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“刷单”刷掉了储蓄（二）| 记者扮顾客与客服斗智戳破Dobevil 6大疑点

Dobevil到底是什么网站？独家报道：林佳香 Dobevil到底是什么网站？羽球好手赖沛君被骗走毕生储蓄的事件揭发后，让Dobevil网站受到注目，然而对大部分人来说，这个平台很陌生，甚至未曾听闻。其实这是一个才注册几个月的购物网站，虽然是网购平台，但网络上关于它的资讯非常少，仿佛披上了一层神秘面纱。专案小组记者化身两名顾客和这个购物平台的客服人员交流，希望可以进一步了解这个平台，寻找蛛丝马迹，结果得到更多疑问。在过程中，客服始终要记者使用手机下载应用程式，当记者下载指定应用程式后，手机自带有安全系统阻止了安装。当记者询问客服为何App有危险讯号时，他们就不再回复，直接中断对话。探试“购物网站” 掩护手法高明专案小组对比Dobevil和常规的购物网站后，发现Dobevil网站有6大疑点。 1. 无法登记成为用户首先，记者尝试注册成为Dobevil网站的会员时，遇到了明显的问题，在填写了个人资料和提呈证件后，却一直无法收到验证码，好几天页面一直停留在“已经呈交核实，请耐心等待验证码”的阶段。大部分购物平台一旦注册后，会快速发出验证码供核验身分，让申请者在限定时间完成注册。这反映该网站的注册系统可能存在问题，更大可能是须通过客服才能获得“独属”的验证码。 2. 无法登记成为平台商家当记者发现无法登记成为用户后，就尝试登记成为商家，然而出现同样情况，填写资料和呈交证件后，依然收不到任何验证码。正规的购物平台会有一套完善的商家注册和审核机制，确保商家信息的真实性和可靠性，而Dobevil的情况显然不符合常规。 3. 商品资料可疑即使没有成为注册用户，还是可以看到Dobevil购物平台的商品，记者点击数十样商品查看分析，发现商品的简介非常简单，也没有视频介绍产品，不像其他购物平台，会详细列出产品的尺吋和功能等，以协助消费人做选择。它的主要页面打出一些大牌产品，然而这些牌子是只在旗舰店出售的奢侈品，不可能出现在购物平台。 4. 商家资料被隐藏在查看各别商家的资料时，发现网站所有商家的信息都被隐藏起来，无法点击，更无从了解商家的年资、所在地及联系方式。正规购物平台会保持透明度以获取顾客信任，会要商家公布自身资讯，好让消费者判断商家信誉等。 5.商品评分一样 Dobevil平台所有商品只有10个评分，平均分数是4.6分，巧合到令人匪夷所思。更可疑的是，所有评论都无法点击查看。评论和评分是消费者了解商品质量和性能的重要渠道，除了高分还要有消费人各种评论，才能让消费者更安心购物。 6.网站架构时间可疑根据资深咨询系统架构工程师钟先生分析指出，该网站是今年1月17日才注册架构使用，其IP地址属于一年的短期网站，但网站却隐藏了部分重要信息如注册地点及注册人资料等。根据他的专业分析判断，如果网站的真实信息不足，相信属于掩饰作用的网站，若非专业的科技工程师，相信难以察觉真伪。注册失败客服答非所问在注册失败后，专案小组联系线上客服，等了大约20分钟后，获得对方的回应。记者表示对一些产品感兴趣，询问要如何购买，对方反问是否在平台购物遇到什么问题。记者：“是不是一定要注册为顾客才可以购物?” 线上客服：“哈啰，这是商品客服，你对交易有什么问题?” 记者““我想买一个包包，你的公司在哪里?” 线上客服：“哈啰，卖家的账户目前不能支持你国家／地区的（买卖）。”（记者并未告诉对方来自什么国家）指是HUMA NETWORK附属公司 “DobeVil是加拿大HUMA NETWORK有限公司的附属公司，公司注册地址是3320 Highway 1 Port Maitland NS B5A 5T3。” 记者再问：“意思是我不能在这个平台购物？”，接下来对方的回答就很令人玩味了。线上客服：“哈啰，卖家不能在自己的店“买”（buy）东西，以维持交易的公平和透明度，如果卖家可以在自己店里“买”东西，他们可能会滥用权利获得不正当的竞争优势，例如提升他们自己的评分或操纵销售数据。这对其他卖家和买家都很不公平。因此，为了确保我们的市场的公平和公正，我们拟定了这项政策，我们希望每一个卖家和买家可以在诚实的环境中交易。如果你有任何其他问题，或需要解释，请随意提出来，我们会尽力回答。” 记者只是想知道如何购物，对方却答非所问，所以记者再次问他是否可以在平台买东西，以及问对方是否知道记者来自什么国家。线上客服：“哈啰，我们的平台现在不‘招聘’（recruiting）买家伙伴，目前我们的平台只是招徕卖家商店伙伴，谢谢。” 记者：“意思还未开始做生意？” 突然用中文答复飞快删除线上客服重复以上答案，突然间对方竟然用中文写答复，记者还来不及看清楚，对方飞快删除，引起更大的怀疑，于是记者问这是否是机器人的回答，对方声称是商业客户代表，记者也看到对方处于“打字”状态，所以确定对方是“人”不是机器。接着记者表示要注册为卖家，对方简单的指示要呈上正确的身分证照片供核实，系统检查和核实后，就可以在平台开店卖产品。