善意新闻资料

简

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大新闻笔

陈云清 | 一杯温开水的善意

完成采访工作后，不巧遇到了下班高峰期，为免浪费时间困在车龙中，就到采访地点附近的一家餐饮店撰稿。

3月前

大新闻笔

星云

【有痣青年】难以沟通的是……/陈奕君

人与人之间的沟通真难。就连要解释沟通是怎么一回事，都非常困难。最基本的，双方都要明白沟通的目的是了解对方的想法，再从分歧、相似中找出双方都可以接受的折衷点，是吧？但只要有任何一方认为，沟通是我把自己的想法一股脑儿地说出来——非常合理，相当睿智，所以你要听我的，你听我说一遍就会信服——那就马上破局了。那么，最低要求，双方共同抱持一种善意理解原则，可以吗？这又取决于你和对方是否有一定程度的信任；有时候，若你们的信任足够深厚，似乎也不太需要那么认真地沟通了，随便坦诚地说些什么大实话，就完事了。作为有限的人类，我们时间有限、耐性有限、注意力有限、思考能力有限、表达能力有限。讯息传达的过程里有理解偏误、认知偏误、定义偏误、逻辑偏误、推论偏误。于是，当我说“这个做法不太妥当”的时候，这个妥当是什么意思？双方脑海里那一倏忽所想像的场景不同，设想的后果不同，那么对情景的解读与判断也各自不同——此刻，所谓妥当与否是依据谁的价值观来判定的呢？就比如谎言，有些人的价值观让他们对说谎这个行为是零容忍的，但人类语言里有个词，白色谎言，这就意味着有许多人是以意图、结果作为判准，而不是过程如何。在如此早期的沟通阶段，对一个情境的感受就可能有巨大的分歧，要找到一个可以继续聊下去的共识，就仰赖于双方都有强烈的沟通意愿——也就是，即使我知道那属于我不认同的部分，但我还是愿意听你继续说下去，花时间把你的思绪和理由给梳理清楚。倘若每一个人类都有这样的修养与余裕，恐怕历史上也不会发生那么多战争了吧。因为人类常有情绪，且情绪往往挡在理智前面。就算我内心隐约认同你所说的道理，可那么尖锐的事实伤害了我的感情，此时表示同意仿佛就像是低头认输——于是我轻慢下来，鸡蛋里挑骨头、人身攻击，可能还打算顺便激怒你一把，营造出你的态度有问题这个缝隙，让这个议题难以继续推进。要看对方是否误解自己的讯息，只能从对方的回应来推敲？但那可能是烟雾弹，或是接下来另一个误解的起点。又或者，双方的权力不对等，坐下来对话的根本目的不同。对方没打算改变看法，只是礼貌地和你周旋；你们看似正在对话，最终也只是鬼打墙了一遍又一遍。真的要有效沟通，太需要双方的知识守备、思考范围、认知能力都恰好在差不多的层级。如此，你无须费心多花500个字来解释何谓男性凝视，再用800个字来分析当代女性的审美是如何被男性凝视塑造并成为不言自明的文化，然后继续以1200个字来讨论服美役这个概念如何成为女性主义讨论自由的重要切入点。沟通，重点在于判断和调整私底下一对一的沟通，可能是最容易的；我们比较愿意放下心防，袒露脆弱，诚实以对。但若是社交媒体上的文字沟通，或是多人聚集的场合，在有人围观却无人主导话题的情况下，沟通往往会失去控制。不是人类难以沟通，而是“有些什么东西”让我们不自觉地变得难以沟通，那些东西让我们失去弹性，无法调整到和对方相同的频率。沟通，重点在于判断和调整，不是什么大师喜欢谈的“谈话技巧”，每一句将要被说出来的话，或是留在脑中没被说出来的话，都会一并把人带入多重宇宙；关键是每个人的价值观，以及当下的选择。如果刚好频率对上了，沟通就有了弹性。你的选择是让自己舒服了？还是让对方舒服了？或是，让你和对方都舒服了？也可能是双方都不舒服呢？没有一定的答案，只是我们要和对方建立什么样的关系，以及当时我们和对方是什么样的关系。你看，都说了吧，人与人之间的沟通真难。就连要解释沟通是怎么一回事，都非常困难。这篇都已经超出千字了，可我其实还没真正写完。

