移民厅新闻资料

简

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都会观点

陈佩莉 | 可以“Settle”吗？

相信在马来西亚土生土长的我们，从小到大对的“Settle”应该不陌生。即使不是自己亲身经历，也不难从身边的亲朋戚友口中听到，无论发生什么事，只要钱就可以解决。

1年前

都会观点

即时国内

“中国女子被索1.8万才放行” 张庆信斥移民贪官如“豺狼”

旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信现身说法，还原实情的来龙去脉，揭露该名中国女子在抵达机场进行通关手续时，因不善言辞、语言不通等，导致沟通问题而被官员关进“小黑屋”，还被官员催促缴纳总共1万8000令吉不知名的费用！

1年前

即时国内

大霹雳

UTC连假后重开首日移民局登记局人潮最多

（怡保25日讯）开斋节连假结束，各行各业及政府部门也陆续“开工”，霹雳城市转型中心（UTC）重开首天即迎来络绎不绝的人潮，其中以移民局及国民登记局人气最“火红”，办事厅内坐满人，排队人潮站至走廊外！登记局系统故障致排长龙自从去年国门开放后，移民局每天皆门庭若市，连假后亦延续一贯的排队人龙；国民登记局则是因为系统故障而令各项申请出现延误，导致大排长龙。根据一名国民登记局官员透露，该局系统是从早上8时发生故障，刚开始营运兼碰上人潮高峰时段，更一度造成瘫痪；惟至10时许已逐步恢复正常。由于不确定有关系统需要多久才得以修复，因此他指示负责驻守派发号码的柜台人员告知民众系统正面临故障，让民众可安排时间并自行决定是否要继续等待。人手不足盼保持耐心这名官员也说，尚有部分员工在休假当中，因此出现人手不足的情况，盼民众保持耐性。依本报记者观察，其他政府部门如国家高等教育基金局和怡保市政厅也有民众在等候办理事务；国能、邮政局、水务局等则没有出现人潮，相信民众不必久候便可办妥事务。由于移民局和国民登记局内外座位皆有限，有些民众索性到附近比较冷门的部门前寻找空位坐下，不必站在原地空等。市民曾德进（39岁，神料业者）于今早9时许前往国民登记局补办大马卡，他是在上星期到吉隆坡度假时遗失大马卡，并在霹雳城市转型中心重开后第一时间赶往当局补办。他说，在领取轮候号码时，已被告知前方还有30人在等待，加上系统故障，等候时间可能较长，惟他还是决定继续等待，趁早办妥未免夜长梦多，引起不便。他认为，柜台人员即场通知有关系统故障的举动十分值得赞扬，至少可让民众知情，并可按照各自时间作出安排。市民曾伟翔（65岁，退休人士）今早7时15分就抵达霹雳城市转型中心楼下排队等候进入移民局，据他所说，轮候号码只分发给前60名排队人士，而他并不在列，因此需要到移民局再次排队领取号码，令他感到不满。 “当局应该采取方便人民的措施，允许线上排队，让民众领取号码后知道大约等候时长，无需一早来到傻乎乎的跟着人群这里排队那里排队。” 他是与太太及女儿一同来办理护照申请，由于他和太太享有长者服务，因此大约早上11时已办妥其中1本护照；女儿则获取80号码牌，据悉仍有40人尚在等待。曾先生一家人计划到台湾自由行，不过需等护照到手后才开始规划出国行程。来自金宝的吴嘉恩（20岁，毕业生）在哥哥吴俊杰（22岁，在籍大学生）的陪同下前来办理护照申请事宜，她于7时抵达时已有约80人在场排队。她披露，上星期开斋节前她已来过一次，无奈早上10时抵达时已因额满而停止发放号码，吃了闭门羹，故这次一早就从金宝驱车前来。她目前在等待大马高等学校文凭成绩出炉，并打算日后前往新加坡寻找工作。 —————– 林丽玲：计划假期带女儿旅游林丽玲（40岁，家庭主妇）是登门申办护照，计划在6月学校假期带女儿到新加坡旅游兼探亲，她于8时抵达，截至11时为止尚需等候80人左右。

2年前

大霹雳

路见不平

郭健平.打贪从细节做起

我们除了要避免政商勾结类的大鱼，也要避免小官员尝试在服务人民时假借各种名目的变相或直接索贿，才能挽回人民对政府和公共服务的信心。

2年前

路见不平

全国综合

独家 | 更新护照竟花RM400！事主：护照弄湿勿网上更新

真是赔了夫人又折兵！

2年前

全国综合