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担心

(新加坡30日讯)男子到芽笼一家海鲜餐馆点了清蒸笋壳,指店员没有现场捞活鱼和称重,担心自己被“吃秤头”,或用冷冻鱼代替。 《新明日报》报道,一名公众徐先生(44岁,餐饮业者)指出,前天(28日)晚上11时许,他与友人到芽笼3巷的一家活海鲜餐馆准备吃宵夜,选了一条论斤称的活笋壳鱼清蒸,却发现员工没有从鱼缸内捞鱼,要求对方当面称重时也遭到拒绝,因此感到不满。 “我一开始询问店员有没有小一点的鱼,对方说重量都差不多,我要求他们让我看称重的过程,店员却说本地没有这样的规定,让我觉得不妥。” 徐先生说,每公斤的笋壳鱼售价是118元(新币,下同;约379令吉),作为消费者,询问价格是合理的要求。 “我自己也是做餐饮行业,根据以往的用餐体验,我们可以挑鱼,然后现场称重,确定后再处理。上述店员最初说一条笋壳鱼大约重1.3公斤,之后又说可能会差个100至200克,意味着我可能要多支付20多元。” 他强调说,比起重量,比较在意的是没能看到员工捞活鱼,担心餐馆用冷冻鱼来替代。“活鱼和冷冻鱼的价格相差近3倍,对方拒绝让我亲自查看称重和处理过程,我最终选择取消订单。” 徐先生说,他随后去了另一间海鲜餐馆,对方将活鱼捞起来,再装在桶内,让他看了后再送入后厨。“这让我更加觉得之前餐馆的做法不合理。” 餐馆经理:建议拍视频 顾客不接受 对此,该家活海鲜餐馆的经理缪女士受访时说,前天晚上附近有演唱会,餐馆全场客满,活鱼的订单至少需要等待20分钟。 “我们餐馆的活海鲜都是按斤称重,并且明码标价。客人点单后,会提供一个大概的重量范围,然后将鱼捞上来,拿到后厨称重。处理鱼之前,前台店员会告知顾客具体的重量。” 她表示,她能理解顾客的反馈,但餐馆规定食客不能进入后厨,因此无法满足对方亲自查看的要求。 “顾客要求看重量是非常正常的,我们以往的做法就是拍照或是录视频给顾客看,但这个建议被对方拒绝。”
1月前
(新加坡6日讯)新加坡有组屋居民申诉,高楼居民将花盆放窗外平台,大风吹过恐掉落造成危险,而当地市镇理事会称已通过各种方式提醒。 住在新加坡后港3道第18座组屋附近的梁连庭(52岁)向《新明日报》申诉,指他不久前发现第18座组屋有居民将花盆摆在窗外平台上,平台没有任何护栏,担心此举危险。 他说:“共有3户人将花盆摆在平台,分别是二楼、七楼与十二楼,从远处看,花盆就在平台边缘,如果大风一吹,很可能会掉下砸到路过行人。” 该报记者走访时发现,该组屋的户外平台宽约两公尺,也有人在平台上晒衣服。 二楼居民莱斯敏(45岁,主妇)受访时说,她只种了一盆花,没多想就摆在外面,若有人有意见,会把花盆移除。 七楼居民何女士则称,因为植物放在屋内会枯萎,所以才放在窗外,不过她觉得是可以移除。 她也说,由于空间大,也将几件衣服晒在外面,但会用绳子固定,不会被吹走。 居民陈女士(63岁)说,虽然窗外平台很宽,但如果大风将花盆吹倒,花盆滚出平台也有可能。 “最好是不要放在外面,毕竟没有护栏。” 新加坡阿裕尼后港市镇理事会指出,已通过海报、公告和社媒信息,向居民说明在住宅单位的窗台上、阳台上或公共走廊旁边悬挂和放置花盆等物品的风险。 此外,该市镇会在日常检查中观察到的案例,或通过反馈收到案例后,都会与居民联系,并在需要时提供帮助。 该市镇会也敦促居民不要悬挂或放置上述物品,因为这些物品可能成为高空坠物,对下方的行人造成严重伤害甚至死亡。  
3月前
4月前
