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自由行

3月前
6月前
10月前
當我的國家被稱為“東印度群島”“遠印度”的年代…… 當柏林圍牆還沒倒下的那個年代…… 當南斯拉夫還沒解體的那個年代…… 那時的地圖是怎樣的呢? 小學時期,也忘了幾歲,姑姑送我一本橘色的袖珍地圖。在沒有手機的孩童時期,它是我常常翻閱的“書本”。我從第一頁翻至最後一頁,再從最後一頁翻至第一頁,世界各國從此就攤開在我眼皮底下。 這本Philips’袖珍地圖,比我的手掌稍大,共96頁,另有24頁的地名索引,1971年印刷於英國倫敦。它是我的寶藏地圖,即使結婚後,我也帶它一起搬家。它是讓我解鎖對世界好奇的鑰匙;它是引領我探索世界的嚮導。 因為當年常常翻閱“老寶貝”,小學還沒畢業,就已經懂很多國家的名字和地理位置。世界偶有大事件發生,我都會把日期標記在該地方名字旁。以前流行寫信交日本筆友,好奇筆友居住的地點,因此日本也是比較常翻開的那一頁。上了中學,課業繁忙,鮮少再翻閱“老寶貝”。那個時候,東西德早已統一7年了,南斯拉夫解體了6年。 那些被西方地理學家稱為東印度群島的東南亞國家和其首府名稱,已經在我們中學的地理課程,被學生背得滾瓜爛熟了。 是的,因為“老寶貝”,我對地理科都是興趣滿滿,還一度立志要成為一名地理學家。 很快,不下幾年,也就是諾基亞“3310”手機時代,電子地圖慢慢地混入了人類的生活。中學畢業後,我用打臨工攢來的第一份薪水,開啟了我人生中的第一趟自由行,首個目的地是香港。手中沒有紙質地圖,要怎樣自助遊覽香港呢?因此,我開始使用網絡電子地圖。當然,3310時代,我們根本不可能使用手機導航。我只好在出發前從家裡電腦截下電子地圖,印出來,帶在身邊一起出門去。好笑的是,這一印,竟然有十多張前後都被印上地圖的A4紙,真是名副其實的“紙質地圖”。不曉得當時的揹包客是不是和我一樣做這樣的“蠢事”? 出遊總會索取紙質地圖 有了第一次自遊行的樂趣,接下來的每一年,我都會帶著自己準備的地圖出國旅行。其實當時在國外的遊客中心,都可以免費取得當地印刷的傳統紙質地圖。因此,每一次的出遊,我總會索取有用的紙質地圖,當做紀念品。隨著智能手機的湧現,我自家印的“紙質地圖”消失了。在我擁有蘋果3的那一年,我正式使用手機地圖遊覽各個地方。 有一天上華文課,課文提到了“地圖”,學生問我什麼是地圖?言語難以解釋,直接採取直觀。我除了現場展示網絡電子地圖,也不忘展示“老寶貝”和我從國外帶回來,很容易打開,卻很難折回去,並儘可能折到“美美”不“鼓脹”的紙質地圖。學生們對傳統地圖的眼神,就和當年我好奇地翻開“老寶貝”的眼神是一樣的。 雖然傳統地圖幾乎被電子地圖取代,但是傳統地圖在當代給予人們的便利不能輕易被遺忘。我們也要由衷感謝繪製世界上第一張全球地圖的古希臘哲學家阿那克西曼德。短短的20載,地圖已出現數次改革。未來,地圖還會以什麼方式呈現在人類眼前,我們拭目以待唄! 今年已53歲的“老寶貝”,盼您繼續陪伴世世代代,把當年僅1英鎊的“出生價”,轉變成我家的“無價之寶”!
11月前
今年農曆春節迎來逾10萬中國遊客,為大馬旅遊業注入強心劑,也帶動許多行業唱豐收,隆靈大部分酒店至今依然爆滿,旅遊業者預測下一個“旅遊黃金週”會是今年5月1日勞動節,導遊也開始接到6月份的訂單。 報道:郭秋香 今年農曆春節迎來逾10萬中國遊客,為大馬旅遊業注入強心劑,也帶動許多行業唱豐收,隆靈大部分酒店至今依然爆滿,旅遊業者預測下一個“旅遊黃金週”會是今年5月1日勞動節,導遊也開始接到6月份的訂單。 今年是馬中建交50週年,加上大馬、泰國和新加坡分別對中國遊客落實免簽證措施,讓中國遊客可以不用申請簽證一次出遊3個國家,大馬旅遊業者預測,從春節開始的未來一年,中國遊客會湧到新馬泰旅遊。 向印度遊客招手 另外,大馬旅遊業者也會對同樣享有入境30天免簽證的印度遊客大力招手,為他們推出各種旅遊產品,希望在馬幣匯率走低以及經濟依然低迷的情況下,旅遊業可充當帶動經濟的火車頭。 不過在好景到來的背後,旅遊業者、導遊,酒店、景點、餐飲和各相關行業是否做好準備?今年農曆新年期間的旅馬熱潮暴露了我國旅遊業的不足,包括不夠導遊帶團、旅遊巴士缺乏、酒店爆滿、旅遊產品宣傳不足及規模的缺陷讓一些中國遊客的大馬之旅缺乏良好體驗。 