5月前

星云

星云

【喝咖啡才是正经事】随便的不随便/许书简

她看起来又年轻又笨，很随便的，相信我。便宜便宜租下她的房子，要添加的要换的，再叫她换。没问题的。第一个月的租金是定金，转去我的户口就可以了。喂，小姐，房子租出去了，你不要租给别人。租客要你减三百块钱，要全部床垫换新的，窗帘也要全新的。喂，小姐，合同不要盖章可以吗？什么不可以？对了，租户自己做合同啊！什么，不行？对对，我是中介就应该做合同。好吧，我做我做。下个月一号来交钥匙，签合同，租客自己拿去盖章ok？哎呀，小姐，今天交钥匙，你怎么没有再叫人洗更干净一点啊。（我不是付过钱让你叫人来洗过吗？）喂，小姐，租户说你的房子不够清洁，要叫那种专业的清洁公司，你要付钱啊。这是正常的。喂，小姐，租户说他们不满意大门的几个锁，我叫人来换，你付钱啊。（这锁是新的，刚换还没几天呢）人家说不好关，卡卡的，要换好一点的锁。（你不是进出几次了，都没说过会卡）喂，小姐，租户说怎么不是King Size的床来的咩？他们连床单都买好是King Size的，怎么是Queen。（已经住超过一个星期了，怎么可能现在才这么说？）喂，小姐，租户说这个那个他不喜欢，来把它们都拿走。对了，他们要新的这个那个。正常的规矩来的，你一定要买啊。不然人家如果要搬，你知道你要赔人家多少钱吗？什么？盖章了的合同吗？不知道哦，可能要弄很久的。这是正常的，反正就是在办，你这么急拿回干嘛？牌？我是正正当当的中介，当然有牌。（可是我们查过了，你的牌是过期的哦）喂，小姐，算了，租户要搬走，你把钱全退回给他们吧。我的佣金你也退给他们哦。（他们的钱我们会退，可是你的佣金，不是在一开始就被你收进你的户口吗？）一个星期后，我收到租户的威胁，要我除了退款（已经退了）还须要赔他们两个月的租金。这件事情，折腾了整整一个月，房子被白住了半个月，买了一大堆新的东西，没有得到租金，还受了一个月的气。以上的对话，大概是房子租出去以后，我每天从早到晚都在忍受的精神折磨（还有荷包折磨）。这个世界还是很美好的事实是，我其实不是第一次把房子租出去，我只是懒惰解释。我从不怀疑中介，也没想这么多，毕竟这个中介也是邻居，我也不想吵架。所以到了发现一切有问题的时候，已经太迟。别担心，我已经报警。当然也已经给相关部门投信，律师说我们绝对可以控告诈骗的中介，甚至律师大胆的猜测双方是合起来诈骗的。当我被威胁很沮丧，只好去办所有我可以办的事时，我听到的是：公寓管理处说，那母X！她可是很难应付的一个人呢！去报警，我们一定会站在你这一边。警察说，他们真是占尽便宜，你们根本不用再给他们钱。朋友们叔伯兄弟给我传信息、介绍律师、说了很多安慰我的话。其实这个世界还是很美好的，尤其之后收到这么多善意，那次只是我不小心踩到屎。把一堆像大便那样的话写给你们看，真不好意思，我已经尽力美化。然而，我现在的心情，像雨过天晴的彩虹。从此以后，不要再随便。

6月前

星云

星云

关于我被当成反面教材的那件事/邱填发（巴生）

“经济系的教授们好像都知道了你的事，他们把你当反面教材。” 听到这件事的时候其实没有太意外，毕竟如果要我给学弟妹们实习上的建议，我也会把自己的故事当作例子，让学弟妹们引以为戒。在过去的两周，我的人生和心情像是坐过山车般，起起落落。故事要在我和一群朋友一起出门旅行说起。那是一个天气颇为炎热的周三，大家一起出发旅行的前一日。当天快要4点时，我收到了央行传来的信息，他们询问我可不可以在6点面试。虽然当时的我手上已经有另家公司的邀请，并且在下个周一就要入职了，但机会难得，我答应了。面试的过程还算顺利，因为第二天我就在旅行途中得到了央行的实习邀请。仔细斟酌后，我打算接受央行的邀请，毕竟在央行实习的经历绝对会为我的履历增色不少。央行同样要我在周一入职，因此给我实习邀请通知的当天就发来了一堆文件，要我填了后当天交上。事情是从这里开始走下坡的，在旅行途中的我并没有把笔记本电脑带上，用手机填写也有些难度。也许是思虑不够周到，或是对自己太有自信，抑或是在旅行途中玩心太重，还不够成熟的我向人事部提出了延迟上交文件或是延迟入职的请求。当时已是傍晚六点多，我当天还真没有积极地寻找填写文件并交上的方法，提了请求后便去玩乐了。现在回想起来，当时的我还真是“心大”。第二天眼见没有得到央行的回复，打给人事部也无人接听，我陷入了一个雾里看花的局面，我不清楚央行究竟有没允许我迟交文件。大概是侥幸心理作祟，我还是向给我实习机会的另一家公司致歉，正式拒绝他们的邀请，打算遵循央行发来的文件，在周一前往央行报到入职。周一到了央行，我和人事部联络上，此时我才知道我入职的那个部门因为我迟交文件，不打算录用我了，人事部会尝试联络其他部门看看有没有空缺。于是当天我便抱着复杂的心情回家等消息。同一天的下午5点，我便收到央行撤回实习邀请的邮件。想起不久前，周围的人都在恭喜我拿到央行的邀请，结果这份实习还没有开始就结束了，心情还真是不好受。短短的几天，从一个拿到最好offer之一的大学生变成一个需要重新寻找实习机会的傻瓜，这种落差感很难用言语去形容。虽然马上重启了投简历的过程，但情绪上是需要时间去调适的，因为在得到了央行的邀请后你很难不把每一间公司都与央行做一个对比。真实社会没有好心教授好在不久后我还是重新得到了另一家公司的实习邀请。这两周我必须好好感谢那些对我伸出援手，或是安抚我情绪的家人朋友。当一个人陷入低谷，周围的人所释出的善意和关心带来的力量真的很大。所以如果你无意中发现一个正处于低谷的人，并在犹豫是否要给予他一两句关心，那就毫不犹豫地去给吧。或许这些关心并不能实际解决他的问题，但这种被关心的温暖可以为他提供支撑，帮助他走出低谷。如果要总结这起事件给我的教训，那就是大学和现实中的职场确实存在差异。虽然很多人说大学是一个小社会，但进入到真正的社会时还是需要调整好心态。要做好真实社会里不会有好心教授因为你有特殊状况，而为你把截止日期延后的心理准备，有些机会一旦错过就真的是没有了。所以，学弟妹们，我已经在你们前面把冤枉路走了一遍，千万不要再走我走错的路。但如果你不小心踏上了另一条错误的道路，也不必惊慌，因为人生还有很多机会, 只要你愿意坚持向前，我们总是能够找到适合自己的道路。

