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药业优秀年轻企业奖 | 陈靖崴接收“传承使命” 带领中发药业集团朝愿景迈进

中发药业集团（Teong Huat Group）今年迎来创立55周年，走过半个世纪，现由该集团首席营运官，也是第三代接班人陈靖崴（28岁）接棒，由他传承从其爷爷已故陈益源老先生、父亲也是集团执行长陈德发开创坚守的祖传生意。他更将公司向来推崇的重要使命，即“提供大家一个更安全、更有效、更方便的用药方式”做为其个人使命，与团队共同前行，实现未来目标。他从英国留学海归后，23岁那年就在中发上班，运用其深造学习所获的国际商务学知识，负起集团运营、出口和市场重任。 “传承使命”深具意义中发从其祖父辈、父辈一路走来至今，实际上从他在中学时期参与公司发展开始，他就认为“传承使命”这件事，是一件非常深具意义而且是必须做的事。他认为，中发从爷爷、父亲至其第三代，传承中发才不会让前人过去努力打下的根基，付诸流水。 “所以，我将继承家族事业、传承公司使命，公司的使命也是我的使命，我希望延续这个重大使命，把好东西继续发扬光大。” 他坦言，父亲在工作上展现的坚持、精神和热血，对他起着莫大影响，让他对这个行业产生很大的兴趣。他甚至透露了在他成长岁月中，发生在父亲身上一件很重大的事件。父亲曾药物过敏住院一个月他说，父亲多年前曾因药物过敏而被送进急救室内，在医院躺了一个月，正因为这件事，令他坚信必须向社会大众一个更安全用药的方式，减少过敏病案出现。 “我们相信提供大家一个更安全、更有效、更方便的用药方式，即通过外用药贴，可减少过敏病案出现，让大家健健康康、安安全全过生活。” 中发是马来西亚药贴市场的老行尊，陈靖崴作为中发新一代继承人，在他眼里，爷爷父亲对中发的付出与贡献，是无可质疑的。他认为，他们为公司、社会的贡献，提高中发的知名度，也为公司带来不少人脉和资源。 “公司有今天如此傲人的成绩，都是他们多年来以血汗换来的，是他们把公司的基础打得好，公司才有现在的能力和资金来继续发展与创新。” 他不讳言，身为第三代的他，经常面对外界一些眼光和质疑，这致使他认为自己必须做出成绩来，因成绩就是他实力的最好证明。创新与传统须保持平衡他认为，面对现今的市场变化，他要快而准的做改变和决定，不停创新之余也守着传统，保留好的东西，从两者之间拉一个出平衡点。 “我作为中发第三代，必须要创新与保持传统，从公司内部提升系统、企业文化、品牌宣传、年轻化作风、品牌和产品系列。” 当年他从英国留学回来时，刚好是公司正在发展生产线的转型时期。他感到非常庆幸的是，其父亲让他用自己的风格管理公司，系统化、年轻化、简化公司里外运作。他指出，当年他选择到西方国家深造，除了是为了拥有人脉，通过交友及融入朋友圈去理解各国文化，为公司未来出口做准备外，也从中观察及理解到运用系统的重要性。他认为，只有系统做好，才能搞好一个企业，因此中发在近年来成功使用多个企业管理与营运系统，进而打造出一个更精准、更有效率、更简化的工作环境。此外，他也把公司产品年轻化，如在产品设计方面，并透过大众媒体、社群媒体宣传新产品。他也说，公司也透过成为公益、文化活动赞助商，提升公司知名度。 “还有的是，和我父亲一样，我的领导方式比较偏向民主化，会开放一个公开讨论平台，给各阶级员工提出看法和想法，并在经过投票和达成共识下做决定。” 陈靖崴：父亲强调尊重他人 “我父亲是思想很开明的人，从来不反对我想做的事，但会提醒我可能会遭遇的问题。” 他记得他在小时候，每当他想买什么时，其父亲一定会出任务让他完成后才能买，让他理解“天下是没有免费午餐”的道理，唯有努力付出才有收获。他说，父母亲也一直强调要尊重和体谅他人，要先懂得尊重他人，才能赢得他人尊重，而体谅是人与人之间沟通的润滑剂，是化解矛盾的桥樑，从多方思考，就会出现不一样的决策成果。他很感恩在成长路上获得前辈们指导和分享经验，因为有了他们，他少撞了很多墙。陈德发：儿子多个表现杰出地方在陈德发眼里，儿子身上有着多个表现杰出的地方，包括他做事有计划，勇于挑战敢于决定及承担责任，在领导团队、待人处事皆掌握得相当不错。他忆述时说，当年他想要让中发转型，往制造生产方向发展，但却是自己不熟悉的领域。他记得在儿子十五六岁中学毕业前，问了他意见时，结果得出孩子鼓励认同他的话，即公司需要转型。他说，其儿子更是全程参与公司当年申请良好生产规范（GMP）认证的过程，非常了不起。对公司未来发展有规划与愿景走过半世纪的中发，作为新一代接棒的陈靖崴，对公司未来发展有一套规划与愿景。他强调，中发立足半世纪，是具有知名度的品牌企业，公司今后依然会从使命出发，为社会大众提供一个更安全、更有效、更方便的用药方式，并把在本地家喻户晓的公司招牌产品NEOBUN脱苦宝等，在这5年内出口至东南亚十个国家，立足海外，为国争光。他说，超过35年历史的马来西亚两大品牌NEOBUN脱苦宝药贴和TOPPLAST顶好创口贴，在经过AC Nielsen证明下，是马来西亚第一大的品牌。 NEOBUN脱苦宝药贴拥HALAL认证他也说，中发生产的药贴更是马来西亚唯一拥有HALAL清真认证的药贴，在我国，NEOBUN脱苦宝药贴是各族人士皆可使用。 “我们利用设在武吉敏惹工业区的工厂，针对市场消费群需求，本地化我们的产品，提供更合适的产品和功效。” 他举例说，如以东革阿里（Tongkat Ali）草药，针对马来友族需求设计成药贴，与此同时也与大学合作推出天然海参萃取的Gamat“顶好创口贴”及使用香茅、生姜等本地传统草药推出各类产品。他也说，中发也跟上时代潮流，推出可作为旅游手信的“千里追风贴”，让特别是来自中国的游客，可购买回国送给亲朋好友。他亦认为，身为生厂商就必须向出口发展，目前中发的业务已走出大马朝向国际，如汶莱、新加坡、泰国、越南、老挝、非洲等国。他说，产品品质是中发的最大重点，其本地团队具有数十年以上的国际化生产管理的经验，加上来自德国、中国、日本、泰国、印尼等外国团队超过35年的药贴科技，确保所生产的产品除了有品质也有效。此外，他说，目前中发推出市场的产品，都属于第一阶段发展，第二、三阶段产品则在研发当中，不过已很接近完成的阶段。他也说，第二阶段产品将属类似酮洛芬（Ketoprofen ）的药贴，第三阶段则是更高端产品，如经皮给药的（TDDS）避孕贴、戒烟贴等。 “我们放眼成为东南亚第一个，也是唯一供应这一类型产品的厰家，为马来西亚的药贴行业中，争取一定市场。”

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