需靠政府良好規劃 這一次的春節旅遊熱潮是否代表我國旅遊業已回春,業者認為必須靠政府後續的努力才能看到結果,尤其在面對東南亞國家都在積極搶客的激烈競爭,除了先天條件的吸引力,必須有後天的良好規劃,才能把遊客引到大馬,甚至讓他們有舊地重遊的慾望。 旅遊業者表示,除了設施和規劃需要政府作為主導,旅遊業也需要轉型,目前旅行團的遊客量逐步減少,自由行正爆發,接下來是自由行遊客的天下,所以這時旅遊業者的生意模式一定要變化,必須找出方法對接自由行遊客。 梁偉虹:各環節須做好本地中淡語導遊不足 馬來西亞入境旅遊協會會長梁偉虹表示,如果要面對接下來激增的遊客人數,現在就要做好準備。 她指剛過去的春節就是一個例子,當10多萬中國遊客湧進來,本地就缺乏導遊,以目前的趨勢,掌握中文和淡米爾語的導遊人數相信是不足的,儘管一些印度遊客可以用英文解說,但還不能充分應對。 至於酒店和餐飲業是否已經恢復到疫情前的正常營運,有能力應付接下來的遊客量?她坦言對此有所保留。 缺乏專業旅遊規劃者 大馬旅遊業的最大問題是:雖然擁有強大的背景和豐富的旅遊資源,但卻缺乏專業的規劃,部門之間又缺乏協調。 梁偉虹受訪時表示,整個旅遊業的發展需要由政府當領頭羊、企業要配合,人民要支持,就好像泰國,旅遊業彷彿是人民身體裡流著的血液。 她說,政府確實是有做到“牽頭”,但卻沒有全面的發揮。 她認為,大馬旅遊業的規劃缺乏在學術和運營上非常有經驗的專業人士。 “馬來西亞可能會做到旅遊規劃,但是沒有辦法做到區域旅遊規劃,或州的旅遊規劃。一個州必須有一群很有經驗的旅遊策劃者,把這個區域旅遊規劃出來。” 她分享中國的情況,每當一個市省縣要做旅遊規劃的時候,會付費找專家,由專家規劃,然而在大馬,我們的旅遊規劃是由政府官員進行。 須轉型迎自由行遊客 她說,目前參加旅行團的遊客在減少中,選擇自由行的人會越來越多,這個趨勢對旅行社比較吃虧,所以旅遊業者一定要轉型,要改變生意模式,找出方法對接自由行遊客。 她說,不能說大馬旅遊業只注重中國市場,如果把周邊國家的遊客包括在內,中國並非貢獻最多客源。“如果不算新加坡、泰國和印尼3個邊境國家,未來中國和印度將是我國兩個最大的客源市場;隨著我國也為印度遊客提供免簽證便利,印度遊客人數未來會大量增加。” 針對印度遊客設計規劃 她說,印度的崛起可能不比中國快,能夠出來旅遊的人數無法達到中國遊客的量,印度人來馬旅遊的方式也和中國人不一樣。本地業者已經針對印度遊客設計了旅遊產品。 她說,目前我國有不同級別的酒店,不過未來趨勢是經濟型酒店會面對競爭,業者必須做好準備。如果要吸引高端的遊客,大馬要把有口碑的五星級酒店吸引到大馬設立。 看好前景 各環節須改進 旅遊業者還是對大馬旅遊業的未來發展深具信心,只是在邁步向前的時候,很多方面需要作出改革,尤其是政策方面,由政府牽頭,旅遊業配合。改革需要跟上時代和旅客的需求。 梁偉虹表示,發展旅遊業需要得到人民的支持,但是也要尊重人民。如果不要遊客穿短褲和喝酒,可以限定一些區域允許遊客這麼做,禁止的地方就放告示牌提醒遊客。 “如果政策不變,業者只能在政策允許下自我超越到最高點。比如沒有飛機進來,是因為政策的問題。” 她強調,政府負責把世界的遊客帶入大馬,業者就要把設備設施做好,兩邊是並行的。 多元是賣點 2王牌被忽略 大馬擁有豐富的旅遊資源,也是全球具有最多元背景的國家,然而這兩個可以作為旅遊賣點的優勢卻被忽略,資源沒有被髮掘,背景沒有被強化。 梁偉虹說,大馬的旅遊資源不論是森林、海邊或海島都是世界名列前端的。 “我們有三大民族的多元背景、多元文化、多元語言、多元宗教、多元風俗,這些都是我們的優勢,全世界沒有一個國家有如此明顯的多元背景。 她指旅遊發展局其實有努力宣傳,但是由於我們太多旅遊資源,不知道該突出哪一項,造成促銷推廣旅遊時沒有細分。 她坦言要針對不同市場作出細分是個巨大工程,應該由旅遊局負責一部分,再由個別市場焦點宣傳,如果推廣做對了,就會看到業績的上升;當目的地的遊客增加了,關鍵績效指標(KPI)就會提升。 包一雄:雙管齊下應增航線航班加強宣傳 馬來西亞華人旅遊業公會會長包一雄坦言,由於疫情關係,過去3年很多餐廳關閉、酒店營運規模縮小,導遊和旅巴都減少了,所以面對春節蜂擁而來的中國遊客,讓旅遊業者感到稍微難以應對。 “無論如何,很多餐廳已經重開,酒店也增加房間了,導遊和旅巴也逐步回來了。” 他認為旅遊業要繼續蓬勃發展,需要政府和業者雙管齊下。 他說,政府要解決交通問題,增加更多航線和航班;移民局要有更好的服務加速遊客通關,加強對外的宣傳,才能幫助促進我國的旅遊業。 