7月前

星云

北马新闻

曹观友：增强善意维护多元从小培养尊重宽容礼貌

槟州首席部长曹观友强调，从学校开始就向儿童灌输相互尊重、宽容和礼貌的教义，对于马来西亚特别是槟州的多元文化和宗教社区，非常重要。

7月前

北马新闻

星云

与保安的特殊情缘/陈栐伽（加埔）

大学的人际圈子一直是个闭口循坏。某天，几位大哥的出现意外打破了这个循环。他们正是监管校园停车场的保安。那天下课后，我一如既往地先打开副驾驶座位的车门放置书包。还未来得及卸下身上的重量，便惊见一只知晓坏事败露的壁虎出现在车门内部的下方。刹那间，无数的感叹句接连冒出——万一它在我开车时跑到方向盘上怎么办？万一它已在车上某处诞下了宝宝怎么办？而壁虎早已惊慌失措地从储物格下方的黑色圆管逃走了。但我并不知道那个圆管通向何方，担心它兜兜转转还会回到原地，只好向保安求助。 “Bang! Boleh tolong ah？” 保安大叔的眼神透露出些许犹豫，似懂非懂地点点头。 “Kereta saya ada cicak!”我开始比手画脚，激动地指向犯罪现场。保安大哥开始挪动步伐，跟随我到车子停放处。我把车门打开，毫无隐瞒地呈堂供证，一边指着黑色圆管，一边重复着“Cicak tu lari dari sini!”大叔却在关键时刻挠起头皮：“Cicak？” 我马上搜出这家伙的照片，想方设法将之放大，只为让他一睹主人公的“风采”。果然，他微微扬起了嘴角，却径直走开了。正当我纳闷时，一位高大的保安走向了驾驶座，随后另一位印度保安走到了副驾驶座旁。他们同时让我打开车门。我立马意识到他们就是刚刚那位保安请求支援的对象。两位保安二话不说便直接蹲在车旁，用手机的手电筒往车里下方的各个角落照去，并徒手开启地毯式搜寻。不一会儿，第一位保安握着一支蓝色原子笔回来了。我猜想那可能是他的救援工具。他们3位说着我听不懂的语言，互相换了位置，就这样又继续搜寻了好几分钟。最后都带着些许歉意对我摇了摇头。“Tak ada ah moi。” 当下，心中流动的暖意远超于那份没逮到壁虎的可惜。离开前，那位高大壮硕的保安大叔问了我：“Takut ke？”我羞耻地点点头。他却说，“Tak payah takut la, sudah keluar。” 虽然我半信半疑，但当下唯有这么相信着才能安心开车。凭借着这句话，回家的路上异常顺利，壁虎似乎也找到了它的归宿，至今未见踪影。正当我以为自己再也不会麻烦坚守岗位的他们时，隔天停车场发生的乌龙事件又让我再次欠下了人情。停车管理处误以为我违规停车，锁上了我的车胎。印裔保安语气平和地询问我有没擅自移开“禁止停车”的警告牌泊车。我不断申明自己绝对没有这么做，但又苦于如何自证清白，毕竟车上没有行车记录仪。在极度紧张下，保安大哥耐心地指示我取下雨刷下的警告单到地下管理处办理手续，还随口叫了另一位保安为我带路。而他，正是前一天叫我“tak payah takut”的定心丸大哥。当事情演变成需到指挥中心调动监控录像时，印裔保安却忽然骑着摩托闪亮登场。他额上的汗水在烈日下显得晶莹剔透，灿烂的笑容依旧掩饰不了先前到处奔波的痕迹。大哥习惯性地摆了摆头，难掩开心地告诉我事情解决了。原来，清晨值班的保安疏于履行摆放警告牌的任务，所以错不在我。想必这位大哥在我忙着处理手续时也来回辗转了多地，只为与当时值班的保安再三确认。数不清当时候说了多少句“thank you bang”，但我会永远记得几位大哥善良的脸庞。虽然道不出他们的名字，这段特殊的经历却意外让我和他们成了朋友。被记着的感觉真好以前到校后，我只会履行一贯的社会准则，礼貌地对保安们点点头。现如今，这个习惯已裹上了满满的敬意。每每见到他们，感激之情就会油然而生。而他们也会报以精神饱满的“morning! ”放学支付停车费时，保安大叔竟会在我开口前就直接在发票打印机上，一字不漏、准确无误地输入我的车牌号码。当时心想，被记着的感觉真好。有一次搭火车到校时，站在远处的定心丸保安竟主动地与我招手，甚至还摆出了一系列动作：先是模仿开车的姿势，再转动手腕。其实他是想问我：“Hari ini tak ada kereta ah？”我会心一笑，收下这份关心的同时也迅速回复了他。这些点滴，仅占据生活的0.01%，却意外地让这段品味人生的路上变得颇有层次。忙碌的一天中，似乎多了一份来自陌生人的关心与温暖。在这个速食时代，保安大哥的善意显得更加真诚可贵。生命里总有一些我们一辈子也无法道出名字和姓氏的人，他们的出现却能带给我们安定与温暖。而我们要做的只是去发现、感恩，与珍藏。这段经历，提醒了我要善待所有辛苦值班的abang，感激那些愿意停下来扶你一把的陌生人。平凡普通的一天中，我们皆有可能成为需要帮助，或是提供援助的人。但愿大家与世界交手的路上，也不忘留意身旁的甲乙丙丁。那些无意间的小举动，一句话，就足以改变一个人的处境，点亮一个人的世界。