主持人: 你好! 最近家里发生了一些事情,让我很担心我的爷爷。 爷爷一直一个人住,小姑担心他,就回家乡陪他一起生活了。 近几年,他的身体开始走下坡,加上最疼爱的大姑患上癌症,这让他很难过,人也不像从前开朗了。 3个月前,大姑走了。爷爷在大姑走前的一个星期跌倒,膝盖和手都伤得很严重。我回去参加丧礼时,也去探望爷爷。他看起来非常憔悴,只是想到还有人照顾他,我当时就没有太担心。 直到两个星期前,小姑在家族群组里报告爷爷的近况,比如不愿意和外人交谈、无法记住医生教他的复建动作等等。 对生活没热情 这些迹象都很像是老人痴呆,让我感到很忧心。我问了小姑后,她观察是爷爷早年失去伴侣,最疼爱的两个孩子又相继在两年内去世,现在自己年龄大了又受伤了,他觉得自己很不中用。他对生活没有了热情,觉得没意义了,才选择不去记住东西。 听了小姑的想法,我也有打电话给爷爷,叫他多和人交流,不然很容易退化。爷爷却说这样也好,什么都不记得,所有的烦恼都没有了,我听了很心疼。 我在外地工作,无法常回家乡看望爷爷,除了多点打电话陪他聊天,我也不知道怎样帮助他。 此外,我从视讯中也发现小姑越来越憔悴,我不知该怎么办,希望主持人能教教我怎么做,谢谢你。 林小姐上 多了解照顾者的困难 接爷爷同住或多回乡陪伴 林小姐, 感谢你的来信和对我们的信任,读了你的来信,可以感受到你对爷爷的关爱。 你在外地工作,无法常回家乡探望爷爷,不过你仍然尽力主动打电话与爷爷聊天,在与爷爷通电话聊天时,爷爷说的话让你十分担心他的身心健康,从中可以看出你是个很有温度、孝心的孙女。 人的一生,岁月都是在生老病死悲欢离合中度过,当中有得有失,尤其是当人步入晚年阶段后,会面临更多“断,舍,离”。 从你和爷爷通话的叙述中,爷爷面对丧失至亲的悲痛,随着岁月的增长身体也出现状况,无法独立照顾自己的生活起居,需要小姑的照顾。 在这情况下,爷爷似乎渐渐感觉失去自我价值,从一个行动自如的人变成需要家人的照顾,也会造成爷爷难以适应,无形中就减少与人互动的意愿,并带有很大的失落和无助感。 在这个非常时期,不要急著想让爷爷早日脱离丧亲之痛,老来对失去老伴或白发人送黑头人的伤痛是很大的打击,我们也无需制止爷爷说些丧气沮丧的话;这时侯爷爷最需要我们的聆听和陪伴。 遇到任何问题时,当以智慧去:“面对它,接受它,处理它”; 抱着“感恩,惜福,慈悲”之心来待人,何况是自己年迈的至亲。相信很有温度的你深刻了解其中的道理,只是身为孙女的你苦于自己还年轻,心有余而力不足,希望能得到引导如何去解决自己的困扰。 其实照顾老人的方法,确实是每一位子女乃至子孙需要学习的课题。由于年龄的差距,使许多人觉得和老人家沟通会有困难。其实每一个老人所需要的陪伴的方式与沟通技巧或许会有所不同,这都需要身边的人多去了解与斟酌。 常言道:“树欲静而风不息,子欲养而亲不在”,作为儿女的是有义务和责任把年迈的父母照顾好,“百善以孝为先”,生前把父母照顾好,才是最实际和值得推崇的。 多回乡陪伴减少孤独感 目前你和家人不妨多回家乡探望爷爷,陪伴的关键是心态,只要我们愿意就一定会有办法,时间是可以安排的。哪怕我们能做的很有限,也能让爷爷因为有我们的陪伴与关怀而感到幸福,也会减少他孤独的感觉。 爷爷心情沮丧或许会说出一些消极和颓丧的话,则要了解爷爷现在的行为反应除了悲痛,是否也有其他原因引起的,心理照护方面需要更多的耐心来陪他,但这可以看成是他情绪的出口,把他的忧悲苦恼说出来,从中可以纾解他内心的伤痛。 接纳和尊重爷爷,耐心倾听他的心情、心事、失落和苦恼等,并在陪伴的过程中给予适度的关心,了解爷爷的感受,让他感觉到自己被家人理解并获得精神上的支持,无形中也让他觉得即使失去了一些重要的亲人,但他身边仍有其他家人给予他情感和精神上的支持和陪伴,让他感觉自己并不是孤单的。 聊天找话题向爷爷请教 在陪伴的当儿,适时与爷爷聊聊天,你和家人可以和爷爷聊聊工作上或生活上的琐事,偶尔也可以就聊天的话题向爷爷请教,让他有机会分享他的故事,相信会有助于爷爷找回自信,增加他的自我认同感和价值感。 可能爷爷的想法和意见未必可以帮助大家解决问题,但是可以当作参考。这样做可以增进爷爷和家人之间的互动,让逐渐衰老进入迟暮之年的他,仍可以和家人连结相聚,和自己的子孙分享自己宝贵的经验,让他感受到生命是宝贵的,生活是充满温情和欢愉的,心情保持愉快,免疫力也增强。 至于复建的锻炼,以爷爷目前的情况,他是需要得到协助和陪同。 