自由行遊客會越來越多 他受訪時說,這個春節,由於擔心很難安排衣食住行,中國遊客大多選擇旅行團,但是未來自由行的遊客會越來越多。 他說,隨著我國也為印度遊客提供30天入境免簽證,希望可以設計更多適合印度遊客的旅遊產品,吸引印度遊客來馬。 旅遊業可以帶動經濟,讓多個行業受益,包一雄說,一箇中國遊客來馬5、6天平均消費可達到1萬令吉,這筆費用包括住宿、膳食以及購物。 “大馬的土產,如燕窩和榴槤糕大受中國遊客喜愛。大馬的名牌也比中國便宜,所以他們很喜歡來這裡購物,買名牌包。” 相關文章: 大馬旅遊業準備好了嗎?(二)| 鍾星華:線上申請更新執照出問題 新春旅巴不足 火速救急 大馬旅遊業準備好了嗎?(三)| “沒吃過 不算到過大馬” 美食排隊紅進“小紅書”
1年前
新年期間,交通部轄下執法組的線上申請和更新旅遊巴士執照出現技術問題,導致許多業者無法更新執照,若不是馬來西亞旅遊車公會及時向執照組反應和得到協助,農曆新年期間市面上就會少了一兩百輛旅遊巴士,打亂許多旅行團的行程。 報道:何華強 新年期間,交通部轄下執法組的線上申請和更新旅遊巴士執照出現技術問題,導致許多業者無法更新執照,若不是馬來西亞旅遊車公會及時向執照組反應和得到協助,農曆新年期間市面上就會少了一兩百輛旅遊巴士,打亂許多旅行團的行程。 雖然各種跡象顯示國內旅遊業正在復甦,但馬來西亞旅遊車公會總會長鍾星華也看到一些隱憂,政府若要推廣旅遊業,在落實措施前,先與旅遊巴士、旅行社、酒店業者和導遊等公會代表商討,以取得雙贏局面。 物價漲推高旅社營運成本 馬幣疲弱是一把雙面刃,雖然外國遊客可以兌換到更多令吉來消費,但是也帶動本地物價上漲。 鍾星華說,“以餐食來說,一桌6道菜的套餐,過去收費約350令吉,如今要450至500令吉;一般酒店在農曆新年期間的收費,過去一晚約200令吉,今年新年卻是350至400令吉。” 他舉例,各方面費用調漲推高了旅行社的營運成本,讓業者無法推出更具競爭力的團費,最終導致遊客改去泰國、印尼旅遊。 “聽說政府有意讓柴油價格自由浮動,若真的落實,不但打擊旅遊巴士行業,連帶也導致團費、導遊費等增加。” KLIA及KLIA2對旅巴不同收費 “比如吉隆坡國際機場(KLIA)及吉隆坡第二國際機場(KLIA2)對旅遊巴士就有兩套不同的收費。” “在吉隆坡國際機場接遊客,前15分鐘是免費的,過了15分鐘需還8令吉;在吉隆坡第二國際機場則得先還15令吉才能接遊客,過了15分鐘又得另外付15令吉。” 如果一輛巴士要接載30名遊客,年長者行動比較緩慢,有些遊客集合後又要上廁所,加上行李箱都是大型的,搬上旅遊巴士需要時間,要在15分鐘內接載遊客是不可能的。 “旅遊本來是輕鬆的事,司機和導遊不能為了省時間把遊客‘趕’上巴士,這會讓遊客留下不好的印象。” “制定這項措施的人士其實可以自己嘗試,看看15分鐘能搬完行李、讓遊客全部上車嗎?” 他就這項問題於農歷新年前致函交通部,但至今都沒有下文。 向長官及時反映才解決 另外,鍾星華說,交通部轄下執法組去年底推出線上申請和更新旅遊巴士執照的措施,然而卻出現技術問題,導致許多業者無法更新執照。 “我向執照組的長官反映問題,並在他的協助下,批准通過線上申請執照,不然農曆新年期間市面上就少了一兩百輛旅遊巴士。” 基設完善+良好溝通利旅遊業 他認為,基設完善,與業者保持良好溝通,受益的是整個旅遊業領域,因為不只中國遊客,印尼遊客也愛來我國觀光,接待印尼遊客、由巫裔經營的旅行社也會受惠。 他也建議政府在酒店、景點入門票等方面給予優惠,藉此吸引更多遊客,並安排更多通曉其他國家語言的官員在出入境處,協助面對問題的外國遊客。 鍾星華認為,政府除了要提升各旅遊景點的基設、保持基設良好狀態,更重要的是和旅遊領域業者保持良好溝通。 豈止中國團……旅遊潮 開始一波接一波 農曆新年的旅遊熱潮剛退去,但鍾星華預計這個月開始將有一波接一波的熱潮,包括中國遊客會趁清明節、7月中國學校假期出遊。 “不只是中國團,7月和8月是香港和臺灣遊客來我國觀光的旺季,中秋節也會有許多來自香港的旅行團,年底是西方國家遊客來我國避寒冬。” 鍾星華受訪時說,與去年農曆新年期間相比,今年新年期間的外國旅行團增加了約70%,本地旅行團也增加20至30%。免籤政策吸引大批中國遊客,比起冠病疫情前增加了60至70%。 他說:“粗略估計,外國遊客約70%來自中國,他們不需要再花一兩百人民幣申請簽證,出行時間更自由。” “中國遊客的消費力強,一般上是購買土產、奢侈品等,撇除住宿、食物的花費,平均一名中國遊客的消費可達1000至2000令吉。” 