9月前

星云

绘本的旅行

许雪翠／以善意启新岁

编按：2023年就快进入尾声，今年最后一期【绘本的旅行】，一起来看看是哪本绘本成为“收官之作”吧！圣诞节那天，约了十多年未见的老朋友S共进早餐。我们约在一个橡胶园里的露天嘛嘛餐厅，无论是餐单还是环境，都非常有特色。驱车抵达，早上7时许已是座无虚席，主要是巫裔家庭，我是唯一的例外，但丝毫没有违和感，邻桌朋友四目相投时都会和善点头示意。 S是我中六时的好朋友，当时我们几位同学从国民型中学转到一所马来女校，在陌生的环境里，友族同学都给了我们最大的善意。从讨论功课到同台演出，我们就这样融洽的度过了两年，结下了深厚的友谊。我跟S除了追叙彼此人生点滴，也谈到了时局。我们都同意说，2023真是充满挑战的一年。百物上涨，育有4个孩子的S说是：“1000令吉一下就花光。”生活的压力加上流行性感冒和新冠病毒的变种威胁，未来真是充满挑战与未知。我们也谈到，2023真是纷扰的一年，以巴冲突的升级，动荡了整个世界。遭受杯葛的麦当劳和星巴克，一再告诉我们，远在中东的战火，不再与我们无关；至于国内绿潮的壮大，我表达了我的忧虑。 S是马来村长的女儿，家庭教育开明。在要离开时，在橡胶树下，她15岁的小儿子为我们拍照留念。然后S转身给了我一个拥抱：“Chui！”她用马来名唤我，温柔地说：“别担心，未来会好的。保持联系。”我顿时眼眶泛泪。我收下了情谊，以及一如既往，满满的善意。上了车，一位pak cik主动指挥我安全把车开到大马路，心里也特别的温暖。于是，回到家里，我从架子上取下不久前买的绘本《每个微小善意》，我想这个时候看，一定别有感悟！一本无字书第一次到访吉隆坡诚品书店，在绘本区，就被这本《每个微小善意》的书名和封面吸引。《每个微小善意》书名很直截了当，也许故事老套？封面用色淡雅和谐，灰底凸显了红——红色小花、红气球、小女孩的红发、妇人肩上的红布袋、长椅上老人阅读的红色封面的书，还有女主的红鞋子！浅灰的公园背景前，是一个戴着红镜框眼镜的女生，蹲在地上撸着一只小狗，小狗舔着女生表示友好。就算故事不特别，这样的封面还是打动了我。值得一提的是，这本绘本的前后环衬是相呼应的！前环衬的城市和街道灰蒙蒙没有活力，后环衬出现了颜色和热闹的人来人往，预示着这是一个温暖的故事！当时还不知道这是一本无字书！直到翻开了几页，没有对白和文字，才如获至宝：“是无字书！”在绘本种类里，我一直都喜欢的无字书！善意能影响善意故事开始。清晨的闹钟响了，女生睡目惺忪的下床，地上有一叠画纸，她洗刷完毕喝着咖啡，这时才发现画里是一只狗，小禹喊：“噢！是封面的那只狗！”我们很快就意识到了，这叠，是有待张贴的寻狗启事……（阅读全文）更多相关文章：许雪翠／【年度重点推荐】一起进入绘本的奇幻世界许雪翠／在日常里观察种种“之后” 许雪翠／我和你一样许雪翠／面对离别我准备好了许雪翠／正因我们独一无二所以勇敢做自己

