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日企

7月前
11月前
12月前
以前去日本出差,或是在台湾接待日本客户时,不管开会时战得多腥风血雨,但是下班后去居酒屋小酌,大家都会像变了一个人一样,把领带拿到头上绑,常常让我觉得刚才在会议室开会的那个西装笔挺的家伙是谁。 从18岁学日文至今,也过了20多个年头。 这个语言,打开了我的世界,让我能从一片泥泞黑暗的原生家庭中,有点勇气往上爬到有光的世界;让我能有一技之长,在日商公司工作拿案子养活自己;也让一向以来自卑的我,能稍微有点自信,发现原来我也可以靠自己的能力,在这个世界上平凡地活下去。 原来,老天并没有遗弃我。 大学日文系毕业,虽然没有去日本留学过,但我们文藻日文系的同学,大半都是在台湾本土炼钢,但一毕业就能马上在日商担任日本窗口,甚至外交界也有很多我们校友的踪影。 除了大学时期,学校的每位日籍教师让我们有了日商喜爱的员工雏形外,毕业后的日本社长秘书工作,和跨国企业的日本业务,都实实在在地让我养成了日本企业所需人才的模样,也造就了我现在这样实事求是、稳扎稳打的半理工人性格。 而里面我想影响我最深的,大概就是品酒文化了。 日本是一个非常拘谨内敛,说话无时无刻要注意语感,就是所谓要“读空气”也就是“空気を読む”的一个高语意境界的国家。 举例来说吧!我以前的日籍主管,他说话就会非常需要去花心思读解,才能知道他真正的含义。 像之前我们去跟厂商开会,而对方因为实在说了太久没重点,迟迟不进入主题,这时候我主管忍不住跟他说了一句:“你的手表好漂亮呀,好有品味!”对方还以为自己真的被称赞了,但那时候的我,马上就知道那其中的含意,也跟对方提醒差不多该进入主题了呀!这让对方吓了一大跳。 而就是这样高语意,什么都不直说的民族,我想唯一能让他们露出真面目的,大概只有酒精了(笑)。 以前去日本出差,或是在台湾接待日本客户时,不管开会时战得多腥风血雨,但是下班后去居酒屋小酌,大家都会像变了一个人一样,把领带拿到头上绑,常常让我觉得刚才在会议室开会的那个西装笔挺的家伙是谁。 [vip_content_start] 也许,就是在微醺的状态下,才能让这个拘谨、小心翼翼的民族,稍微做自己一些吧! 虽然在居酒屋如此疯癫放得开,但日本人的一个好处,就是绝对不会在不清醒的状态下聊公事。我遇到的日本人嘴巴都紧得很,这也是很神奇的大和民族商业模式。 就是因为这样的啤酒文化,让身为业务的我,把日本国内著名的啤酒的口感和啤酒花特性,甚至喉韵还有历史等等的都品尝而且背了起来,每次帮客户倒酒食时,就会解说给他们听。 而帮日本人倒酒,也有很大的学问。 除了最基本的泡沫跟液体比例要倒出来呈现3:7的黄金比例外,啤酒标签的那一头一定要朝上,让客户看得清楚现在喝的是哪款啤酒,而且杯子一定是要事先冷藏过,每一款啤酒会换不同的杯子,哪款啤酒适合配什么下酒菜等等的…… 因为那些在日商的训练,让我在大马,遇到了一些前辈大哥。当我拿着在日本买的啤酒,跟他们一起分享,顺便解说每款日本啤酒的特性:比如强调啤酒花回甘的苦味、还有辛辣味等等的这些细节时,对我来说已经是日常完全不值得一提的事情,但这些前辈,却会啧啧称奇地跟我说,很少有女孩子对啤酒那么熟悉了解的。 我说,因为我可是之前在跨国企业负责台湾日商的日本业务啊!这些是基本常识,如果不了解日本人的习性,我要怎样在日商存活拿案子呢! 这些,已经是不值得一提的我的过往,在这里,你们却会很珍惜地想要倾听。让我第一次感受到,我是可以用李语希的身份,而不是只有半个日本人的Nozomi小心翼翼地活着。 很感谢当初在文藻日文系拼了命学日文的自己,让这个语言,改变了我的人生,让我能在日商工作,让我也遇见了他,带我来马来西亚。 现在的我,是人生中最舒服自在的时候。 在这里,有我的家人,也有新的大马朋友走入我的人生,你们是我在大马最美好的存在。 如果可以,我会愿意,解说各款啤酒的特性,还有我的故事,一辈子,给你们听。 以上所有图片皆由李语希提供
2年前