遊客雖增加仙本那旅遊業“未康復” 報道:黃燕萍、陳玉思 仙本那海島度假村在春節期間的遊客人數雖然有所增加,但還是比不上疫情前大爆滿現象,不過,新春遊客潮給旅遊業者,包括度假村、酒店、民宿等帶來很大的鼓舞,業者和華社領袖期待改善旅遊設施及服務,讓旅客有更好的體驗後,回國後宣傳仙本那的美好之旅,讓旅遊業真正回春。 許碧玲:本地客沒以前多 “是有很多客人,我們也忙得不可開交,但並沒有預期好,或者說,不比疫情前這麼火爆。” 仙本那度假村業者協會主席許碧玲說,“以前春節肯定是一房難求,訂不到房的客人甚至願意在客房外面打地鋪也要住下。” 許碧玲負責的西巴丹平臺極限潛水度假村(Seaventures Dive Rig)也是世界唯一用鑽井平臺改造,對遊客具有一定吸引力。 她說,春節期間訪客以中國遊客居多,西方國家遊客較少。 她說,以前國內外遊客是通過大牌旅行社帶團入住度假村,現在多半是自由行找便宜民宿,或通過自由業代理安排跳島遊之類的短程配套。 “到我們度假村的本地客也沒有以前多,很多去住民宿了。” 衛生課題 因地而異 仙本那是中國遊客來馬旅遊的主要選擇,但一些人期望太高結果感覺有落差,過去一年網絡上偶有遊客體驗仙本那旅遊後,對環境衛生水平留下負面評價。 許碧玲不認為這會影響遊客來仙本那度假的慾望。她說,遊客反映的衛生水平差的問題其實因地點而異,一般上入住海島度假村的客人鮮少會投訴,但有客人反映去到鎮上住的環境和衛生條件較差,這涉及性價比的問題。 “還是有很多人會想來體驗仙本那的美麗風光和海底世界,畢竟在眾多著名海島旅遊勝地當中,仙本那非常值得一遊,費用也相對便宜。” 她認同要搞好仙本那旅遊業,除了需要改善環境清潔和衛生外,也要加強旅遊從業人員的系統訓練。 唐伍強:須先提升基設 仙本那新佳馬達海上度假村董事經理唐伍強也認為,仙本那遊客人數能否回到疫情前的水平,必須要聯邦及州政府,以及縣政府的互相配合,保障遊客出行順利平安,旅遊後回國宣傳仙本那是美麗的人間天堂。 他認為政府有必要提升基設,才能推動仙本那旅遊業發展,包括擴建鬥湖機場及提升仙本那道路。 “鬥湖機場太小,目前往返鬥湖的航班不足,機票也相當貴。” 度假村新春前後一房難求 深受中國遊客歡迎的新佳馬達海上度假村,新春前後一房難求。 該度假村去年杪進行擴建,增加10間客房,未來也會繼續提升設備和增加房間,以迎合遊客增加的需求。 唐伍強表示,新春期間每天迎來超過130名自由行住客,主要是中國遊客,還有一些遊子,但疫情前的新年是每天約200人。 他指出,目前每天約2300至2700名中國遊客抵達仙本那,加上回鄉遊子,估計每天有3000多人到訪仙本那,無論是市鎮餐廳或跳島遊都是人群,雖然人數不比疫情前,但帶給旅遊相關業者很大的鼓舞。 顏家福:需投入更多資源吸客 仙本那中華商會會長拿督顏家福認為,聯邦政府和沙巴政府需要投入更多的行動和資源,以便有足夠能力接待數以百萬計的觀光客,恢復疫情前的巔峰期。 他說,2017至2019年是仙本那旅遊業最輝煌時期,許多中國人開始有能力出國旅遊,但大部分只知馬來西亞的仙本那,聞名程度堪比印尼峇釐島和泰國普吉島。 盼解決水電供問題 顏家福表示,政府需要解決仙本那水電供問題,提升醫療和緊急救援設備、完善海陸交通系統、整頓市容和改善環境衛生等等。 仙本那中華商會在2019年曾建議政府增設救援用途的直升機,因為遊客潛水、跳島和觀光的島嶼離仙本那市鎮很遠,若發生事故需要急救,車程超過1小時才到鬥湖醫院。 建議改善陸路交通規劃 他也建議改善從鬥湖機場到仙本那的陸路交通規劃,地方政府和沙巴政府在城市規劃發展積極改進,照顧遊客的安全。 “至於環境衛生問題,不只是仙本那,整個沙巴甚至州首府亞庇也一樣。我認為沙巴政府與地方當局要加強合作多管齊下,努力減少海陸兩地垃圾。” 顏家福也提到仙本那一週只有兩三天正常供水,其他日子須買水應急,並且經常停電,引起遊客不滿。 無論如何,仙本那在春節期間迎來大批遊客,他相信是個好的開始。 “中國開始有包機直飛鬥湖來仙本那,繼南京直飛後,今年5月1日有上海直飛,中國暑假期間有深圳和成都直飛鬥湖。我相信情況會逐漸好轉。” 中旅遊業者:嚇跑遊客仙本那基設衛生差 “基礎建設差,衛生,旅遊配套差。”這是一名從中國帶進旅客的中國旅遊業者康康對仙本那的印象。 他受訪時表示,現在東南亞對中國都是免簽證,大馬面對很大的競爭。新年時肯定多人出國,但是目前的狀態,平時的遊客不會增加,預料五一黃金週也不會有太多中國人湧來。 