10月前

绘本的旅行

星云

【喝咖啡才是正经事】小快乐/许书简

你的单已经买了哦。刚才那位坐在隔壁的先生，连你的单也一起买了。不是的，你并不认识他，他是一位常客，偶尔会替其他桌位买单。也不只是你而已，这次他连买了另外两个桌位的单。大概每隔两个星期，这位客人都会来。他总是一个人来，进门的时候，就已经点好，要咖啡还是雪糕。如果是咖啡呢，他喜欢特别苦的咖啡，我们称之为100秒的黑浓缩。于是背后我们叫他Bitter哥。由于是常客，所以连解释都不用，只要说咖啡，就是这一款。雪糕的话，这客人喜欢伯爵雪糕。周末来的话，就要一份舒芙蕾。我的两位年轻美眉同事，总是像双生姐妹花那样，对B哥的到来翩翩起舞。一位说，那是5星客人。一位说，要颁给他最佳客人奖，她们说完还自己鼓掌。为什么呢？因为B哥不只是会留下丰厚的贴士，还会替别人买单。加上一进门就向吧台交代好想要的东西，这像姐妹花的同事连给他捧菜单和点餐都不用。 B哥也不是每一次都会替别人买单。我想，他每一次一个人坐在角落，也许就是在盘算着这一次要替谁买单好呢。一般，B哥会选择买单的桌位，都是女生，再不然就是母女。B哥心思细腻，有一次还做出了解释，如果替男性买单也许会引起误会，尤其情侣。B哥也相当小心，他说一定要等他离开，才可以告知客人，因为他没有要别人感谢他。客人每次被通知有人请客的时候，大部分都一脸错愕。当然没有人想到，出门消费也会有人请客。虽然大家看起来都不解（我们也不解），然而只要看到客人被通知后，看起来心情都很好，就觉得B哥又做了一件好事。生活上的小惊喜，大概是这样来的吧。替人买单还挨骂通常用最简短的方式说话的B哥，有一次很困扰地终于开口问，客人在被通知请客的时候，反应如何。B哥说有一次他在附近其他店替人买单，结果被骂了。虽然我不知道实情是什么，像B哥这样不怎么喜欢开口说话的人，我们也没再往下问。只是告诉他，客人们当然都是开心的，就如收到一束花那种小惊喜。B哥看起来很满意这个答复。其实也没有那么难懂。你可以认为B哥这么有闲钱，为什么不捐去哪一个机构，做什么善事。可是，什么又是善呢？B哥要的是那份自己的快乐吧。对他来说，给一些有缘相遇的人小惊喜，就是他的快乐。也许在他开车回家的路上，想像着他给别人的小惊喜，自己就很满足。有一天，我们在城里有名的拿督烧肉店吃午餐。那位每次都会来卖点什么的小弟弟又出现了。这一次，小弟弟卖的是自己包装过的口罩。隔壁桌的大叔给小弟弟10令吉，说口罩他家有很多，不要了，叫小弟弟把钱收起来。小弟弟很正义地说，不可以。他是不可以无故拿别人的钱的。你必须是要买他卖的口罩，他才愿意收10令吉。我想，那是B哥被骂的原因吧。

1年前

星云

星云

善意人间 / 陈顺（东甲）

生活需要微风，人的善意如微风。酷日当空，万里无云。少了白云的庇护，日光顿时肆无忌惮，仿佛若有兴致，它可把大地当烤炉，尽情焚炙。然而，总有些许微风拂面而来，为沦陷在火伞高张的人们注入一丝凉意。一生为华教付出，高风亮节的华教园丁莫泰熙老师于昨天（2023年6月16日）与世长辞。莫老师留下了一句对人间满是善意的遗言—— “感谢每一个好人。” 这是莫泰熙老师送给人间的最后一句话，这人间还有好人，好人不寂寞。莫老师一生功绩，众所皆知，我在这里就只谈老师的这句话。我最近刚从一间微型华小转到大型华小执教。记得到新学校报到首日，就有新同事嘘寒问暖，还倒咖啡给我喝。甚至还有同事开门见山直接问我什么时候退休，跟我约好要在9年后一起退休。这一股善意的暖流，让我马上对新的学校有了归属感。刚接手四年级，有个学生一直不交作业，也不爱说话。每次进班，我会特别留意他，刻意给他任务，借机跟他沟通。我完全没有开口要他交作业，但我的善意在提醒他，他也感应到了。最近他开始跟我交谈了，也开始交作业了。有人善意问我，大型学校比较忙吧？当然忙，但我忙得有意义。人啊，不怕忙，忙才不会闲着没事做。曾经，有些人闲着没事，就整天勾心斗角，想着阴谋诡计恶意害人。曾经，也有些人闲着没事做，专门关注我的脸书挑骨头，再打小报告，恶意中伤。也曾在开斋节首日到百盛购物，柜台收银员目无表情，机械式地结账。我在接过收据时随口祝他节日愉快，在那一瞬间，他呆滞的双眼竟有微光，还连声向我道谢。我什么都没做，只是微微献出了我的善意。相对于恶意而言，善意是好人的好心、好意，为冷酷的现实带来一丝暖意。

