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印务翘楚企业奖 | 庄俊隆从小伙子到公司第一把交椅成就逆轉人生

受访者：总裁庄俊隆陪同者：创办人之一戴顺德 “诚信养成是一个潜移默化的过程，除了家风家教，华教与中华文化更是一种无形的力量，在成长过程中驱使我们不断前进并恪守正道，不仅帮助经营管理，在企业文化建设方面更形显着，当公司的综合实力越来越强，在业界的影响力必也越来越大。”——庄俊隆。庄俊隆差点上不了大学、上大学后又因太专注“搞生意”被挂科。虽然前四分一人生经历跌宕起伏，却为他平添更多韧性，往后更势如破竹一路开挂，凭借智慧、独到的眼光以及用人之道，让他从一个名不见经传的小伙子，逆袭坐上公司第一把交椅。因为超强的综合经营能力，助他在大学毕业那一年，直接受聘为大学合作社经理，1年9个月后毅然出来创业，从公司创始人成长为今日的CEO。他的故事，若一层一层拉开纱帘，足让人惊叹何为学习，成长过程中的文化涵养，又如何在学习过程中让已汲取的文化涵养，潜移默化地推动着企业文化的孕育，最后破蛹而出并以蝴蝶之姿迎风飞舞。贯彻“先学会做人，才去做事” 商场范例突显，成功企业家在学生时代不一定成绩卓越，有者甚至中途辍学。他们学业成绩或许一般，但特别懂得为人处世之道。他们打从学生时代开始，就已贯彻“先学会做人，才去做事”的道理。他们拥有的“社会学问”，甚至是许多高学历者所不及的。庄俊隆不敢自夸，反自谦道；“高学历一般有稳定职业和收入，可能因为太稳定，反失去创业当有的‘胆识’。” 庄俊隆言谈间透露的，总是感恩之情，所谓老师敦促的诚信、勤奋、尊重都不可缺。他说，这其实就是儒家思想的重要组成部分；“当我实现梦想、事业渐成时，才深刻体会之所以有今日，真是无形间被朴实无华的家庭背景，以及从小接受的，极具深度和层次的华文教育雕塑而就。大学时期做生意多过上学庄俊隆是新笃北大毕业生，只是大学时期大部分时间都在做生意、搞事业。 “其实，大学时期搞活动、搞事业，间接都在帮助我们的学业。因为我很清楚，学业和事业都很重要，如果有责任感，便也会关注学业，毕竟，我们到大学深造，就是为了那把钥匙（文凭）。” 他完全没有担心自己学习落后，最后不小心“挂科”，以致必须延后一学期毕业，那也是个意外。 “当时，我因为要下吉隆坡拿货，错过一个项目的最后一次会议导致挂科。” 建立品牌形象毕业前已有4家店他刚上大学就开店创业，在北大校园内售卖体育用品。为取得别人信任，还特地去学羽球、游泳、网球，甚至还考到小学生教练资格：“卖体育用品，就要有体育形象，为了提升客户对自己的信心，我花很多时间去参加体育活动，借此慢慢建立自己的品牌形象。” 毕业前，他已有4家门店，包括印刷业，这也为日后营商积累不少经验。他大学毕业后，获校方邀请管理大学教职员合作社经营的商店，担任总经理。过去5年几乎没有任何盈利的合作社商店，在他手上不到一年内便转亏为盈。当时有十数名马来同事，他是唯一华人。 1996年，28岁那一年，他与表弟（闪电印务创办人戴顺德），以及一群好友联手创设闪电印务（Thunder Print）。 “我们最初的业务以复印文件、书刊及印制名片为主。步上轨道后，开始转型接收印制产品纸盒、账单簿、名片、印章等的订单。2003年购入彩色印刷机。2004年开始研发自家的电子网络系统，增设网购印刷服务，业务扩展至全马各地。” 看到前景不介意以低收入赌未来初创时期，他的收入急转直下，从原来5至6000令吉月入，降至2000令吉左右。 “也许很多人会将我今天的成就描述得很美，但我当年的实际想法很简单，我觉得可以做就去做。不可能当年就看到今天，甚至公司的愿景也换了七八次。” 事实上，他对事业，对人生，开始时都不是很明确，而是潜意识的规划。他强调，一路走来回头看，才意识到自己走在传统华人，或中华文化的人生之路，所谓规划不过9个字：“修身齐家治国平天下。” 每个成功男人的背后都有一个伟大的女人。庄俊隆说，妻子尽心尽力地将家里的大小事务处理得井井有条，5个孩子也被照顾得很好。妻子的信任与鼓励，让他可以很放心的打拼事业，追逐理想。工作再忙，家庭也很重要。庄俊隆每年都会安排全家一起去旅行，以维持家庭成员间的亲密、融洽与和谐。挣钱只为做更多的事很多人说他有野心，他却否认：“我挣钱，是因为我想做更多的事，而我想做的事，必须要用钱。我是为了‘那些事’去挣钱，以此来获得心灵上的充实。” 他自认，压力来自如何让自己的班底有机会赚更多钱，所以会为了把主事的员工效率提升，因而要求他们改变。 “他们若不改变，我又担心在数年后，当公司转型时他们会因为没有准备好而被淘汰。公司成长，也是为了让他们过得更好。” 今日，闪电印务有逾千名员工，一半以上陪着庄俊隆走过疫情，5年以上的员工也占了36%。 “当我说，我追求的目标不是钱，别人很难理解我。我父母亲喜欢帮人，姐妹友爱，我从小受到他们的影响熏陶。 “记得当年，当我看到SPM成绩时，因为各科都及格忍不住掉泪。我是家中唯一儿子，父母抚养我们兄姐妹长大很不容易。我上大学时，平日十分节俭的二妹将好不容易省下的1000令吉递给我，那个年代的1000令吉很大，我当下就已感受自己未来必须要扛起的责任，因此我一直都对这个家有着很重的责任心和使命感。” 沉着应战胜败关键印刷业难做，闪电印务也在逆水前进，但不管如何，在充满变数的企业环境中，也都难逃“强者生存”之道。对此，庄俊隆自有一套想法；“顺水多人去做，有竞争压力；逆水没人做，却能垄断市场。”对他而言，沉着应战就是胜败关键。做生意要有纪律 “人家说，做生意比打工自由，但你想想，过于自由能成功吗？做生意其实要有纪律。” 他说，朝九晚五，看似很纪律，但真正拼命的员工，不会被朝九晚五的框架限制。做生意也一样，如果你一天只做五六小时，要成功也难。他建议年轻人先在一个组织，把一个部门的工作做好，历练一番，以便有更好的条件去创业。 “我打工的经历就是那1年9个月，但我打工的心态却跟老板一样，早上6时许就在大门口开门，还经常晚上折返公司工作。只是，有的人自以为很卖命，但在做的当下却找不到正确的方向，最终无功而返。” 劝勉年轻人要有“直升机视野” “你若感到迷茫，是因为你不是站在所搭乘的直升机上，从高处俯瞰事情。” 他形容，一个人在森林里砍树，砍了10天，从早到晚，当换个角度从直升机上看下去，才会发现根本砍错方向，如此砍法即便再砍10年，还是在原地踏步。 “如果你有方向，你就不会迷茫。” “外人眼中的我，很压力，其实，我乐在其中，因为我把工作与生活融为一体。” “当我准备投资机械，感觉就像在跳伞、潜水。因为我知道自己承担得起后果。” 毕竟，人需“克服恐惧，跳出舒适圈”。

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