他經常在小紅書推薦大馬的吃喝玩樂,但最近分享了仙本那哲思頓碼頭海上垃圾情況,感到詫異又可怕。 海邊都是垃圾堆 他指仙本那整個海邊都是垃圾堆,這種情況會讓遊客止步,所以韓國遊客也少去了。 他也對沙巴政府鳩收10令吉旅遊稅有微言,他說:“遊客來,吃住都有稅收,為何還要多收10令吉?海關也不需要沒有事查客人帶包煙,超過19支就要罰。” 他建議多派警察在遊客多的地方巡邏,讓客人有安全感。 溫進良:須開明接納不同文化太多限制 趕走遊客 “政府、官員及政治人物必須以更開放的態度接納不同背景及文化的外國遊客,如果設下太多限制和刁難,讓遊客感到為難及掃興,往後遊客寧願到更開放的鄰國遊玩而不來馬,我們的努力將功虧一簣。” 馬來西亞販商同業總會會長溫進良也提醒小販商家,勿對遊客尤其是外國遊客砍菜頭! “這是我們堅決反對的行為,這將影響整體同業的名聲及旅遊業的形象。” 溫進良說,“當外國遊客在各景點遊玩拍照打卡,也會在當地消費、品嚐美食小吃、購物與需要服務,直接帶動地方經濟,不止是小販商而已,各領域包括酒店、旅行社、住宿及餐飲業都從中受惠,是一個相當大的經濟蛋糕。 須放眼更大外國市場 無論如何,這一次的旅遊業大唱豐收能不能被視為我國旅遊業已回春,他認為必須靠政府後續的努力。 “除了中國遊客,必須放眼更大的外國市場。有關當局要向更多國家宣傳,與本地酒店、旅行社等合作,帶動國內的旅遊觀光活動。” 他希望政府包括旅遊部等單位繼續推動和宣傳利好措施,以期春節之後的其他觀光季節,繼續把外國觀光客吸引進來,讓熱潮保溫。 他也呼籲販商同業配合政府及旅遊部,努力提供價廉物美的美食小吃、商品及服務,打響本身品牌,讓這些遊客愛上馬來西亞,並且回國後分享來馬遊玩的美好經歷,間接為大馬旅遊宣傳。 相關文章: 大馬旅遊業準備好了嗎?(一)| 新春中國團旺到“掉鏈子” 旅遊業回春 乍喜還愁 大馬旅遊業準備好了嗎?(三)| “沒吃過 不算到過大馬” 美食排隊紅進“小紅書”
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大馬美食對中國遊客的一大吸引力,除了大吃果王享受“榴槤自由”,自由行的遊客湧到“網紅店”打卡和品嚐美食,讓許多食店在中國社媒“小紅書”爆紅,可以看到遊客拖著行李到八打靈再也的Village Park嘗椰漿飯,還有許多美食被中國旅客喻為“沒吃過就不算到過馬來西亞”。 報道:顏福順 大馬美食對中國遊客的一大吸引力,除了大吃果王享受“榴槤自由”,自由行的遊客湧到“網紅店”打卡和品嚐美食,讓許多食店在中國社媒“小紅書”爆紅,可以看到遊客拖著行李到八打靈再也的Village Park嘗椰漿飯,還有許多美食被中國旅客喻為“沒吃過就不算到過馬來西亞”。 黃高超:中國客出手闊綽自由行遊客帶旺中餐業 雪隆姑蘇慎忠行餐飲業公會財政黃高超說,雪隆區尤其是阿羅街、茨廠街的小型飯店,中國訪客增加超過50%,新春期間每天都滿座。 他指中國遊客出手闊綽,捨得消費,有時3或4人上門,下單點7或8人的餐點,8人下單10道菜都有;都是以支付寶或現錢支付。 他形容,比起往年,今年農曆新年餐飲業算是大豐收。 也是格拉那再也海鮮餐館總廚的他坦言,餐館靠近遊客區的中型酒店,或公共系統如捷運站、輕快鐵,商業區行情會更佳,自由行的遊客帶旺中餐業,中國客比較多。 “今年農曆新年,我這裡每天都有一兩桌約7或8人的中國客登門用餐、一家3、4個人都有,有時是1或2人自由行的遊客。” 黃守群:中游客帶動生意量增10至20% 新春佳節前至春節期間,餐館接待登門(Walk-in)外國客尤其是中國遊客方面,餐飲同業平均每天生意量至少超過25%,有些業者更創下單日40%的最高紀錄 。 馬來西亞姑蘇廚業酒樓聯合總會會長黃守群估計,抵馬觀光、跟團出遊的中國遊客方面,未有具體統計,但預測帶動生意量介於10至20%。 他接受訪問時說,例如像馬六甲,登門享用點心、小吃的中國自由行訪客佔了一半。 “到訪馬六甲的中國遊客人數多了,其實檳城的遊客人數也增加,主要是檳城也有很多旅遊景區。” 他表示,相較於去年春節,今年即興登門餐館的中國遊客比較多。 “他們主要是消費海鮮如螃蟹大餐,晚上也會夜宵,反而對套餐或團餐興趣不大。” 他表示,免簽證便利讓中國人民買了機票一家人即可飛來遊玩,無需耗費時間等簽證批准,也不必交給旅行社包團辦手續,很多中國人新春前夕就抵達這裡了。” 