1年前

星云

星云

眼镜趣事/卢泳惠（大港）

闹钟响起，将手伸向一旁，一阵摸索后找到手机，贴到眼前，眯着眼寻找关闭闹钟的字眼。耳朵舒坦后接着闭上眼睛，赖在床上，半晌后才缓缓起身，将脸贴近床头柜，详细地寻找。终于找到了！戴上我最亲密的伙伴，世界模糊的面貌变得清晰，这就是我每天起床的打开方式。我是其他人口中的书呆子，自小学一年级开始，我的脸上就挂着一副厚厚的黑框眼镜，由于高度近视，我的目光变得十分呆滞，看着就是呆呆的，这是他人对我的统一评价。我是一名中三的学生，今年我的近视度数达到了1070度，镜片的厚度更是厚得出乎我的意料。也许是视力模糊不清的关系，我从小特别怕生，尤其是父母离异后，我一度被怀疑是自闭症，甚至被安排与儿童心理医生预约。回想起来，我还是觉得有趣，毕竟年幼的我不知道这是为什么，只知道一直有许多模糊的脸孔在逗我，当下的我感到十分恐惧，因此更加抗拒，越是抗拒，大人们越不理解我的行为。发现我近视是在6岁的时候，粗线条的母亲仍旧带着我四处奔波，希望遇上一个可以让我开口说话的贵人。6岁那年，妈妈的贵人没有出现，我的贵人却出现了。我在外地工作的舅舅回家过年，由于舅舅对此颇有研究，考虑到家中大部分成员都患有近视，他当即建议妈妈带我去检测。当验光师一遍遍的询问：“1还是2比较清楚？”我紧张得不行，但次数多了也就习惯了。检测结果出来时，妈妈吃了一惊：“哇，度数怎么那么高！”6岁的孩子患有790度的高度近视，我当时不知道为什么大人们要用怜悯的眼神望着我，只知道眼镜让我看到了不一样的世界。很多时候大家总是用自己的观点来解析别人，甚至是将自己的看法强行套在其他人的身上。一如母亲认为我患有自闭，更如大家对我表露出的怜悯。我生性害羞，搭配上厚厚的黑框眼镜让小学的老师对我格外注意，害怕我被其他小学生排挤。而事实上的确如此，但原因却是出乎大家意料的，毕竟小学生的心思总是难以捉摸，而人的本性亦是叛逆的。答案就在我们的心中开学不久，老师当着全班同学的面，特意安排我坐在课室最前面位置，老师的桌子旁边。碍于我当时遗传了家族的优良基因，小学时已是全班最高的学生，老师的这一举动引起了大家的不满，大家认为老师偏爱我，精英班里的孩子就是这么的敏感。现在回想，老师怎么也不会想到自己的善意，带给我更大的不幸——六年的小学生涯中被其他学生孤立。这也许听来不可思议，但事实上小学教师常常会不小心伤害了学生，这就是好心办了坏事啊！说来，大家应该或多或少都会有好心办了坏事的时候，毕竟人的一生如此漫长而古人曰：“人非圣贤，孰能无过？”初中时初次学习这名句精华，我不禁动容，这何尝不是我们的写照？我不免佩服起古人的智慧竟然能将人生看得如此透彻。回想这度过的岁日，我不免泪止不住的滴落，这曾经我又伤害过了多少人啊？幼儿时期，妈妈不断循循善诱，希望我可以参与其他兄弟姐妹一起做游戏，作为回报，我坐在地上嚎啕大哭，不肯离开母亲，一直持续到小学，这期间母亲为我操碎了心。哥哥姐姐与我去附近巴刹的小卖部买零食，小小的我在小小的广场乱窜，哥哥和姐姐着急地找我。傍晚时分，他们战战兢兢地回家想着如何告诉妈妈我失踪了，回家后却发现，邻居的马来姐姐见我迷了路，将我带回了家。我没敢告诉妈妈，这是因为我自己乱跑导致的迷路，妈妈责罚哥哥姐姐，不许他们吃晚饭，我心虚得不敢抬头看他们。多年后，一次偶然提起，我发现他们早已忘记，而这沉重的回忆压在我的心底，使得我几近无法呼吸。我怎么也想不到，自己当年的行为，竟会让我背负如此的心理负担，彼时道歉已不受用了，我情愿被当事人责骂也不想换来一句轻轻的“算了吧，我已经忘了。” 多年后想起，也罢，人的一生注定会犯下或大或小的错误，亦是这些错误造就更好的自己。但是每一个犯下的，无心的，有意的，都应该被原谅吗？透过厚厚的镜片，我仿佛看到了我的心，彼时，我轻叩我心门，聆听着心底的答复。也许这个问题，早已有了答案，答案就在我们的心中，夜深人静的时候，不妨静下心来，细细倾听心里的话语，闭上双眼，你会知道答案的。只是我想这个答案，我怕得用一生的时间去探讨了。

