高过1万5000令吉,如果夫妇俩都购买医药卡,每年最低花费超过3万令吉,这对许多退休人士来说难负担。许多人因而停止更新医药卡,一旦患病,就到政府医院,但在哪儿又面对病人很多的问题,需排期很久。” 我向他们说,保险公司的做法有其合理性,如果投保者患病后来投保,让保险公司支付有关疾病的医药费是不符合逻辑的。年纪越大者,患病风险比年轻人高,保费自然比较高,毕竟保险公司并非慈善机构。 但是,从个人角度看来,许多人无法负担医药卡保费也是一个事实。我曾向一名代议士反映此事,希望政府通过社会保险机构,以非盈利方式,为人们提供相对价廉的医药卡,这不仅可照顾人民福利,也能减低政府医院求医人数过多的问题。 据这名代议士说,政府的确有研究此事,但相信涉及各方问题,至今依然无法落实。 希望政府加速处理此事,这也能提升国内医疗制度及更完善化。
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