记者过了好一阵回复说行不通，但对方再也没有回复。换身分再试探咨询注册卖家回复快这时候，专案小组出动另一名记者接手，用另一个身分及账号和Dobevil客服交流，而且这次以更直接的方式试探。记者一开始就表明注册账号是要赚佣金，但在谷歌的商店找不到应用程式，电脑也无法注册，因为一直收不到验证码。这次客服很快就回复，而且以流利中文指导记者如何注册。记者：“注册不到，一直没有收到验证码。” 客服：“您好，您使用邮箱注册还是电话号码注册的呢？” 记者：“邮箱。” 客服：“您好，您使用的邮箱是否可以正常收到验证码？如您使用的邮箱可以正常收到验证码，是完全可以接收哦。” 记者：“我很确定是能正常收到验证码的。” 客服：“您好，请您提供注册接收验证码截图页面，以便为您查询，谢谢。” 记者：“我尝试看看，我改成用手机号也不可以。” 客服：“您好，请您提供注册接收验证码截图页面，以便为您查询，谢谢。” 记者：“一直都没有收到验证码。” 客服：“151433，您好，这是您的电话号码注册验证码。” 记者：“还是不可以，系统显示错误，要怎样哦。” 客服：“您好，请您使用手机注册即可，谢谢。” 记者：“我手机找不到这个网站，要怎样？我手机是小米手机。” 客服：“https://web.dobealls.com。您好，您点击以上链接手机注册即可。” 记者：“弄到了，可是我手机说不安全，不给安装。要怎样哦？” 客服：“请提供页面显示截图。” 记者：“要如何哦？” 客服：“您点击知道了即可。” 记者：“还是不能，按了知道了后，就跳出去页面了，要怎样哦？” 客服：“请点击安卓手机下载。” 质疑App有危险对话中断记者：“我是按了安卓手机下载，系统说你们的App有危险，你们的App做么有危险哦，做么会有危险哦？” 这时，对话突然中断，大概过了10分钟才能重新发送信息，但对方不再回答问题。记者：“你刚刚是断线还是什么哦？我装不到，你们是不是诈骗集团？” 此时，对话再一次被终止，最后只留下一句英文：“对不起，客服系统暂时失灵。” 页面空白无法进聊天室为了再次求证，记者隔日下午再次到Dobevil网站寻找客服，虽然可以进入平台，但却一直无法进入客服的聊天室，页面一片空白，只有一个相信是加载中的圆圈在转动。记者从早上11时等到下午3时多，始终无法再次联系到网站客服；另一位记者虽然还可以连系客服提问，但对方还是毫无回应。确有HUMA NETWORK公司无法查出与Dobevil有关联专案小组根据线上客服提供给第一位记者的公司名字查询加拿大公司目录，确实有一家HUMA NETWORK有限公司，地址也正确，这家2015年注册的公司只有一名伊斯兰教名字的董事，但没有记录做什么生意。该公司是否拥有Dobevil，网上也找不到任何关联的证明。记者也从美国专业商业数据提供商Dun & Bradstreet的检索搜寻，同样找不到有关DoBeVil PO, LLC这家公司的记录，记者也搜寻不到这家公司的官方网站，所以无从知道这是一家什么公司，以及是否有一家叫Dobevil的公司。刷单骗局名堂多样化最终目标诱汇钱“充值” 诈骗集团在诱骗受害人时使用的借口表面上很合理，他们雇用一些人做刷单任务，是要炒高产品销量或拉高商店评级，协助顾客打开市场和冲业绩，让有关商店或产品服务看起来大获好评而吸引消费人。刷单骗局摆出的名堂多样化，可以是购物，外卖，促销，住宿、影评等等，套路千篇一律，把受害人引到这些虚拟平台进行“下单点评”任务，再诱导他们把钱汇到指定户头在平台充值，最后把钱卷走。诈骗分子会在社交媒体投放广告，以居家工作和轻松赚钱的广告吸引网民，毕业生、待业人士和家庭主妇最容易上钩。陷Dobevil Dobemall骗局接2人投报损失54万警方目前为止只接获2宗和Dobevil与Dobemall有关的投报，就是赖沛君以及砂拉越三马拉汉省一名四十余岁的女销售员，他们共损失54万零600令吉。砂拉越三马拉汉省的受害者是一名近50岁的女销售员。她18次转账到13个户头，被骗走12万5000令吉。根据砂拉越警察总监拿督曼查表示，这名女销售员今年1月9日在脸书点击一则兼职的广告，之后就接到一名叫Xie Ong Xiang人士的私讯，献议给她赚外快的机会。对方叫她通过Dobevil和Dobemall应用程式成为销售人员，承诺会根据销售额给她佣金。无法将佣金提现始知受骗她在1至5月前后18次汇款了12万5000令吉充值进行刷单任务，直到后来发现无法将刷单赚取的佣金提现，才知道中了诈骗集团的圈套。受害人在5月22日向警方投报，有关案件仍在刑事法典420条文下展开调查。警方消息指相信涉及Dobevil和Dobemall刷单骗局应该还有其他受害者，但目前报警的人不多，可能还抱着希望拿回钱，一旦接受了受骗的事实，才会有更多人报案，届时警方才能掌握更多的资讯。相关文章： “刷单”刷掉了储蓄（一）| 赖沛君被骗 Dobevil曝光 “刷”佣吸血身家买“单” “刷单”刷掉了储蓄（三）| 警：采取主动建立好关系诈骗赖沛君或蓄谋已久