2年前

星云

星云

漏气与打气/周志诚（士乃）

点开导航应用，输入“轮胎店”三字，在异乡搜索车子修护的港湾。在他乡工作5年，鲜少开车，平日靠着家人、同事友人的支援，虽偶有不便，但小日子过得还算顺畅，车子于我不是必需品，铁兽的平日维护技巧、知识，自然是囊中羞涩，拿不出一番见地来。变化就是那么奇妙，在暗中潜伏，冷不防地杀出，打破原有规律，可有的时候有趣的事就掺和在里头。过去几月家中状态生变，恰好碰上必须来回公司与家之间，这样意味着我得驾驶远行，在烈日大雨中穿梭两地。从前家中旧车，历经一生荣辱，远方近地无所不能，可日子一长，如人到了耄耋之年，内脏零件逐渐罢工，运作质量不如人意，常是三天一小坏，五天一大坏，也像个得不到玩具的孩子般在大路旁闹情绪，索性跌坐原地使性子不走。也是在那段日子，对于车子的小毛病有了基本的理解，这是父亲教授的难得经历与体验。一旁站看父亲处理倒是容易，拿着一根手电筒照明，仿佛就参与了整个艰难的维修过程，做着最轻松的工作，拿着最大的功劳。可车子的问题，不动手便是石子砸空瓶子，只发出空荡的声响，为此，实践的重要性远大于手拿电筒，这是我这些年来最大的感悟。某回在家中惊见已塌下、漏气的轮胎，避免更大的麻烦出现前，火急火燎地将车子开到临近的车胎店整修，看着技师熟练的拆卸与组装过程，也成了珍贵的体验。停在公司的小车子，10年高龄，少了新车带来的外在精神负担，旧车就是外皮刮伤，两者带来的心痛程度不能同日而语。可旧车子不见得就让人省心，还得顾虑它是否能持续远征，双眼视力是否如从前透彻？信号灯刹车可有烧毁？心肝脾肺是否操作正常？车子外伤可医，内伤更为耗人心智。外伤而言，我尤其惧怕被钉子扎破后的黑胎，像是相扑手的肚腩，软瘪瘪的，若是强行远征恐怕会让轮毂歪曲，届时的开销更为水深，若是爆胎发生意外，搭上的何止金钱？这是最坏的情况。我瞧见右车前胎有些扁塌，在烈日下经过左右对比，不知是心理不安的作祟，还是真的煞有其事，没人想归途时发生难堪，急忙发动引擎，前去手机上显示的邻近轮胎店。路上交通拥堵，费了周折才驶至第一家，为什么说第一家？因为那家的生意火旺，店内外停满车子，店里几乎没闲人，加上停车不便，在外端详的我，打消了上前的念头。用自己的方式释放善意机遇弄人，离开第一家仿佛是被安排好的行程，毕竟是第二家才让我有了提笔的动力。拐了几个弯，来到不远处的轮胎店，熄掉火向技师说明来意。 “什么问题？”一个中年男子向我问道，言语间满是技师独有的从容，仿佛没什么事情能够难倒他。 “轮胎好像有些问题，漏风了。”我指着那看起来有些塌下的轮胎说。他抽出长长的打风软管，黢黑的双手熟练地抽拉，像条被驯化的毒蛇乖乖向前，接着扭开风盖，通过风嘴为轮胎打气。 “没有漏风啊。”他说，一阵打气的声响传来。 “哦？是啊？这样塌下是正常的吗？”我的问题在他听来可能有些愚笨，可那确实是我的担忧。 “正常的。我先帮你打满风，有问题你再回来。” “因为明天要跑远路，所以不敢冒险。”我回说。他不作声。默默地帮我将其余3个轮胎打满了气，最后还打开了后车厢，将备用轮胎也做了检查。 “会换备用轮胎吗？”技师问。我先是愣了一愣，才回过神来，他这是在替我检查！甚至是担心我没更换后备轮胎的技能！想必是他将我说要走远路这话听进心里了。意识到这一点，哪怕我答得不怎么自信，也不该为他人增添不必要困扰，尤其眼前的这位技师。从前看父亲更换备用轮胎，凭借着模糊的记忆，那是我最后的底气。打风完毕，我掏出钱包，问询价钱，基本服务还是该付费的。 “不用。”他挥手，转头径直朝店里走去。我那声谢谢不知他有没有听见，伫立在原地带些慌张，冷静后却也大方收下了对方的好意，随即开车离去。那个上午，天很蓝，日很暖，善不见会有什么固定形式和话语，重要的是大家都在用自己的方式，悄悄地释放善意，无形中为生命打了一回正气。民间的和善之美莫过于此，无需修饰地自然流露着。往后的日子里，我也许不会记得他说了什么；可绝对会记得他为我做了些什么。