鼓励父亲召开家庭会议 信中也提及:“小姑在家族群组里报告爷爷的近况”,也就是说爷爷还有其他儿女,不知家中的其他长辈对爷爷的照顾有什么看法,不妨鼓励你父亲和他们沟通,你的孝心和对爷爷的关爱肯定会感动家中的长辈,大可诚恳向爸妈表达出来,由他们去跟进,去面对和处理任何有关爷爷的照顾和护理,甚至可以召开家庭会议,大家一起商讨对策,毕竟这未必是一个人可以完成的一件事。 另外一方面,作为一名主要的照顾者,适当的给与小姑关怀与支持也很重要,或许可以和家人及小姑多方面去了解和探讨;如果爷爷想留在老家生活,小姑一个人去照顾,她是否太吃力?体力和精神是否应付得来?与她多了解实际的情况和她面对的困难。其他家人能提供什么资援。又如爷爷愿意,若情况允许,把爷爷接到和某个家庭同住,找个帮佣来帮忙照顾他也可做为考虑。 从书籍了解如何照顾老人 由于篇幅有限,在此只根据爷爷目前的情况来分享,至于想要深入了解如何做好照顾老人的课题,鼓励你可以从书籍、报章、讲座或一些相关的网站获取更多资讯。 其实,每个人都会慢慢老去,这个时候的爷爷或许是未来的我们的写照。我们也可思考如何面对变老的事实,我们需要学习怎样去规划,如何让自己掌握在步入黄昏之龄快乐的生活。 希望你的爷爷可以早走出悲伤和恢复健康。祝福你与家人,平安喜乐! 主持人 启 ■小启: 生活中,难免有不如意、不愉快;人生的道路上,偶尔会跌倒、甚至受伤。《让心亮起来》愿意听你的细诉,并安排辅导机构为你排忧解难。 读者无论在亲子、生活、学习、职场、家庭、爱情、友情、感情、人际关系等方面,遇到困扰或感到迷惑,都欢迎写信来交流,寻求心灵咨询。 不过,《让心亮起来》并不是一个来函必答,有求必应的专栏。主答机构有绝对权力拒绝答复不宜在报上讨论的议题,或是性质类似的问题。希望读者予以谅解。 来函请寄: 《让心亮起来》负责人 12,JALAN MAJU, TAMAN MAJU JAYA, 80400 J.B. JOHOR. 或电邮至:[email protected] 新山佛光咨商室(佛光山新山禅净中心) 地址:48, Jalan Sutera Merah 2, Taman Sutera, 81200 Johor Bahru. 心灵专线: 1)017-289 0635 2)017-289 2134 3)017-289 3250 开放时间: 星期二至六 7.00pm──9.00pm 星期日  9.30am──11.30am
10月前
主持人,你好! 我很烦恼。我的丈夫在10年前中风,当时的一年里,我不是跑医院就是见中医,带着他到处就医。最后花了大部分积蓄,丈夫还是离开了我,我也不知道在那一年里自己是怎样生活的。 现在最让我烦恼的是我的儿子,他今年40岁,看上去是高头大马,因为高,体重有100公斤。虽然只是40岁但有三高,胆固醇高、血糖高、血压高,我真的非常非常焦虑又担心有一天他会像他爸爸一样中风。我已经70岁,要怎样去照顾他? 他没有因为三高而调整饮食,还是一样的大吃大喝。早餐可以吃两份云吞面,每天都宵夜,不是叫外卖吃,就是煮快熟面2包,不然就是炸东西吃。冰箱里全部都是他们的东西,有薯条、鱼柳、汉堡和各种的冰淇淋。 我每天都骂他,这样吃很快就会像爸爸中风然后死去,他还骂回我说不关我的事,叫我不要管他。 我叫媳妇劝说不要这样吃,要照顾好自己的身体。媳妇回应我说,他都这么大个人了还要每天说他吗?他自己要为自己负责,还说如果他身体出现状况应该为自己负责,她是不会照顾他的。 你说是不是气死人,现在我的身体状况也不好,身体一直酸痛,一直看医生都不会好,很烦。不知道将来的日子会怎样,我应该怎么办?请你指导我! 白忧姐上   明确表达纾缓焦虑    开阔生活圈子转移担忧 白忧姐,您好! 所谓:“ 养儿一百岁, 长忧九十九” 从怀孕十个月到出生, 将孩子抚养成人, 即使孩子已经成家立业, 身为母亲的你, 仍然担心孩子的一切。 