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客房
狮城二三事
狮城女诉男职员擅闯客房 新山酒店致歉:职员误开房门未进入
(新加坡19日讯)狮城女指住新山酒店时遭职员擅闯客房,酒店特发声明对此事深感抱歉,指男职员是意外打开房门,但他并未进入客房。 《新明日报》前天报道,林女士(33岁,销售)于11月8日至10日间入住新山茂奥斯汀盒阁酒店时,指酒店一名男职员在她更衣时擅自闯入。 对此,盒阁酒店特发声明,对新山茂奥斯汀分店的酒店职员不慎打开客房房门深感遗憾,并对受影响住客致歉。 “我们深知住客的隐私和安全至关重要,对于这种情况可能造成的任何不适或困扰,我们深表歉意。这次事件没有达到我们努力坚持的高标准,也没有反映出我们为所有住客提供安全和无缝体验的承诺。” 声明也提到,酒店管理层严肃对待此事,并已亲自联系受影响的住客,献上最深切的歉意。 “住客对我们的信任是我们最珍视的东西,我们让一位尊贵的客人失望感到非常痛心。” 酒店发言人也向媒体表示,林女士已经接受酒店的调查结果和他们所采取的措施并全额退款。 根据调查,监控器画面显示,该名男职员当时意外打开房门后,并未进入客房内。 “我们的职员在住客退房时也向他们真诚地道了歉。”据了解,林女士已删除有关脸书贴文。 林女士事后联络上记者表示,感谢酒店在为解决此事上所付出的努力。 “我们接受了酒店的道歉,他们也承诺未来会更加留意。” 林女士也说,由于理解经营酒店业并非易事,所以愿意给酒店一个机会弥补过错。
1月前
狮城二三事
古城
民宿酒店文物税调涨 明年每间房每晚RM3至RM5
甲州行政议会上月通过将民宿及酒店每间客房征收的文物税(Caj Warisan),从统一2令吉调整至3到5令吉,并从2025年1月1日起生效。
2月前
古城
都市动态
无拉港组屋客房失火 母子爬隔壁单位逃生
客房失火导致两母子受困灾场,被迫从露台爬至隔壁空置单位逃生!
4月前
都市动态
狮城二三事
男子寻犬寻出歹念 度假村潜2客房企图行窃
(新加坡15日讯)男子携妻小和爱犬住度假村,半夜醒来找狗时萌生歹念,接连潜入两间客房没偷到东西后,竟拉下女生衣领找首饰,结果偷鸡不着蚀把米,被判坐牢9周。 《新明日报》报道,30岁被告洪龙兴(译音)面对两项破门行窃,以及一项企图破门行窃的控状。 案情显示,被告去年6月12日带着妻子、继子和爱犬到白沙乐怡度假村(Downtown East),入住一间一楼客房,客房有前门和后门。 隔天凌晨4时,被告起床后发现爱犬不见,于是到外面寻找。 被告在走廊上发现另一间客房门没锁,于是萌生潜入房内偷值钱东西的念头。他溜进房内看见两名房客在睡觉,不过由于房间太暗,他找不到任何值得偷的物品,于是从后门溜走。 溜出去后,他发现隔壁的房间后门没关,里面睡着4越南籍女学生。由于房内有灯,被告于是潜入房内,四处翻找值钱的物品,但依然没收获。 被告于是打上了其中两名女学生的主意,他拉下两人的衣领,查看是否有值钱项链可偷,没想到其中一人感觉到有人在触摸她,当场被吓醒。 见女学生醒来,被告立即逃回房间,早上11时带着家人退房。
6月前
狮城二三事
沙巴要闻
年杪长假遊客涌入 乡村民宿生意火红
(亚庇27日讯)沙巴在年杪长假迎来大量游客,各地乡村民宿客房爆满。
12月前
沙巴要闻
大柔佛
不满住房遭私闯 房客暴打六旬酒店业者
3名嫌犯因不满酒店业主擅闯他们租住下的客房,私下对业主寻仇,遭警方逮捕。
2年前
大柔佛
关注东海岸
假期客房供不应求 劳勿酒店苦尽甘来
学校假期游客来自四面八方,公共假期劳勿酒店客房供不应求,平日也有极高入住率,一洗过去两年来行管令期间的颓势,苦尽甘来。
3年前
关注东海岸
北马新闻
酒店疑擅自取消已被预订客房 转租出席VIP儿子婚礼宾客
一名“非常重要人物”的儿子日前在槟岛一家酒店办婚礼,酒店方被指把其他房客通过第三方预订的客房,转租给参与婚礼的宾客
3年前
北马新闻
花城最热点
别冲动购买酒店客房“大抛售”配套 小心老千!
随着政府宣布,允许完成两剂疫苗接种者跨州政策后,许多家庭已展开旅游规划,而老千集团也觊觎时机,盗用各种度假式酒店照片,抛出诱人的配套价格,吸引不知情的消费者购买。
3年前
花城最热点
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