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居家作业时代，员工健康必须获保护

居家作业这工作形态随著冠病疫情而盛行，世界卫生组织和国际劳工组织为此而在新发布的一份关于居家作业与健康的新技术简报中，提醒政府和雇主务必保护居家作业员工的健康，而员工也必须确保居家作业不会为他们的身心健康及社会福祉带来巨大的影响。世界卫生组织连同国际劳工组织于2月2日针对冠病疫情于2020年在全球肆虐之后出现的工作形态──居家作业或远程工作，发布了一份关于居家作业与健康的新技术简报，呼吁采取措施，保护居家作业员工的健康。随著Omicron变种病毒株引爆新一波疫情，国内单日确诊病例连续多天逾万宗，卫生部长凯里经于2月7日呼吁雇主继续落实居家作业或落实轮流回公司上班的制度，以尽量减少病毒传播的风险，打造安全的工作环境，并遏阻病例的持续攀升。──因此，世界卫生组织和国际劳工组织发布的这份报告，理应获得各领域雇主的关注及加以落实。 [nonvip_content_start] 除了概述居家作业对健康的益处及风险，报告也强调，为了应对冠病疫情及工作数字化转型带来的不同形式居家作业安排，也必须为了保护员工健康而进行关键变革。根据报告，居家作业有助于改善员工工作与生活之间的平衡、提供灵活的工作时间及身体活动的机会、减少交通及通勤时间，还能减少空气污染。──所有这些都可以改善身心健康及社会福祉。此外，在为许多公司带来更高的工作效率的同时，居家作业还可以降低运营成本。不过，报告也向雇主发出警告：倘若没有适当的规划与组织，没有提供健康及安全支持，居家作业或将对员工的身心健康及社会福祉带来巨大的影响。 “不当的居家作业可能导致（员工）孤立、倦怠、抑郁、家庭暴力、肌肉骨骼及其他伤害、眼睛疲劳、吸烟及饮酒增加、久坐及看屏幕的时间延长，以及不健康的体重增加。” 因此，报告强调，政府、雇主、员工和工作场所的卫生服务机构，都应该在员工居家作业时，在促进与保护健康及安全方面发挥作用。世界卫生组织环境、气候变化及卫生司司长玛丽亚．内拉在报告中指出，居家作业因冠病疫情而激增，事实上，很多员工的工作性质也因此于一夜之间改变。她说，人们在冠病席卷全球的近两年里，已经非常清楚居家作业可以很容易地带来健康好处，但同时也可以带来可怕的影响。 “居家作业是利是弊完全取决于政府、雇主和员工是否共同努力，以及是否有灵活及创造性的职业健康服务，以制定有利于员工与工作的政策及做法。” 为员工提供职业健康服务世界卫生组织和国际劳工组织在报告中建议雇主采取的措施，包括：确保员工获得完成工作任务所需的足够设备；提供相关信息、指南及培训，以减少居家作业对社会心理及精神健康的影响；针对风险管理、远程领导及促进工作场所健康等方面，对管理人员进行有效的的培训；确立“断网权”以及充足的休息日。 “在职业健康服务方面，必须确保能够利用数字远程健康技术为居家作业的员工提供工效学、心理健康及社会心理等方面的支持。” 基于公司和个人都体验到居家作业的可行性及好处，国际劳工组织政府和第三方司司长维拉．帕奎特─佩尔迪昂因此认为，居家作业，特别是混合模式办公，不但在冠病疫情结束后将继续存在，甚至可能还会增加。她说，随着新常态的开启，国际劳工组织联合世界卫生组织推出新的支持性政策、做法与规范，以确保数以百万计的居家作业员工者拥有健康、快乐、高效且体面的工作。因此，世界卫生组织和国际劳工组织在报告中为居家作业员工提供了切实可行的建议，以满足员工和雇主的需求，包括：讨论与制定单独的远程办公工作计划并澄清优先事项；明确时间表与预期结果；商定一个共同制度以表明是否可行；以及确保管理人员和同事尊重该制度。这两个联合国属下专业机构表示，拥有居家作业员工的企业应该制定专门的居家作业方案，将工作及业绩管理措施与信息、通信技术及适当的设备相结合，同时提供一般健康、人体工程学及社会心理支持等职业健康服务。

3年前

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