杜漢光:中游客增10%春節酒樓生意爆滿 喜來登(半山芭)海鮮酒家董事主席杜漢光也有感新春前5天、新年(初一休業)、元宵甚至年十六的酒樓生意量比往年好。 他估計上門的中國訪客比去年新年期間增加逾10%,惟他沒有詳細計算。 “我們在除夕開了4場團宴即下午4時30分、7時30分和晚上8時30分等,元宵當天開了兩場即下午5時30分與晚上8時30分,全告爆滿。” 他說,酒樓業主要靠國內外消費群推動,本地人佔最多,外國訪客也有,惟沒到50%這麼多。 他補充,春節期間酒樓餐飲需提前預訂,否則一桌難求。 根據中國新聞網的報道指出,今年春節期間中國遊客前往新加坡、大馬和泰國的消費飆升,支付寶出境遊數據顯示,春節假期中國遊客在這3國的消費金額比2023年增長近6倍;其中泰國位居消費金額榜首,大馬是中國遊客消費增幅最大的國家。 多自由行方式中游客回到古城了 報道/攝影:陳淑婷 跨過疫情的空窗期,中國遊客回到古城了! 中國遊客多以自由行的小團方式到馬六甲旅行,他們踏入馬六甲這個歷史城,除了觀賞豐富獨特的歷史古蹟及多元文化,響往的就是馬六甲美食和土產了,最令中國遊客雙眼發亮的是榴槤產品。 三叔公土產店在這個春節人氣很旺,店長蔡曉晴觀察到中國遊客明顯增加,通常是數人一組,或是家庭式的自由行。 “從年除夕至年初三,馬六甲迎來大量中國遊客,不少中國人喜歡到馬六甲過年。” 她說,這些小團式的自由行,多數是聘請本地人當響導,帶他們到各處景點參觀與購物。 除了中國遊客,也有來自香港、臺灣、新加坡等地的遊客到店裡消費。 最愛榴槤產品白咖啡 她說,中國遊客最愛選購榴槤系列產品、白咖啡、蕯騎馬等等,大量購買帶回國當手信。 她指出,也有客人要求郵寄服務,但基於本地運輸公司及中國運輸公司在春節休假數天,只能婉拒客人的要求。 也有本地人回鄉或跨州拜年,到雞場街購買馬六甲特色土產。 她說,無論國內外遊客或本地顧客,目前消費能力皆保持平穩。 黃瑞林:旅業漸入佳境雪州料旺至2025旅遊年 農曆新年期間,適耕莊、吉膽島、仁嘉隆都是人潮,帶旺了飲食、土產、酒店和商場的生意,但雪州政府認為旅遊業只是開始進入佳境,預料今年中和年尾才會走向高峰,一直旺到明年的2025雪州旅遊年。 掌管雪州地方政府與旅遊事務行政議員拿督黃瑞林受訪時說,雪州旅遊業已經復甦和漸入佳境,相信今年的旅遊業更火紅。 他指根據去年12月的數據,到訪雪州的印度遊客增加約60%,中國遊客增加超過30%,1月的數據相信也有所增加,尤其春節時各個景點和商場都可見到中國遊客。 宣傳力道加大迎旅遊年 雪州旅遊局已為明年雪州旅遊年準備更多賣點,宣傳力道也會加大,包括從3月起,雪州精明巴士放置雪州旅遊廣告,以“先玩轉雪州旅遊”(Pusing Selangor Dulu)口號發動宣傳攻勢。 “我相信豁免簽證是催化劑之一,加上今年馬中建交50週年。馬中保持友好關係,兩國人民都喜歡旅遊,雪州也會到新加坡、印尼、韓國和印度等宣傳旅遊。” 雖然服務稅率3月起提高至8%,酒店房價估計上漲10至30%,但他相信影響不大,還是會有人要來大馬旅遊。 但他促請中央政府放鬆政策,讓更多國家享有免簽證優惠,給予旅遊業者更多獎掖,讓業者更有信心造勢,對促進旅遊業事半功倍。 旅遊業回春導遊業看好持續蓬勃 報道:郭秋香 春節為旅遊業者注入強心針,導遊業者相信,今年馬中慶祝建交50年加上免簽證措施,本地旅遊業蓬勃發展的勢頭會持續下去,目前已接獲6月旅遊團的訂單。 吉隆坡導遊協會主席潘振南發現到,新年期間大批中國人入境不少是公司商務團、公司獎勵團,即到來我國推介產品或參加會議後,順道在本地一遊;也有不少遊客是以自由行方式遊玩。 旅行社春節大爆單 他表示,很多旅行社在農曆新年大爆單,甚至一家旅行社從除夕至年初六平均每日接待100個來自中國的旅遊團,許多旅行社新年前就開始找導遊在新年期間帶團。 他說,很多人在行管令期間考到導遊執照,但還未有帶團的經驗,這次成為新導遊實踐帶團的好時機,有機會吸取經驗。 農曆新年向來都是中國旅遊團到馬的旺季,過去數年只是因行管令而遊客減少,這個新年看到旅遊業回春好景。 他希望當局增加各地具有特色的旅遊景點,發出旅遊津貼,把振興旅遊業的工作做得更好。 免簽證掀新趨勢找地陪自由行 免簽證帶起的一個趨勢是:來馬旅遊不需要跟團,尤其3到6人的小團隊,可以找本地私人地陪,量身打造自由行。 包車地陪旅遊定製服務公司創辦人蔡思邊(Spencer Chua)受訪時表示,一般中國遊客喜歡去吉隆坡、馬六甲、檳城和仙本那。高收入的中國遊客,尤其是家庭旅遊,更希望通過付費享有更好的體驗。 他補充,年輕情侶或者中收入的消費人,都傾向以自由行方式旅遊。 他指中國遊客的消費力已經遠遠超越其他國家,大多數都很捨得花錢。 在小紅書設立賬號招徠客戶的他坦言,除了小紅書,抖音也是中國遊客尋找這類服務的管道。 相關文章: 大馬旅遊業準備好了嗎?(一)| 新春中國團旺到“掉鏈子” 旅遊業回春 乍喜還愁 大馬旅遊業準備好了嗎?(二)| 鍾星華:線上申請更新執照出問題 新春旅巴不足 火速救急
