投诉管道新闻资料

简

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都会观点

陈诗蕙·投诉要找对的单位！

《大都会》社区报的专线几乎每日都会接到形形色色的读者来电，有反映困境的，有询问某某单位电话的，也有不少是打来投诉谁谁谁的……其中有者还能沟通，在接电话的同事表达无法处理并给予建议时，还能体谅接受；但也有不少非常固执的来电者，不仅只能“自己说”，无视“别人说”，还顽固地命令记者一定要做到，令人无奈。

1年前

都会观点

六日议言堂

刘梦娜 | 善用投诉管道

以前任何民生投诉都需亲临到市议会或通过市、州议员，甚至国会议员向地方政府反映。

2年前

六日议言堂