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Bleu Fish Swim School | 转化妹妹溺毙阴影，开办游泳学院教小朋友水中自救

郑利发在31岁时创立了Bleu Fish Swim School，店里标语是“突破从这里开始”（Breakthrough Starts From Here），编排的课程强调救生为先。“当小孩子不小心掉进水中，他们可以自救。我们强调把自救放在第一，游泳第二。报道：本报张丘艳摄影：本报辛柄耀、谭湘璇、部分照片由受访者提供那一年家里发生重大事故时，他才8岁。郑利发还记得，当时母亲在后庭处理家务，他与两名姐姐在前厅为工作疲累的父亲按摩。小时候家里没有洗衣机，洗衣要用水桶先浸泡，他们并没有发现到年幼的妹妹在水桶凝视自己的倒影失了神，一不小心倒栽进水桶里……一直到母亲尖叫，才知妹妹发生事故，由于当时都不会心肺复苏，对急救一无所知，错失4分钟的黄金救援时间，妹妹就这样走了。妹妹溺水身亡让全家人承受难以言喻的痛苦，郑利发的心灵自此蒙上一层阴影，也在心中种下了一颗种子——水是非常危险的。妹妹溺水意外后，家人严禁他们接触任何与水有关的活动。长大后离乡背井南下到吉隆坡，廿多岁时才学游泳，但他常在水里，仿佛看见妹妹的身影。 “当下到水里，感觉好像看到妹妹……” 他知道要走出这个阴影只有靠自己，他不断地自我突破，花了数年才走出阴影，当这个“幻觉”消失了，他知道完全摆脱了困扰他数十年的心魔。如今他的生活和水有密切的关系∶他是一个马拉松游泳选手，还创办了游泳学院；从对水有恐惧到走出阴影，如今成为他教导学生自我突破的最好经验。游泳课程强调如何水中自救郑利发在31岁时创立了Bleu Fish Swim School，店里标语是“突破从这里开始”（Breakthrough Starts From Here），编排的课程强调救生为先。郑利发将认识水及如何自救编排在游泳课程前，先教导学生与水建立良好关系，对水有了信心，自己在水中感到舒服。 “当小孩子不小心掉进水中，他们可以自救。我们强调把自救放在第一，游泳第二。 [vip_content_start] “自救意味着若不小心掉下水，至少可以游到安全地方，或你看到有其他小孩子掉下水中，应该采取什么方式救他们，而不是自己跳下去。 “我们不鼓励小孩子跳下去救人，而是要去叫人，或拿长棍子，或丢下瓶子，让他们有东西可以自救，我们会教这些自救步骤，之后才学习4种不同的游泳方式。” 从兼职教游泳到全职创业郑利发说，他在中小学阶段根本没有机会碰触与水有关的活动，来到吉隆坡后在银行界工作，期间参加不少课程自我提升，包括救生及商业课程，才开始接触与水相关的活动，所幸家人得知后都支持。 2015年他参与槟城北海救生协会和各项活动，学会更多救生的知识，之后在巴生河流域一带的高级公寓兼职教游泳。他很少让自己闲下来，星期一至五在银行上班，周末两天教游泳课约八九个小时，还会参与其他与救生或游泳相关的活动。游泳这门兴趣让他有了很多想法，觉得能够把游泳变成生意是不错的主意。虽然他勇于承担风险，但创业前，他得先确保全职教课能赚到三餐温饱的收入，也有清楚的目标及决心，家人也不反对他创业，给他很大的支持。 “很多人想，教课如何能赚到钱？要努力，态度要很好，才会有越来越多人找我们学游泳。” 注重孩子意志力、突破自我的养成游泳不只是嗜好和自救而已，还可以培训一个人的意志力。郑利发想得更远，他的游泳学院教导孩子与游泳无关的事情，譬如金钱树（money tree），让孩子学习课外知识及思维能力。郑利发创业前已是马拉松游泳选手，他坦言，虽然家人之前一直强调不可出海，但他在2018年还是到停泊岛挑战出海游16公里，原以为只是单纯的游泳，但他发现海游让他心里有一股无法用言语形容的感受，自己的动力有所改变，思维变得更坚强。 “我们可以从自己身上看到这些，更何况是小孩子，他们不到12岁，有更多机会。跟目前的教育系统配合，我们非常相信这些可能性。 “我们把孩子带出去，相信他们能成为企业家或是专业人士，因为我认为专业的企业家都要靠很强大的心理去做这些事。” 他指出，一般学校教育专注于学术，较少着重思维能力，尤其现代社会中，很少人会从年幼或中学时期培养孩子创业的想法。他说，游泳学院所举办的生活营教导孩子与游泳无关的事情如金钱树（money tree），就像“突破从这里开始”的标语，他相信孩子有很多可能，想要向他们灌输不一样的思维，使孩子未来能做许多有别以往的事，这一切就从游泳学院开始。 “我们也是在无形中看到这点，这点非常有趣，也成为我们往这方面前进的推动力。” 他没有给学员比赛的压力，不要求学员获奖，只求他们平安地完成比赛。缺乏经验的孩子在游泳比赛中垫底，但他们没有泄气，反而很快重振起来，主动要求再参赛，这正是他想看见的精神。他指出，大部分游泳学院都教导游泳、救生及游泳比赛，但他的游泳学院会带学员们游海，并让家长随行，见证孩子如何突破自我。疫情让创业理念更清晰 2020年冠病疫情暴发使许多行业停摆，游泳学院只能经营一个月半的生意，隔年也只经营了4至5个月，所幸投资者理解，家长也支持，鼓励他们撑下去，为了熬下去，他们也拿出储蓄。在银行界有逾10年工作经验的郑利发毫不讳言地说，那时想起银行工作相当不错，当下很想重返银行界。不过疫情期间接听一通陌生电话，改变了他的想法。他笑说那是一通诈骗电话，他同意接受约3个小时的咨询，支付了3000令吉给对方，但他认为这是值得的。 “他问我一个问题，如果今天客户出去，他会如何用一个字形容你们的学校。这句话卡在我的脑海里，因为我没有想过这个问题，我只是想到如何教课、如何有更多学生来，都是比较硬体的东西。” 他创立Bleu Fish Swim School后，一直没有明确的标语，这通来电让他想到了“突破从这里开始”这个标语，并从中着手重整业务，回到最基本的创业概念，不断告诉自己不能放弃。疫情的洗礼让他意识到公司必须有很强的现金流，除了准备至少一年的储备金，也要谨慎管理财务，日后无论遇上任何情况才有办法挺过障碍。他也开始投资机械，以替代人力清理泳池及地板，日后甚至要采用人工智能扫描，直接记录在档案，减少失误。郑利发认为，孩子的思维在行管令后变得较弱，学习态度也有别，不能像以前一样严厉教导，教师们只能调整指导模式。他形容疫情后仿佛有两个老板，一个是父母，另一个是孩子，若孩子告诉家长不想学了，家长便会顺从孩子的意愿。所以对于业者而言挑战的高度也增加了。让家长见证孩子的自我突破游泳学院的联合创办人廖紫茵是郑利发的昔日学生，主要负责与家长沟通及接洽。她经常向家长强调，会在泳池内游泳，不意味着会在海上游泳，重申救生的重要，学会游泳是拯救生命。 “很多家长说海很危险，都不敢自己带孩子去，你们敢？还一次过带这么多人？ “我说，我们有救护车及人员，但我们一年只办一两次而已。” 她想让随行的家长见证孩子自我突破，从害怕又咸又脏的海水，到愿意尝试与朋友跳进海里，克服海浪，按照规划的方向完成海游。 “我想让家长看到，孩子是可以游的，他们能突破自己，家长看到时会很欣慰。” 她指很多家长的要求在疫情后变高了，要孩子学得很快，而现在的孩子又很脆弱。 “我们需要不断向家长解释，孩子在行管期间太受保护，如今需要更多时间教导他们沟通及建立关系。” 相信越努力越幸运郑利发最初是开设室外游泳学院，自行搭建泳池及帐篷，也没有厕所，并表示当时是看天气吃饭，后来才开设室内游泳学院。他计划5年内再开4间学校，预期一年的销售额达上千万令吉。自嘲老土的他笑言，对创业者而言，努力非常重要，成功并没有捷径。 “你在努力的阶段会越来越幸运、越来越有智慧及越来越会巧干，努力是创业需要具备的第一条件。” 给年轻创业者的建议郑利发：要认清目标和坚持。设定目标时需要计划很多事情，要认定不管遇到什么事都要坚持下去，肯定会有解决方法。除了坚持，对生意也要有高度热忱，才能继续往前走。创业年龄：31岁创业成本：3万令吉观赏精彩视频：

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