因为篇幅的关系,我很少在脸书上跟大家分享以前在日商公司工作的经验;想说趁这个专栏,让大家可以简单地窥知所谓的日系职场文化的养成;以及这个语言文化,是如何影响了我的人生、甚至一辈子。 从18岁学日文,大学毕业后在日商公司工作,到现在有了日本的家人,这样想想,也跟东北亚这个国家接触20几个年头了!可以说是占据了我生命中大半的时间。 因为篇幅的关系,我很少在脸书上跟大家分享以前在日商公司工作的经验;想说趁这个专栏,让大家可以简单地窥知所谓的日系职场文化的养成;以及这个语言文化,是如何影响了我的人生、甚至一辈子。 有果就有因呀!就先来跟大家说明,当初在大学时,为什么我会选择日文系就读的契机吧! 就如同大家所知,台湾曾经是日本殖民地,加上因为飞行时间只要三个小时,因此不管旅游或是商业考量,台湾跟日本之间都有非常密不可分的关系。也因此在台湾,只要非常精通日文,通常都能很找到不错的工作。 我就读的是在南台湾以外语著名的大学,在台湾有一句话这样形容的:”文学找台大,商用找文藻“。我们学校的训练,就是希望学生一毕业之后就能在职场上有即战力,因此在大学里,除了受到非常扎实严格的语言训练外,也从骨子里,被日籍老师们慢慢塑造成日系职场上所需要的人才以及女生的样子。 大学时所有授课老师都是日本人,老师从大三大四开始就教我们如何做日文的商业简报和提案。我记得老师在训练我们时,一直跟我们说:”你们未来的上司跟客户有很大的机率会是日本人,从现在开始,要慢慢地接受和洗礼成为日本企业的思考做事模式;做任何的提案或是交涉,请用日本人的思维逻辑去思考,要不然是比较难说服日本人的。“ . 也因此,在大学时期,才刚刚可以掌握一门语言,好不容易考过了N1,也就是进入日商门槛的日本语能力测验最高级之后,接踵而来的,是日本人钜细靡遗的细节魔鬼思考模式正在等着我。为了能被心仪日商选上,除了让我原本的华人模式慢慢消失,让日本文化慢慢侵入我的人生外,我别无选择。 这让我想起之前跟一位大马前辈吃饭,已经习惯注意所有细节的我,在他一个摸鼻子的动作我就知道他在找纸巾马上从包包拿出面纸递过去;还有即使才吃过一次饭,我就会自然地记得他所有喜好:比如只喝热饮、比起黑咖啡他说喝热拿铁比较不会胃食道逆流等等的事情。 第二次出来吃饭时,我因为自然而然地帮他点了热拿铁和倒了热水给他,他被我记住所有细节的个性给吓一大跳,一直问我,你从小就是这样的性格吗? [vip_content_start] 我说,不是的呀!是因为之前在日商当业务拿案子,我们必须要在短短几次接触就给对方很好的印象,才能在一两周内决胜负。因此我们会习惯记住对方所有喜好和说话的内容、穿搭的品牌和爱用颜色、手表香水品牌,甚至看穿著我就基本能判断出这个人在公司的位阶等等的……这些已经都是我们反射性的动作。 也因此,从小就是男孩性格、会爬树、会拿石头追着人家干架、粗枝大叶爱迟到的我,遇到了所谓大日本帝国,我竟然会因为主修了日文,让这个语言这个国家,彻底改造了我的个性,造就了我现在会习惯性注意任何细节的人格特质。 日系企业教会我的最重要的就是”换位思考“。以前在跨国企业当日本业务时,一开始案子拿得很不顺利,被当时的日籍主管训斥了一番。 他说,业务要人家挑钱出来买你的东西,你如果没有站在客户立场思索他的需求,怎么可能拿得到案子。 拿案子就像是一个孩子跟爸妈要他很想买的玩具的过程。如果你只是吵,是很难得到玩具的;但如果你跟爸妈说明:我为什么想要这个玩具、有了这个玩具能给我带来什么正面效果等等的理由来说服爸妈的话,那成功机会就会大大提升。 这一段话,我从20几岁记到现在。 其实不只案子,这些做事思考模式,对我人生往后在跟别人开口说话之前,都会习惯性细细地在脑海中思索过后再边倾听边修正说话内容,也是人格大改造的一部分呀! . 很多人会说,这样的习惯,不累吗? 可能也20几年了呀!我也没有意识到自己有在刻意注意细节了。 但我一直很感谢这个语言带给我的一切,因为这样,我才能拥有我现在的形状,让我在大马遇见懂得欣赏我这些特质的人,不再是只有拘谨、战战兢兢地过日子。 因为和大马这些人事物相遇,我开始用李语希这个华人身分活着,而不是从大学开始在日本职场社会就一直使用的Nozomi。 我的日文名字Nozomi,汉字就是希,也就是希望的意思。 现在想想,也许,在我的名字中,就透露出了我会因为语言,而跟这些美好和充满希望的人事物相遇也不一定吧! 以上所有图片皆由李语希提供
2年前
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3年前
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