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朋友的父親工作退休之後,突然開始沉迷於博彩,為此花了不少錢。朋友淡淡地說:也沒關係,就讓他買,我會給他錢,不然他在家裡沒有事情做,人很快就會不靈光了。 當時我第一次意識到:退休的長輩需要新的生活寄託,來維持飽滿的精氣神。 後來到我的父親退休,把自己一手創立的公司賣了,一樣面臨了無所事事的困境。一開始,父親天天追看電視節目,把往年錯過的電影都輪番看了個遍,看累了就睡覺。沒到半年,他自己醒悟過來:這樣下去人就廢了。 父親先是二度創業,和朋友一起開發新事業,慢慢把生意做到新加坡去了。後來生意夥伴病了,父親也覺得沒意思了,公司結業。他回到家裡,接管了廚房,天天為家人炮製晚餐。沒想到他竟然非常有廚藝天分,很快就端出了酒樓大菜,而後在我們的讚歎裡志得意滿。 後來,他搗鼓家裡的庭院,又不小心發掘出自己的綠手指天賦,靠自學種出了許多蔬果和觀賞植物。庭院很快種滿了,父親又聘僱工人,把一塊土地開發出來成農地,種了更多的農作物。 每一天,父親吃完早餐,就開車到他的農地,一待就是到日落時分。回到家裡,他滿懷喜悅地和我們分享,今天他種的花苗開出花苞啦,下星期就可以採收香蕉啦,收養了幾條流浪狗幫忙看地啦,最近有一群野蜂來安窩啦。從此,家裡有了源源不絕的自家水果和蔬菜,前陣子還聽說父親真的下手養蜂了,還收穫了一些蜂蜜。 農地有了自己的生命力之後,父親漸漸放手交給工人。他又幹嘛去了?他到處旅遊去了。 父親帶著母親,在西馬半島公路旅行,探訪他散落在各州的老朋友。這一些老朋友聯繫上了,再次成為一個熟絡的朋友圈。漸漸膽子大了,長輩們一起出國自由行了! 我們做子女的,想要回家找爸媽,還需要先預約,不然可能撲空。這些長輩的體力好,旅遊行程好緊,每個月出國一次,讓我們這些孩子在緊湊的工作行程裡羨慕嫉妒。 雖然父母的注意力已經不在我們這些子女身上,可我對此感到非常開心。 這些轉變裡,當然也不乏我們幾個孩子的誘導和推波助瀾,因為我們深刻地意識到——如果他們閒著無聊,或許就會開始催婚、催生小孩了;一旦談不攏,就有可能吵架了。 我們沒有猜錯,父親退休之後,看到同輩朋友兒孫繞膝,確實開始操心幾個孩子的婚姻了,言談中常暗示想要抱孫。而我們這幾個孩子,早早密謀著讓父母擁有多姿多彩的退休生活,以便把這個家庭矛盾給扼殺掉;我們也認為,照顧孫子並不是他們理所當然的義務。 還有個朋友的母親,做了一輩子的家庭主婦,孩子長大之後,伴侶卻患病去世。幾個兄弟姐妹輪流把母親接來身邊照護,帶著她去旅遊,可還是看著母親一天天失去活力。 後來還是這位母親自己有了想法。憑著照顧小孩的豐富經驗,她承接了來自澳洲的工作,到富豪家裡當保姆,月薪澳幣三千餘元,一切雜費和交通費都可報銷,還可以週休二日。 活出很酷的人生下半場 她住在僱主家裡,和僱主一起上桌吃飯,也不需要做家務,唯一的工作內容就是陪伴小孩。如此漸漸做出了名堂,輾轉在澳洲接了一個又一個案子,還交了許多當地朋友。她一年只接一單生意,半年一結案,另外的半年時間,她和新朋友在澳洲到處玩,偶爾才飛回馬來西亞見見親友和孩子。 人生下半場,可以活成這樣真的很酷。 丟開工作以後,孩子自立以後,父母的生活重心是什麼呢?如果沒有老伴,又該怎麼過呢?許多長輩可能也沒有真正思考過這個問題,他們的孩子或許也不曾關心。我們常說“要花時間陪父母”,到底指的是什麼?父母真的需要我們陪伴嗎?如果子女的陪伴只是為了讓他們不會孤單寂寞,那會不會有其他更有趣的事情? 老一輩人的人生價值和自我定位,往往和事業綁在一起,或是寄託於孫輩的興旺。可他們的下一代已經不過這種人生了,那麼我們作為孩子的,是否也可以讓父母試試看另一種生活,找回被擱置的夢想、開發新的潛能? 就說,把身體健康顧好,走出家門,聯繫舊朋友,認識新朋友,重拾往日的愛好,探索和嘗試新的興趣。就讓父母得以再次探索人生的各種可能性,甚至是重塑生活的意義感和價值感。 如果你問我什麼是孝順?此刻我會告訴你:孝順就是鼓勵和幫助父母找到第二人生。
