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無現金交易

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    (實兆遠8日訊)曼絨市議會從1月6日開始全面執行的“無現金交易”政策,引起年長市民的反彈,認為這政策除了引起不便之外,更形同歧視年長一輩,因此他們希望市議會可調整政策,起碼保留一個允許進行現錢交易的服務櫃檯,以利便年長市民。   《大霹靂》社區報記者昨早9時許前往市議會的收費櫃檯瞭解情況時,正好就遇上一名84歲的華裔年長前輩周友興,因被拒絕使用現金繳交門牌稅,而向市議會服務人員大吐苦水。   周友興說,他已這麼年長,但為了盡市民的責任,還特地與老伴駕車來到市議會繳交兩間住家,共485令吉的門牌稅,卻被告知只能用信用卡、扣賬卡或線上交易進行繳交門牌稅。   “我有銀行戶頭,但都這麼老了,那裡有用卡呢?鈔票是政府印製發行的,但政府部門現在卻拒收,那麼還拿來做什麼呢?我告訴工作人員,即然你們(市議會)拒收現金,而我又不會使用卡或線上交易,那麼是否代表我就不用繳交門牌稅了呢?”   周友興的問題,最終在記者使用扣賬卡助他繳交門牌稅後獲得解決,避免老人家多跑一趟的麻煩。   陳世文:對無現金交易不知情   另一名來自愛大華的居民陳世文先生(60餘歲)今早到市議會繳交門牌稅時也面對了同樣的問題,幸好與他同行的友人身上帶著扣賬卡,才助他解決了問題。   “我去年也是用現錢繳交門牌稅,根本就不知道今年不可以用現錢了,因此今早前來時,也只帶了現錢,並沒有帶卡。”   陳世文也認為,市議會此舉會為許多年長,或者不習慣使用卡來交易的市民帶來不便,因此建議市議會在落實任何政策時,應優先考慮所有市民或顧客的便利,而不是為了做而做。   “我們(市民)是市議會的顧客,難道就不能得到優先考慮嗎?我們去商店消費,也是鼓勵使用扣賬卡或電子錢包交易,但並沒有拒絕用現金交易,政府部門又何以不能伸縮性執行政策呢?”   胡先生:詐騙猖狂長者忌用電子交易 在愛大華經營茶室的胡先生說,他與太太趁今天休息,特地來邀交執照費及門牌稅,也是來到這裡後,才知道不能用現金,但幸好身上有帶扣賬卡,才避免了白跑一趟。   “我覺得市議會應該伸縮性處理,畢竟許多年長者不用卡,加上如今網絡及手機詐騙這麼猖狂,也會造成一些人不願使用電子交易的。”   黃天榮:應鼓勵而非強制 針對曼絨市議會全面落實“無現錢交易”政策引起的反彈問題,阿斯達卡州議員黃天榮表示,他個人的立場非常鮮明,那就是應該鼓勵,但不要強制,因為我國是一個奉行民主自由的國家,包括市場交易自由,因此需尊重所有人民的消費權益。   他舉例,在政府的鼓勵與推動下,無論是政府部門或商業機構,近幾年已逐漸落實的屬於無現錢交易的、線上交易、電子錢包交易及扣賬或信用卡交易等,但沒有商家拒絕現錢交易。   黃天榮也提到,如今網絡及手機詐騙這麼猖狂,也會造成一些孩子不願讓年長的父母使用銀行卡或電子交易,因此政府當局也應該考量這一群人士的顧慮。   “這不是新政策,因為政府早在2022年,已要求政府部門逐步落實‘無現金交易’,因此曼絨市議會落實‘無現金交易’也是配合趨勢,以及執行政府的政策,但應該考慮伸縮性處理,如保留一兩個服務櫃檯,允許現金交易。”     張傳文:去年10月起逐步落實 曼絨市議會張傳文受訪時說,市議會配合落實“無現金交易”,從去年10月開始至12月31日,以及今年1月至2月28日,推出了鼓勵市民或顧客響應“無現金交易”政策的幸運抽獎,以及逐步落實這項政策,一直到1月6日,才全面落實不收現金的“無現金交易”政策。   他說,市議會執行的逐步落實政策,包括了在特定的櫃檯,在上午時段允許現金交易,到了下午時段,就不允許現金交易,當中目的就是希望能讓市民或顧客適應,以便全面落實“無現金交易”的政策。   “針對這問題,我會建議市議會重新檢討,如為長者開設特別服務櫃檯,以允許長者使用現金來繳交各種稅收與費用。” 黃麗娟:邦咯島限上午現金交易 負責邦咯島的曼絨市議員黃麗娟受訪時表示,目前在邦咯島的市議會辦事處,在上午時段,還允許島民使用現金交易,但午休後回來就不允許現金交易了。   本身也是宣誓官,並且在邦咯島設有辦公室的黃麗娟說,她為了提供方便予不懂使用線上交易,以及不習慣用卡交易的島民,特地讓島民到她的辦公室尋求幫助,由她或助理幫助島民繳交費用。   “我個人認為,市議會應該體恤人民,尤其年長者,因此會向市議會建議,在過渡期內,開設長者櫃檯,如允許50或60歲的人士,使用現金來繳交各種的費用,以便可達到雙贏效果,即為長者提供方便,也確保市議會的收入。”  
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