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“刷单”刷掉了储蓄（一）| 赖沛君被骗 Dobevil曝光 “刷”佣吸血身家买“单”

马来西亚羽球混双名将赖沛君在社群媒体揭露遭遇诈骗事件，投下一颗震撼弹，她证实自己是坠入工作骗局（Job Scam）损失逾40万令吉，到底这是一个怎样的诈骗手法，能够让她失去所有储蓄? 独家报道：林佳香马来西亚羽球混双名将赖沛君在社群媒体揭露遭遇诈骗事件，投下一颗震撼弹，她证实自己是坠入工作骗局（Job Scam）损失逾40万令吉，到底这是一个怎样的诈骗手法，能够让她失去所有储蓄? 根据赖沛君透露，她是下载了Dobevil的应用程式，像是在一个跨境电商经营自己的店铺，需要接单、采购、产商发单、买家签收等，她从中赚取盈利，由于订单越来越大，她投的钱也越来多，但如果在限定时间内不接单，户头就会被冻结，完全拿不回钱。根据赖沛君的描述，她可能是陷入进阶版的刷单骗局。刷单，究意是一个什么样的骗局？专案小组访问数名坠入刷单骗局的受害人及商业罪案调查官，替刷单骗局套路抽丝剥茧，看羽球好手如何被骗走毕生存款。还有，让赖沛君踩入坑的Dobevil又是一个应用程式？为何这个平台竟然可以神通广大躲过著名手机的审核，连Appstore也可以下载这个购物平台的应用程式App? 专案小组明查暗访Dobevil购物平台，化身有意加入平台赚取佣金的网民，和这个平台的客户人员一来一往“过招”，并在交流中揭露这个平台如何游说客户以手机注册应用程式，以便进行下一步行动，并且在记者提出质疑后直接拉黑。 “动动手指”而已？“兼职”“居家工作”为饵 “只要拥有手机、会网上购物，再写下五星好评，每单就能赚取20令吉以上的佣金，有兴趣者私信了解详情。”诈骗集团用以上简单话术，每年卷走数亿令吉。而且直到今天工作骗局继续在网上活跃，诈骗集团以“兼职”和“居家工作”寻找猎物，并且强调操作简单，动动手指就有收入，打动了很多人的心。其实这种诈骗手法一点不新，只是新瓶装上旧酒，替刷单骗局赋以不同名堂来作业。表面上是要受害者在指定平台对指定商品或店家下单和给予好评，理由是要提高商家或商品的评分和制造热销现象，协助商家冲业绩，商家较后会退回购款再补上佣金。而赖沛君坠入的骗局比较不同的是，老千把“刷单赚佣金”提升到“做销售赚盈利”，但是诈骗套路是大同小异，都是要受害者根据接到的任务或订单，到指定的网上平台刷单或者买货，受害者需要在平台充值才能执行任务，最后再也无力充值后，户头就会冻结，再也拿不回钱。这种诈骗是目前比较少见的手法，所以目前为止只有赖沛君和砂州一名女销售员受骗的案件曝光。先给小甜头再说服投钱根据武吉阿曼商业罪案调查部一位资深查案官向星期天头条透露，他首次接触刷单骗局案件大约是在8至9年前。当时，随着网购平台的普及化，许多商家将营销模式搬到线上，为了快速获取顾客信赖，他们会要求顾客给予五星好评，后来甚至兴起购买评论的现象。查案官指出，诈骗集团脑筋转得很快，他们就利用这套作业模拟出新的诈骗手法，套路是安排受害者为商家在购物平台假下单，为商品点评，从而获得佣金回报。先用小甜头把受害人引进骗局，之后让他们痛失巨款。酬劳配套不同温水煮“水鱼” “诈骗集团会设计出不同的酬劳配套任务，让受害者在平台充值后，从小额任务开始。起初，大部分购物订单金额在十几令吉，只要受害者完成订单交易和点评，就能获得佣金，开始时能即时可兑现。” 他表示，由于拿得到钱，受害者对诈骗集团有了信任感。随后，诈骗客服会以“商品价格越高，佣金越高”等话术，说服受害者继续投钱完成任务。