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(馬六甲11日訊)颱風“杜蘇芮”重創中國,但不影響中國遊客訪甲計劃,加上恰逢暑假出國好時機,因此,以雞場街為主的甲市老街城區處處可見“中影”,為老街旅遊注入滿滿活力。 同時,越南旅團自大馬國境開放以來,持續成為本地旅遊的主力,走在街上常見導遊帶領越南遊客瀏覽景點,尤其觀光雞場街和青雲亭等名勝地。 此外,老街的歐美遊客也非常踴躍,有些自由行走參觀,有些則在導遊帶領下參觀各景點,讓人感受到疫情後老街旅遊復甦的濃郁氣息。 顏天祿:中國自由行遊客多 雞場街文化坊工委會主席拿督威拉顏天祿接受《古城》社區報訪問時表示,颱風屬於季節性,中國許多臺風區也提前做了防備工作,所以不會影響中國人出國旅遊的計劃。 他指出,目前大型中國旅團仍比較少,但自由行的中國遊客越來越多,消費能力非常不錯,而越南遊客作為新興的旅遊國家,其消費能力還在成長中,並以旅行團為主。 “原本預期5月會有大量中國遊客訪甲,但結果不如預期,直到最近兩個月暑假期間,中國自由行遊客非常多。譬如雞場街常見有中國遊客穿著娘惹服裝,在各大景點拍照留念,因為他們非常喜歡娘惹文化。” 他指出,2020年爆發的冠病疫情引起的旅遊重創,今年明顯復甦並繼續攀升,尤其雞場街遊客群已恢復疫情前的“國際化”,如新加坡、中國、印尼、香港、臺灣、泰國、越南及歐美國家遊客大幅度增加。 他認為,我國炎熱卻潮溼、有陽光卻也有雨的平衡氣候,對來自正值夏季的外國遊客而言是舒服的,所以他們都選擇來馬六甲避暑旅遊,畢竟這裡不會太悶熱。 中領導團頻密訪甲有助宣傳 另一方面,顏天祿表示,中國領導團今年訪甲次數特別踴躍,該工委會平均每個月接待20個訪問團,包括來自政府中央、各省及各城市,他們的到來有助宣傳,吸引下一個中國訪問團或民眾訪甲的興趣。 他說,工委會加大通過中國媒體和自由的宣傳力度,推廣雞場街的歷史、文化及旅遊魅力,間接促進雞場街成為中國人火爆的打卡景區,促進當地的旅遊復甦速度。 他指出,大家可看到老街最近數個月有越來越多新店開張,範圍涵蓋雞場街及周邊的橫街,而且大部分都是外地商家,足見他們對這裡有信心。 “疫情前,雞場街95%商店關門或不營業,如今恢復至99%營業,帶動周邊的發展,而且陸續有新業開張,是非常正面的成長現象。”  
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(新加坡22日訊)獅城情侶飛韓國要展開8天自由行,不料抵達韓國第一天兩人就確診冠病,花了超過3000新元(新幣,下同)還未旅行,就在酒店完成7天隔離後隔天返新,感嘆雖然掃興但慶幸打了疫苗症狀不嚴重。 《新明日報》報道,同為25歲的黃小姐和李先生本月20日剛從韓國返回新加坡,談起此趟赴韓的行程,可謂是“人在囧途”。 黃小姐透露,他們原本打算在7月13日前往韓國首爾遊玩4天后,再到濟州島玩4天。沒想到,才到韓國進行抵境核酸檢測(PCR)就被告知檢測呈陽。接下來的7天,他們只能在首爾的酒店進行隔離。 黃小姐表示,由於赴韓之前她與男友去診所進行抗原快速檢測(ART)的結果是陰性,因此沒有想到會染疫。 “我們在飛機上覺得不太舒服,但以為是機艙乾燥才導致喉嚨幹癢,沒想到抵達韓國檢測卻呈陽。” 收到韓國方面給出的隔離通知後,他們在酒店隔離,取消所有旅遊計劃。 對於此趟旅程,黃小姐表示,她此前已去過韓國,因此沒有什麼遺憾,而且在酒店隔離期間也有男友陪伴,並不孤單。 她說:“韓國的隔離規定也是7天后就可出門,所以我們在最後一天,抓緊機會去吃美食和逛街。” 黃小姐買了旅遊保險,目前還在瞭解理賠程序。 “酒店方面我們花了超過1000元,吃飯除了送餐也出外打包,差不多花了150元,兩人的往返機票加起來1600元,加上檢測費用差不多200元,整個行程花了超過3000新元。” 一失聲一發燒 “我和男友都打了3劑mRNA疫苗,我在當地隔離時出現失聲症狀,昨天才恢復,男友則發燒和喉嚨痛。” 不過黃小姐透露,回到新加坡後她已無不適,因此沒有進行檢測,而目前男友雖已無症狀,但他檢測仍然呈陽。 但依照新加坡衛生部第二級醫療程序,已經完成疫苗接種或未滿12歲者的隔離期為最長7天,只要完成7天隔離,無論檢測結果是否呈陽,都可以照樣出門。
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