看到儿子不良饮食习惯加上三高,担心他会像你的先生一样中风面对病痛的折磨,让你想起过去的煎熬产生今天的惶恐, 造成不停地唠叨、导致最后对孩子的谩骂。不只影响彼此的感情,也让自己焦虑不已。 我们可以一起探讨如何改善目前你的焦虑及烦恼。 心平气和沟通 不妨与儿子和媳妇进行沟通,坦诚的表达你对他们健康的关心和担忧,同时尝试聆听他们的想法,了解他们的立场,也表达你的期待。 良好的沟通方式很重要,多数人表达话语都会被自己的情绪影响, 担忧或愤怒的时候常会用训斥的语气表达想说的话, 甚至还会说出伤人的话, 明明是在关心对方, 说出来却是伤害对方的话语, 这时候沟通往往达不到效果, 多用“我”作为开头, 比如“我很担心你的健康”, “我希望你可以多注意饮食习惯”,或者“我想要跟你一起健康快乐的生活”。 当我们学习如何适当的表达自己, 心平气和把需求明确的说出来, 让对方了解我们的担忧, 谩骂不仅会破坏彼此的关系,所产生的负面情绪将带来伤害。 在良好的沟通下, 孩子了解你的关心及担忧比较容易接受你的规劝, 无形中也能增进你们母子之间的情感。 和孩子分析自身责任及病情风险 另一方面,我们或许可以提供相关的健康饮食的信息,以及知识分享,尝试帮助孩子加强其健康意识,或一起讨论拟定健康的饮食计划,自己也参与其中。 对于40岁的儿子, 相信他非常了解自己的身体状况,该如何处理自己的健康状况, 如何选择正确的饮食习惯, 他都必须学著为自己负责任,每个父母都需要学习如何放手,让孩子自己承担,并对自己的生命负责。 提醒孩子,如果不善待自己的健康,将可能会面对中风或任何的疾病带来的风险,父亲就是最好的例证,而且他也需要照顾自己的家庭,因此希望他能健康快乐的生活。 给自己时间和空间纾解压力 担忧孩子的健康情况,也因为自己的身体状况让你烦恼,压力也很大,不妨给自己一些时间和空间调整。 学习如何适当的放松, 对自己的身心健康有很大的帮助。 面对孩子不听劝时,也许可以通过第三者协助给与规劝,寻求外人的帮助,无形中减少自己的压力与焦虑。 对于丈夫的离世, 相信你也有很多的不舍与失落, 找一个信任的朋友或家人, 倾诉或许可以减轻你的压力,也让旁人更了解你。 日常生活方面,不妨扩大生活圈子;所谓活到老学到老, 做能让自己开心的事,学习新事物,开阔自己的生活圈子, 能帮助你转移担忧, 好好享受暮年的生活, 如何让自己更快乐是一件很重要的事。 照顾好自己的身心健康也很重要,保持定期运动,成为孩子的榜样;也许压力使身体一直酸痛,不妨出去走走,伸展一下全身的肌肉,在走路的同时,也锻炼了自己的身体。 或在有需要时,你也可以拨打佛光咨商室的心灵专线,我们愿意陪伴聆听你的心声。 最后,愿你照顾好自己,祝福身体健康,诸事吉祥。   ■小启: 生活中,难免有不如意、不愉快;人生的道路上,偶尔会跌倒、甚至受伤。《让心亮起来》愿意听你的细诉,并安排辅导机构为你排忧解难。 读者无论在亲子、生活、学习、职场、家庭、爱情、友情、感情、人际关系等方面,遇到困扰或感到迷惑,都欢迎写信来交流,寻求心灵咨询。 不过,《让心亮起来》并不是一个来函必答,有求必应的专栏。主答机构有绝对权力拒绝答复不宜在报上讨论的议题,或是性质类似的问题。希望读者予以谅解。 来函请寄: 《让心亮起来》负责人 12,JALAN MAJU, TAMAN MAJU JAYA, 80400 J.B. JOHOR. 或电邮至:[email protected] xxxx 新山佛光咨商室(佛光山新山禅净中心) 地址:48, Jalan Sutera Merah 2, Taman Sutera, 81200 Johor Bahru. 心灵专线: 1)017-289 0635 2)017-289 2134 3)017-289 3250 开放时间: 星期二至六 7.00pm──9.00pm 星期日  9.30am──11.30am
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