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分不清甲辖区缴错停车费 外坡客接罚单
(马六甲24日讯)外坡游客无法厘清甲州地方政府辖区界限,缴错停车费,最终却收到执法人员开出的罚单! 邓永森促优化停车收费系统 马华汉都亚再也市议员党鞭邓永森认为,停车收费系统包括TNG电子钱包有必要提升及优化,自动探测位置及选择地方政府辖区,避免影响游客对甲州旅游州的形象! 邓永森指出,本身接到外坡游客的投诉指日前到甲州旅游时,逗留在玛琳一带用餐,由于对方没有下载“Melaka Smart Parking”手机应用程式,并以TNG电子钱包缴付停车费(甲历史城市政厅,MBMB),孰料对方较后却接到汉都亚再也市议会(MPHTJ)执法官员开出的30令吉罚单,指他没有缴付停车费。 他说,对方也向他出示证明,本身已经缴付停车费,但是因为对方不清楚有关地点并非位于历史城市政厅辖区,而缴错停车费。 “刚才我已经向市议会负责停车费事务的执法官员了解及反映情况,但是目前为止,他们仅能以根据手机应用程序的显示执行任务,因此有关缴付系统有待提升。” 以TNG缴费仅限MBMB辖区 他说,如果民众使用“Melaka Smart Parking”缴付停车费,并授予位置权限,才能探测到位置,但是若以TNG电子钱包缴付停车费则仅限于MBMB辖区,若在MPHTJ辖区则不能使用TNG缴费,即使用户以电子钱包缴付了停车费,也不做算。 APP应自动探测位置辖区 邓永森指出,目前“Melaka Smart Parking”统一使用MBMBPay账户,即使停放在MPHTJ辖区在缴费也一样,因此也容易造成用户感到混淆,他认为,有关手机应用程式可以更优化,并直接汇入各地方政府的账户,因此他将把有关问题带入市议会常月集会上讨论。 “手机应用程序必须要更完善及优化,因为即使是甲州市民都无法厘清辖区界限,应该自动探测位置及地方政府辖区,而并非有游客做选择,进而影响游客对甲州旅游州形象。” 以黄色白色停车格区分 尽管如此,邓永森也提醒民众MPHTJ是以黄色停车格区分,MBMB停车格则画上白色停车格。 谭保同代友投诉 “本地人也无法厘清辖区” 市民谭保同则代表友人向邓永森做出投诉,他说,来自外坡的友人到甲州游玩,下午2时已通过电子钱包缴付3小时的停车费,孰料下午3时却接到汉都亚再也市议会的罚单。 “即使是本地人也无法厘清两个地方政府的辖区,接下来也不能使用停车固本,外坡人要如何分辨在哪个辖区?他希望邓永森能够协助在市议会反映有关问题,否则人民因为无法厘清辖区而出错,最终还是由人民‘埋单’。” 他说,虽然被罚款的数额不大,但是当局必须考虑提升更完善的缴费系统,以方便外坡游客,同时他也希望能够取消有关罚单。 李春沅:曾建议告示牌注明辖区 年长者盼续用停车固本 另一方面,马六甲历史城市议员李春沅指出,市议员之前也建议在停车告示牌增加注明各地方政府,以方便民众或游客分辨辖区范围。 他说,本身也接到一些民众投诉指有关手机应用程式不友善使用,甚至探测出错,或者由用户选择地点,最终导致出错,因此该手机应用程式有必要进行提升。 李春沅也表示,一些年长的市民也因为不善于使用科技,希望继续使用停车固本,他也将向市政厅反应民意,希望能够进行改善。
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