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班机延误
全国综合
张程兴:航班延误 航企没受罚 消费者保护准则没保障
马来西亚龙冈亲义会总会总会长张程兴认为,最新的《大马航空消费者保护准则》落实,班机延误的航空公司并没有因此而受到惩罚,反而乘客需要承担班机延误所带来各种的损失和花费,对乘客非常不公平,也对乘客没有任何实际保护。
2月前
全国综合
读者观点
蔡连才.赔钱虽好,航班准点更好
政府应该认识到,仅靠“原银奉还”的政策并不能从根本上解决航空业的深层次问题,仅对部分乘客提供了一种解决方案,并不能从根本上改善航班的准点率。毕竟,准点出发和到达,才是每一位乘客最基本的期待。
2月前
读者观点
即时国内
班机延误后迟到登机口 首相秘书被拒登机
首相政治秘书拿督三苏依斯干达被峇迪航空拒绝登机后感到不满,促请交通部长陆兆福对该航空公司采取行动!
6月前
即时国内
狮城二三事
狮城多地下大雨 班机延误领行李等2小时
(新加坡4日)新加坡今早下起连绵豪雨,当地多个地区受影响,部分抵达新加坡樟宜机场的搭客需等上两个小时才能领取行李。 《联合早报》报道,根据读者拍摄的照片,今早近9时,新加坡樟宜机场第三搭客大厦有至少8趟班机的登机被延误。 第二搭客大厦则有至少4趟班机的乘客在行李领取处等待,包括从迪拜和慕尼黑乘搭新航来新加坡的乘客。 美国旅客哈尔(58岁,工程师)绘述,他透过华盛顿、达拉斯、东京,前后飞了30个小时来到新加坡,怎料还需要等多两小时才能领取行李。 根据新航通知的截图,他们将提供新加坡的免费行李派送服务协助受影响的乘客。据了解,行李领取处的耽误是因为天气导致的。
6月前
狮城二三事
狮城二三事
酷航曼谷飞狮城班机 因技术问题延误逾3小时
一架原定从泰国曼谷飞往新加坡酷航班机,昨日因出现技术问题而被迫折返当地机场,延误3个半小时后才再度起飞。
1年前
狮城二三事
即时国际
班机延误 地勤人员画2只风狮爷致歉
因为太阳照射的关系,导致画作水痕在阳光照射下很快就蒸发,他也迅速的补上轮廓,再写下“飞机晚点不好意思哦”,最后还向机上乘客鞠躬挥手道别,机上乘客也给予热烈掌声。
2年前
即时国际
东海岸观点
罗水萍 | 班机一再延误或取消太闹心
我国近来频频发生班机延误甚至取消事故,轻则延误行程,严重的甚至导致乘客滞留外国陷入无助情况。曾经历班机延误半天及取消的我十分理解,这种情况简直是太闹心了。
2年前
东海岸观点
百格大事纪
百格大事纪|部长开腔叮咛 峇迪航空回应可解怨气?
