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黄益豪冀卫生部设限期解决所有MySejahtera更新问题

（麻坡20日讯）行动党文打烟区州议员黄益豪建议卫生部设下时限，在解决所有MySejahtera更新问题的同时，也应提出完善的替代方案，让面对问题的民众能有效的管道先把个别的问题呈交与处理。他举例，有关替代方案包括允许民众前往指定的疫苗接种中心，寻求专人的协助，或设立流动服务柜台，委派客服人员进行一对一的帮助解决，以省去民众不必要的麻烦。黄益豪针对近来频频有民众投诉在完成疫苗接种后，MySejahtera程式里的数码证书迟迟未有更新，在相关程式的服务台（Helpdesk）查询此事也未收到明确答复，令人感到焦虑。他今日发表文告说，卫生部长凯里昨日称， MySejahtera手机应用程式在过去一周，已解决了50万宗没有显示数码疫苗接种证书投诉，目前仅剩20万个投诉待解决。 “对此我正面看待，冀望卫生部继续设下限期，处理所有相关问题，让每个已经完成接种的人都拥有数码疫苗证书。” 他提到近期接获的其中一宗个案，45岁的颜姓事主虽已完成两剂疫苗，但MySejahtera不仅没有更新，还重新向他发出“第一剂接种疫苗”预约。他表示已协助此人向服务台作出投报，惟至今依然未获得当局处理。而另一宗最新个案则是47岁的林姓女子已经完成两剂超过两个星期，但至今MySejahtera 也还没获得更新。黄益豪指出，虽然凯里指还未接获数码接种证书者可以先使用接种卡，但不排除部分人士可能面对疫苗卡不见或字体变模糊的问题，这些都需要当局积极主动处理，否则在目前须依据疫苗接种状态才被允许自由出入各场所的情况下，无疑将对受影响民众造成很大的不便和困扰。

3年前

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