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沟通能力

前同事找我吐槽,说他对现有的工作很厌倦,工作稳定却没有个人成长,很有倦怠感并想有新的突破。2024年,究竟要裸辞还是要跳槽?这个问题,想必有些人在夜里梦回都想了几百遍了。新年一过,市场必定引来涨价风潮,这是逢过年必涨价的不变定律。打工人也当然期盼年年加薪、步步高升。然而,理想很丰满现实很骨感,尤其现在的美国职场,历经两年的通膨、一整年的裁员滚滚,大家还正如履薄冰时,明年可以如何来个大逆袭? 美国股神巴菲特(Warren Buffett)曾教导过民众一个“让身价立刻增值50%”的办法,那就提升自己的沟通技巧,包括书写及说话。这一个办法在美国职场,还真是非常管用。一个能力再强的人都好,若没有办法传达项目和自己产出的重要,其努力和付出将从此永不为人所知。沟通能力是职场非常重要的技能。从剖析复杂问题、沟通问题症结、化解认识、解释流程到说服合作对象等,都是透过沟通能力来实现。大家如果还记得,苹果的灵魂人物乔布斯(Steve Jobs)在世时,就曾经有“最擅长做简报的CEO”之誉,每年为苹果发布新产品的发布会上,乔布斯的说故事能力,至今依然是个让人念念不忘的经典传奇。给别人说一则动人的故事,就是把你的理念和想法推出去的首要步骤。 讲故事的能力 一个成功的产品经理,就是要具备“讲故事的能力”;一个危机的发生,也需要一个化解危机的讲故事高手。在职场上要往上走,就必须锻炼自己的沟通能力,因为最后能当上管理层的,一般都是可以阐述理念、表达企业理念的讲故事高手。在国外,有的人会透过参加Toastmaster Club训练自己的群众演讲能力(public speaking skill)。提起自信、走向群众、侃侃说出自己的想法,展示最独特的自己;职场上若你可以做到这点,你已经出类拔萃。新的一年,必须让自己摆脱埋头闷声做事的风格,必须勇于表现自己。 新想法和新做法 在一个行业做久了,就容易墨守成规、做事千篇一律。在职场上要身价增值,就要有源源不绝的点子和新做法,让公司觉得工钱加在你身上是值得的。矽谷科技公司的步伐十分快速,一份工作你出不了新点子、出不了优化流程的新做法,便很快沦为一个低端操作员。新的一年,应该把过往的日常工作捋一捋,然后提出一些新想法和优化做法。这些点子和做法,再和别的团队一起集思广益,让它们成为可以执行的项目。这个过程,会让你迅速感受到自己的成长和提升。这份工作如果你已经没有新的激情和想法,那离职也许是个不错的选择。 新的学习方向 虽然“活到老学到老”这句话实在有点老土,但是工作真的可以让人找到很多新的学习方向。作为文科生的这些年,我从锻炼更好的英文表达、学习分析简单的数据、学习作报告的方式到给管理层汇报等,回头一看,每一个打工的阶段都是一个学习的阶段。 有工作就会有学习的平台和机会,如果这份工作真的让你觉得没有养分,那新的一年换一个行业、换一个赛道、换一个社交人群,让自己学一些不同的技能、看一片不同的世界,未尝不可。 在一个自己感兴趣的行业里,提升自己讲故事的能力、说出你新颖的想法、呈现你新的做事方法,再学一些新的事物;此做法循环几次以后,职场能力肯定提升,身价也肯定增值。刻不容缓,现在开始找各种材料,把这些训练起来,年底我们来验收成果吧!
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