蒸汽熨斗变口罩新闻资料

简

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大霹雳焦点

网购蒸汽熨斗变口罩男子促网购前看评论

（金宝7日讯）男子花费逾百令吉在网购平台上购买蒸汽熨斗，不料送上门的货物却变成了口罩，让他有感上当受骗，希望以自身的经历警惕民众在网购前需认真阅读有关物品的销售评论，并尽量由自己签收包裹，若发现货不对版需立刻将包裹退回、申请退款并投诉！平日有网购习惯的周先生今日在金宝县议员伍惠玲的陪同下向《大霹雳》社区报表示，其于上个月11日网购了一个价约110令吉蒸汽熨斗，物流耗时了10天才送到，来到的物品却是一份10片装的口罩。 “平日里网购物流都挺快的，最慢也就5天左右送到，此次的物流却耗时10天，当时也感觉奇怪，只是想到或许近期的物流大多如此，没想到来到的物品却是价值几十块钱的口罩，不是原本网购的蒸汽熨斗。” 看评论发现买家遇同样情况他说，自己随后前往平台检查该店铺其他物品的评论，竟让他发现原来还有其他购买电器的民众与他面对同样的情况，大多收到的都是口罩，而且店家也没有针对有关评论作出回复。 “有一名民众购买的是吸尘器，收到的也是口罩，对方将照片放在评论区，刚开始我也在评论区内留言询问店家到底怎么回事，后来也前往信息箱里边询问如何退款，但店家忽视了我的信息，完全没有理会，后来我再检查自己之前在评论区的言论时，却发现评论被删除了。” 他也表示，自己也是首次遇到这种情况，不晓得网购平台的退款机制有时限，如今事发已超过10天，无法再寻求退款了，也只能自认倒霉，希望可以自身的经历警惕大众，在签收时尽可能由自己签收，确保来的物品是正确的才按下确认键。伍惠玲：遇问题要即时反映伍惠玲指出，在接获周先生的投诉后，其尝试帮助她在网络平台上申请退款，但周先生的事件已经超过10天，已无法申请退款，因此她呼吁民众在网购时遇到任何问题要即时反映。 “在购买前也需要先了解有关商家的评语，先确认是否有任何相关货不对版的负面评论，一旦看见相关评论，在购买前就要三思了，尽可能避免在该商店购买。”

2年前

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