2年前

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【育女新经】美国矽谷TRICK教养法 / 陈丽娟

在美国的父母更愿意和孩子一起成长，在养育的孩子中学习树立较真实及人性化的角色，懂得陪伴的重要性。

2年前

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温度/黄君雁（吉隆坡）

“叫你拿过去就拿过去，问这样多。青色书包那个姐姐。” 对话有点大声，引起了坐隔壁桌正大口吃面的我的注意。小男孩于是照着妈妈的话走向了前面桌的女士，羞涩地将手中的纸巾递过去。女士表现得非常惊讶，但不忘连声道谢，同时用那纸巾抹拭脸庞。我方才明白是怎么一回事。接下来的几分钟，两桌人的眼神不时交错，互赠微笑。小男孩是幸福的。我不知道与我同桌的孩子有没有看到那一幕，我没有问，也没再提起，觉得没什么关系。现今的社会环境，人们有时选择不做自己。顾虑太多。看到有人需要帮助，想帮，但不敢。有些话想说，怕人家觉得多事，不说。于是有温度的人慢慢将自己冷藏。我其实也是其中一个。有幸是耳边一直有声音不时提醒。尤其是身为父母，我们更是孩子的榜样。犹记多年前带家人到澳门旅行，在渡轮码头见到想买饮料的年轻人面对着只收硬币的贩卖机兴叹，我自然地走上去，将口袋里所剩的几枚硬币交在年轻人手里。年轻人用了个几近90度的鞠躬表示感谢。回到自己座位，发现当时只有五六岁的孩子早将这短短几秒钟的事情看在眼中，骄傲地说爸爸是个英雄。不是每个英雄都被人看见。我更知道很多英雄不想被人看见。

2年前

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一份善意/黄俊豪（士姑来）

某个周末，我陪着家里两位老人家到超市采购。由于排队付款的队伍有点长，我便让他们先去不远的歇息处等我。正当收银员为我前面一位马来妇女结账时，突然“啪”的一声轻响，一包米粉的包装在扫条码的时候裂开了，米粉碎撒在了收银柜上。收银员和那名马来妇女四目相对后，不由得一阵尴尬。沉默了好一会儿，收银员才道了声歉，吞吞吐吐地低声询问顾客方不方便再去拿包新的米粉，这包就不要了。可能她有些不知所措，自己不方便离开柜台，却又不好意思让顾客跑一趟拿包新的。但这马来妇女接下来的应对不禁让我在心里为她的高情商点赞。只听她说了句：“没关系，帮我拿个塑料袋分开装起来吧。”轻松的语气表明她并没有因为这件小事而介怀，哪怕隔着一层口罩也能清楚地感受到她的善意和大度。收银员错愕之后也迅速反应过来，继续结账。轮到我结账的时候，我留意到了那收银员的名牌上标明了她刚入职的身分。我不禁想，如果刚刚那件事没有那么轻松地过去了，一个职场新人，要顶着顾客对她的服务介怀的压力继续工作好几个小时，可不是件容易的事。一句简单的话，一份善意，对她的帮助比表面上看到的还多。递出这份善意的，是一颗平常心，不带情绪地去看待事情。如果在事情发生一开始就皱眉头，那丝不满的情绪就会放大接下来任何应对的不足之处，然后慢慢地走入不愉快的局面。带着情绪拒绝释放善意，那负能量肯定需要发泄的渠道。但不是每件事情事后找个人吐吐槽就过去了。很多时候其中一方甚至双方都需要压抑着自己的情绪很长的一段时间，等待适合的时机和场合才能释放出这些负能量。这压抑负能量的过程中就有可能大意出错，言语失和甚至情绪爆发，从而造成更多的不愉快。传递一份善意，就能少了很多不愉快，为需要它的人给予一份鼓励和肯定。而在遇到事情释放善意只需要一个简单的开始，不皱眉头就好了。释放善意不是一个必要的过程，却能避免很多不必要的后续，为事情画上简单美好的句号。

2年前

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都会观点

张淑媚·你愿意相信陌生人吗？

在这世态炎凉的社会，感谢有一位陌生人对我释出那5分钟的善意。

3年前

都会观点