峇迪航空(Batik Air)无预警延误超过8小时引起乘客投诉及交通部长陆兆福的开腔,如今峇迪航空也火速回应……
2年前
百格大事纪
即时国内
网民申诉班机无预警延误 陆兆福联系峇迪航空后者承诺负责任
交通部长陆兆福表示,他已联系峇迪航空(Batik Air)公司,针对该公司班机在无预警下延误事件与该航空公司管理层进行联系。
2年前
即时国内
狮城二三事
游日返新班机延误 狮城团困机场9小时又累又饿
(新加坡9日讯)狮城旅行团游日本,岂料返程时遇上班机延误9小时,期间没有餐点或饮食提供,团员直喊又累又饿。 这个共有55人的狮城旅行团,9月1日出发到日本,8天7夜行程包括游玩东京、大阪和富士山等,原本昨天乘搭早上10时的酷航班机,返回新加坡。不料,因班级延误,一行人被困在东京的成田国际机场。 该旅行团带团人之一的巧儿受访时说,团员中有不少年长者和小孩,甚至还有一名坐轮椅的老人家。 “因为是早上的班机,我们清晨5点多就起身,6点吃了早餐就到机场。” 就在登机前几分钟,突然被告知班机延误,等了半小时,才说需要继续再等半小时,称目前将行李和餐食搬上飞机,但接着又说要消毒机舱,一延再延,到了下午1时,仍无法登机。 她指大家当时已经非常饿了,可是工作人员却不让他们随意走动,说是在帮忙换班机,随时可能会叫到名字,一行人只能在候机室等候。 直到约下午2时,他们被告知要更换登机门,还让大家排队,结果只是排队领餐券,然而领了餐券却用不了。 “机场很多店都关了,开着的餐厅也不接受餐券,最后还是我们领队出钱买了一些水和饼干给团员充饥。” 提行李走来走去 团员指多次更换登机门,大家提着行李走来走去,搞得狼狈不堪。 其中一名团员蓝先生(65岁)说,不满工作人员没有直接说明班机延误的原因,让他们痴痴等。 “我们好像被耍一样,登机门换了四次,年纪这么大了,还拿着行李爬上爬下,很累很生气。” 另一名团员陈女士(74岁)则说,这是她首次遇到这样的情况,最后终于换到班机时,但由于机舱位子不够,他们还要把手提行李拿出来打包进纸箱,非常狼狈。 “最后听说是引擎出问题才延误班机,但也没有正式说明,也没有提供饮食,又不能乱走,真的又饿又累。” ‘升级’到新航 凌晨2时抵新 班机延误6小时后,众人才被通知能够乘搭新航返狮城。 巧儿说,一直到下午4时半,大家才被通知已经被“升级”到新航,能够乘搭当地晚上7时的班机返回新加坡,并在凌晨2时抵新。 《新明日报》联系上旅行社老板,但他指由于是航空公司的问题,因而不愿置评。 记者已联系酷航了解更多详情,但至截稿前仍未回复。
2年前
狮城二三事
全国综合
不满亚航两度更改班机 副议长:不搭了!浪费时间和钱
又是亚航班机延误问题!这次是国会下议院副议长拿督莫哈末拉昔“中招”,并表示“延误问题已不是第一次了!”
2年前
全国综合
即时国内
“别让人以为迟到是我们文化” 魏家祥要航空公司关注班机延误
交通部长拿督斯里魏家祥指出,他已经要求航空公司关注班机延误的问题,不要随意导致班机延误。
2年前
即时国内
全国综合
航空委会:开斋节期间 71%班机延误 运作因素
马来西亚航空委员会今日公布最近开斋节期间,出现航班延误的初步调查,其中有71%或119趟班机延误2个小时,是因为运作因素,如缺乏预备飞机、基于人员合法工作时间无法安排夜班时间表,以及航班相应的延迟抵达等。
2年前
全国综合
即时国内
凯里迟到致飞机延误2小时?助理拿出证据和照片驳斥
只因卫生部长凯里迟到,导致飞机延误2小时起飞?凯里助理玛迪贴图驳斥谣言,力证凯里准时抵达机场,航班也没有传言所说的延误2小时。
2年前
即时国内
即时国内
班机延误惹消费者不满 贸消部长:亚航24小时内回应
国内贸易及消费人事务部长拿督斯里亚历山大透露,亚航将在24小时内,对近日航班多次延误问题作出回应。
2年前
即时国内
即时国内
亚航被指多次更改班机 部长:贸消部要调查
在不少乘客包括沙巴民统党主席拿督斯里马迪乌斯登敖投诉亚航多次更改航空班机后,国内贸易及消费人事务部长拿督斯里亚历山大表示,该部将会展开调查,同时与交通部合作寻求解决方案,确保班机延误问题不再持续。
2年前
即时国内
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