他揭露，这些配套任务通常是捆绑式的，商品价格以梯级方式提升，从数百令吉到数万令吉不等。没完成不退钱 “催”完成任务 “诈骗客服会时刻紧盯受害者，当受害者有所犹豫，他们会半威胁地声称，如果不继续完成任务，之前购买商品的钱就不会退还，受害者只好继续完成任务。” 他指出，这是诈骗集团惯用的话术之一，主要是利用受害者一心要拿回本金的心态，让他们继续投钱，一直到无法投钱为止，诈骗分子瞬间消失。 “最终，受害者之前投入的钱化为乌有。” 抽丝剥茧揭刷单套路 1. 招募刷手（受害者）在刷单骗局中，受害者被称为“刷手”，诈骗客服通过社交媒体、兼职网站或招聘广告等渠道寻找刷手。根据警方分析，这些诈骗广告把工作描述得非常简单、轻松且高回酬，无需任何特殊技能，通常急需增加收入的群体最容易被吸引。客服和刷手私聊时，会询问是否有网购经验、会点评商品及常用语言等。经过详细交谈后，客服会让刷手转到其他通讯平台继续交流。 2. 提供虚假任务一旦刷手随客服到其他平台交流，诈骗客服就会发配基础任务的详细说明。这些任务包括在指定网购平台上搜索特定商品，虚假购买，并在收到“商品”后撰写虚假好评。诈骗分子有时以虚假的物流程序，让订单看起来更真实。为了让刷手深信无疑，诈骗集团会选择一些著名的合法网购平台进行基础任务。此阶段任务涉及的商品金额较小，也会即时让佣金返现，让刷手相信他们真的在做任务。 3. 虚假支付和退款通过基础任务及即时返现佣金后，诈骗客服基本上已取得刷手的信任。这时，他们会游说刷手到其他购物平台进行任务，以获得更高佣金。他们会推出各种配套任务，佣金从数百至数千令吉不等。任务分为银、金、钻石三个等级，诈骗客服通常会说服刷手选择金或钻石任务。在此阶段，每个配套任务都是捆绑式的，任务层层递进，商品价格一个比一个高，从日常用品到家具电器或奢侈品不等，价格从数百令吉升至数千或数万令吉。在诈骗集团架构的虚拟平台上，客服会要求刷手出钱充值，先付钱购买商品，承诺在完成任务后全额退款并支付佣金。很多刷单骗局是通过虚假的支付平台付钱，但刷手支付的钱实际上并非用于购买商品，而是进入了骗子的账户。他们也会要求刷手转账到其他户头，以便在平台充值，实际上这些都是钱骡的户头，最后都是落在诈骗分子的手中。 4. 骗取刷手资金当刷手无力支付商品的价格时，诈骗客服会表示，若不能完成所有任务等于跳单，无法退回刷单预付的钱及佣金，让刷手退进两难，最后说服刷手设法找钱继续任务。诈骗客服还会表现得通情达理说：“千万不要放弃，你也不想失去前面任务所投资的钱吧。我可以为你延长任务期限，只要你在限时内完成，依旧能获得佣金。” 这些话术会让刷手再次相信客服，甚至借钱来完成任务。但如果刷手此时选择放弃，诈骗客服就会瞬间消失。另一种情况是，当刷手完成配套任务后要求佣金及退款，诈骗客服会以各种理由拖延退款，并再游说刷手开启新任务。一旦刷手察觉不妥，诈骗客服也会消失无踪，无论刷手是否完成任务，都无法追回款项，佣金也无从兑现。刷手不仅没有赚到钱，反而被骗取了本金。相关文章： “刷单”刷掉了储蓄（二）| 记者扮顾客与客服斗智戳破Dobevil 6大疑点 “刷单”刷掉了储蓄（三）| 警：采取主动建立好关系诈骗赖沛君或蓄谋已久

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独家 | WhatsApp被骇行骗手机没装防毒软件用公共WiFi

“我已经准备转账5000令吉，但‘姐姐’在WhatsApp中不断催促我快一点，我担心她出事才打电话去关心，误打误撞揭发了骗子的圈套！”

1年前

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