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入驻电商和私召车应用 旅巴业者:订票人数增20%
(新加坡9日讯)随着跨境出行需求走高,有巴士业者入驻电商平台和私召车应用平台,让乘客能查询从新加坡10多个上车地点前往马来西亚新山关卡、吉隆坡等地巴士的发车时间,并一键预订车票。受访业者透露,自平台开通后,订票人数增约20%。 有公众近期发现,可以通过电商平台Shopee和私召车平台Grab,买到前往新山关卡的车票,价格每趟3新元起。 《新明日报》记者试用以上服务发现,在Shopee手机应用的“我”(Me)选项里,点击“巴士和接驳”(Bus & Shuttle),就能输入包括新山关卡在内的数十个马来西亚目的地,并有多个新加坡上车地点可选择,返程亦同。 不过,预订车票的服务在Grab平台上,只适用于已经开通电子钱包GrabPay的用户。用户可从“更多”(More)的选项,点击“巴士和渡轮”(Bus & Ferry),查看巴士趟次时间并买票。 星运旅游(Transtar)几个月前开始通过Shopee和Grab平台售票。 董事经理叶础辉接受访问时说,这是为了应对往返两地的需求增加,而为乘客开辟的新选择。 “通过这两个平台出售巴士票得到不错的反响。” 他指出,乘客能在新加坡超过10个上车点上车,包括圣淘沙、樟宜机场和马西岭地铁站。“现阶段,大多数人都会直接去车站等,但由于不清楚趟次时间,可能需要等很久。” 通过平台预订车票能让公众对巴士发车时间一目了然,也能让业者预估上车人数,必要时增派车辆。 叶础辉透露,欧南园地铁站和史各士路(Scotts Road)前的通泰大厦(Thong Teck Building)巴士站是最热的上车地点,车票的价格从3到11新元不等。 此外,两平台上也能买到去吉隆坡、马六甲和槟城等地的长途巴士车票。 汉达英达(Causeway Link)则不打算通过类似平台售票。公司副执行董事林镇芳说:“我们更像公交巴士,每5分钟到15分钟就会有一趟,很规律。”因此,公众可直接上车刷卡,若嫌拥挤就等下一班车。 Grab也可预订渡轮服务 记者发现,公众也可通过Grab平台预订渡轮票,从丹那美拉、港湾中心和滨海南码头,前往龟屿和圣约翰岛,以及印尼的民丹岛和峇淡岛。 经核实,平台上的票价与渡轮的官方网站大致相同。比如从港湾中心码头前往峇淡岛中心、由业者BatamFast营运的渡轮,总价都是43新元。 乘客:通过大平台订票 方便也安全 乘客认为,通过大平台订票方便也更安全,尤其是长途快车服务。 曾先生(38岁,行政员)每周都往返新加坡和新山,通常是搭乘汉达英达巴士。他说,之前回去家乡怡保,他都是在其他的购票网站买票。“如果现在Grab能直接购买,会考虑尝试。若是能快速一键搞定,加上价格合适,也不排除日后会继续使用。” 他也认为,Grab和Shopee是大的平台,购票的安全性也较高。
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